史上最長的雙十一,終于進入最后的48小時,也意味著這場購物狂歡,即將進入尾聲。
電商存量之戰,各大平臺大顯神通,招式百出,有的搞“玄學”,有的搞“商戰”。
今年的雙十一,依舊是場看不見硝煙的戰爭。
01
和菩薩“對其顆粒度”?
阿里拜增長天王求增長
雙十一各平臺激戰正酣之際,京東、阿里兩家頭部電商的動作,引起了外界的熱議。
首先的京東。最近,一則視頻引起了網友的熱議。一輛紅色卡車,載著一個透明的集裝箱,從阿里辦公區門口駛過。因為車身上印有“京東雙十一,比TA便宜一點點”,也因此被網友調侃為“商戰”“示威”。
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當然,京東這個純屬網友調侃和玩笑。而阿里則是實打實的去拜了寺廟。
阿里每年一到雙十一,就喜歡去杭州靈隱寺、天下第一財神廟等多個寺廟燒香拜佛,這已經成為一個“傳統項目”。今年也不例外。
此前10月中旬,就有網友爆料稱看到天貓團隊去靈隱寺燒香,求南方降溫。
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最近,又有小紅書網友爆料,天貓服飾團隊此前去靈隱寺,重點就是去拜了南方增長天王。據說燒香還打出一套“組合拳”:拜大殿抓大盤+拜增長天王主打增長,對其顆粒度,從而形成合力。
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據一份網傳的雙十一還愿杭州寺廟導覽,靈隱寺被稱為國內最強互聯網寺廟。其中強調,門口的增長天王尤其值得拜,可以加持雙十一期間的總體增長。
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而從結果來說,天貓服飾,真的被“加持”了。
前幾天,雙十一電商大促第一階段結束。第一波戰績也隨著公布。
據久謙中臺數據顯示,雙11第一階段主要平臺成交額,淘寶天貓服飾占比達57.5%,抖音占比26%,京東占比17%,淘寶天貓成交份額居全網第一,優勢擴大。另據易觀分析報告數據,淘系服飾不僅成交規模占比超50%,全網第一,并以15.8%的增速領跑行業,主場優勢明顯。
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尤其是受到降溫導致需求擴大,以及降溫補貼金的持續拉動。雙11第一周期,天貓服飾品牌商家累計賣出超1000萬件冬季羽絨服 。
看來天貓服飾當初去靈隱寺求降溫,還真的是效果卓越。
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事實上,歷年雙十一期間,求神拜佛的商家不在少數。
比如2014年雙十一,小米團隊就祭拜財神關公,以及天貓服務器、運輸車和運輸飛機的模型。據當時第一財經的報道,這已經成為小米團隊的“慣例”。不知道如今這個慣例還在不在。
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當然,阿里每年雙十一去燒香拜佛當然不是迷信。不過是一個精神寄托,或者另類的團隊團建。直接原因,還是這些年電商紅海,各大平臺打得火熱,而增長卻已經觸及天花板,想要實現增長,越來越難了。
不過好在,去年以來消費回暖,再疊加國補,電商平臺的日子也開始好過了起來。
02
抖音兇猛,手撕京東
阿里淘天這邊是“燒香拜佛”作戰大成功,但今年的雙十一卻依舊是一場沒有硝煙的戰場。
今年,淘寶閃購首次加入了雙十一,為電商打開了龐大的增量空間。
另一邊,京東這邊也通過與廣汽、寧德時代的合作推出埃安UTsuper,加碼京東養車,通過一場聲勢浩大的拍賣,拍出7819萬的天價,悔拍的代價僅僅是100元。而京東獲得的是全網潑天的流量和話題度。
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頭部電商默默發力,拓展雙十一新高度和維度。后面新入局的電商平臺,也斗志十足。
點燃這場看得見硝煙戰火的,就是抖音電商。
10月下旬,京東突然陷入一場“二選一”羅生門中。事件的另一方,就是剛入局電商沒幾年的抖音。
隨著事件后續的發酵,京東、抖音出面對媒體回應,雙方的矛盾也直接顯露出來。
所謂的“二選一”就是京東要求在自己平臺上的售價不能高于其他平臺。抖音認為這是限制商家在其他平臺經營。
而京東認為,這種做法是確保銷量大的平臺價格具有競爭力,讓大多數消費者購買到合適的價格。這種主動比價本質是為消費者構筑價格防護墻。
京東甚至直接點名,網上關于京東的謠言,就是因為這個做法引發與抖音直播間之間的價格競爭而產生的。
抖音則硬剛京東,認為其“不打自招”,證實了京東主動限制商家在其他平臺的自主經營權這一事實。還主動喊話“期待有關部門對此事予以核實”。
雙方互相指責,事情也變成了一場羅生門。究竟誰是誰非,目前尚難以評斷,但可以知道的是,抖音確實分到電商的蛋糕。
今年雙十一,京東和抖音是最早開啟大促的兩家電商,從10月9日便拉開的戰局,其他平臺都是10月中旬后才開始。也就是說,二者的競爭,一開始就注定。
而相比京東,新玩家的勢頭更加猛烈,抖音不僅跟進了京東,還推出“立減折扣”“一件直降”“消費券”等優惠活動,立減優惠力度為15%及以上。
就以前文提到的服飾類來說,抖音就以26%的占比,居雙11第一階段主要平臺成交額第二名。
03
結語
不管是阿里拜增長天王求增長,還是京東賣車,還是抖音手撕京東,都是這場存量競爭的冰山一角。
以抖音、快手、小紅書為代表的電商新矩陣,正瞄準傳統頭部電商巨頭,向其發起挑戰。各大平臺打得火熱,而電商紅海下,增長卻已經觸及天花板,想要實現增長,越來越難了。
如今,雙十一已經來到第17個年頭,存量競爭之下,電商平臺的增長邏輯,也該出現點新變化了。
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