11月3日,即時零售領域傳來重磅消息:餓了么App最新內測版本已正式更名為“淘寶閃購”,版本號同步更新至12.0.1,全新標語定為“外賣放心點,美食準時達”。目前該版本處于灰度測試階段,僅對部分用戶開放體驗,這一動作被業內解讀為阿里巴巴整合即時零售業務的關鍵落子。
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從參與測試的用戶處了解到,“淘寶閃購”App界面布局與原餓了么高度相似,核心的餐飲外賣功能得以完整保留,同時商品品類進一步拓展至日用百貨、3C數碼等領域。“下單一杯奶茶不到30分鐘就送達,還能順便買些日用品,比之前更方便了。”上海用戶王女士分享了她的體驗,不過也有用戶表示“對橙色圖標的‘餓了么’需要適應期”。對此阿里客服回應稱,更名僅為品牌戰略調整,用戶原有權益、訂單數據及會員服務均不受影響,配送服務仍由原餓了么運力團隊承接。
此次更名并非孤立的品牌換標,而是阿里多維度資源整合的集中體現。早在2025年10月,原餓了么騎手的服裝、配送箱及App圖標已陸續更換為淘寶標志性的橙色,完成了“視覺-名稱”的品牌統一閉環。運力層面,餓了么成熟的蜂鳥配送網絡已全面承接“淘寶閃購”訂單,通過引入日用百貨等全品類訂單,有效緩解了傳統外賣時段性運力閑置的問題,提升了配送網絡的整體效率。
供應鏈端的協同同樣值得關注。菜鳥供應鏈已深度介入“淘寶閃購”業務,在上海、杭州等核心城市推出3C、美妝品類的“小時達”服務;全新形態的“淘寶便利店”也以閃購倉模式落地,主打“24小時營業、30分鐘達”,構建起從線上流量到線下履約的完整鏈路。更關鍵的是,“淘寶閃購”在淘寶App首頁擁有一級入口,可直接觸達淘寶超8億年度活躍消費者,解決了原餓了么獨立運營時獲客成本高的難題。數據顯示,此前試運營的“淘寶閃購”業務日訂單峰值已達1.2億單,還拉動手淘日活用戶增長20%。
阿里的戰略意圖在此次整合中清晰顯現。隨著美團閃購、京東到家等對手在即時零售領域的布局加速,阿里巴巴亟需集中生態資源形成合力。通過將餓了么的履約能力、淘寶的流量優勢與菜鳥的供應鏈資源深度綁定,“淘寶閃購”正從單一外賣平臺向“30分鐘送萬物”的綜合即時零售平臺轉型。阿里中國電商事業群CEO蔣凡曾公開表示,未來3年內閃購及即時零售業務將為集團帶來1萬億元的交易增量,成為拉動電商增長的新引擎。
行業分析指出,“餓了么”更名標志著即時零售行業的競爭已從單一平臺比拼升級為生態能力的較量。阿里的動作可能引發連鎖反應,推動美團加深與到店業務的聯動、京東強化自營供應鏈優勢,行業“生態戰”將進一步升級。對于產業鏈上下游,此次整合也帶來新機遇,西南連鎖零售企業紅旗連鎖等線下門店已成為“淘寶閃購”的前置倉合作伙伴,通過線上流量賦能提升坪效;石基信息等技術服務商則憑借后臺系統優勢,為商戶接入平臺提供數字化支持。
業內預計,隨著“淘寶便利店”的全國擴張及菜鳥供應鏈的覆蓋延伸,這場整合將深刻影響即時零售的市場格局。
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