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?商業與生活 文|朱曉培
校對|大道格
今年天貓雙11狂歡中,兩大品類表現尤為亮眼:美妝與黃金珠寶。
數據顯示,淘系美妝在雙11期間表現強勁。據易觀報告,其成交額占主要平臺整體美妝品類46.2%,高居全網第一,較618優勢持續擴大。久謙數據則顯示,在淘系、京東、抖音三大平臺中,淘系美妝成交規模占比達61%,穩居領先位置。
黃金品類同樣增勢顯著。淘寶天貓平臺數據顯示,10月黃金新客銷售額同比增長實現雙位數,線上銷售熱度與增速均遠超線下,并呈現出“奢品化”與“IP化”,以及消費人群年輕化的趨勢。
亮眼數據背后,是消費邏輯的深層轉變:消費者不再只是為了“便宜買買買”,而更愿為“顏值提升”“身份表達”與“情緒釋放”投入心力。
順應消費者的新需求,美妝品牌不再依賴“促銷+低價”,轉向以“科技加持+功能化+服務體驗”構建競爭力;黃金珠寶則告別“結婚首飾+大克數金條”的傳統,走向“輕量設計+文化聯名+情感表達”的新天地。
兩條賽道交匯,“顏值”與“金值”共同構成新消費時代的關鍵詞。而兩個品類的強勁增勢,也印證了天貓作為品質消費與品牌主陣地的核心地位,是品質品牌洞察趨勢、引領增長的主舞臺。
01
“成分黨”在天貓雙11買火了“科學護膚”賽道
毫無疑問,今年天貓雙11美妝品牌繼續領跑,爆發速度比去年更快。
10月20日晚8點,2025天貓雙11正式開賣6分鐘,珀萊雅率先破億,隨后,雅詩蘭黛、修麗可、蘭蔻、歐萊雅等紛紛破億。開賣10分鐘,就有8個美妝品牌破億,超去年同周期。開賣首小時,嬌韻詩、肌膚之鑰等頭部品牌均實現雙位數增長,同頻、達爾膚、花知曉等品牌首小時成交也超去年。
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美妝線上消費持續增長的同時,中國消費者對護膚品的認知正在從“品牌溢價”轉向“成分透明”。有數據顯示,2025年天貓國際“成分黨”關鍵詞搜索量同比增長300%,用戶更傾向于通過產品成分、實驗室數據及真實體驗決策。而《2024中國護膚品消費趨勢報告》也顯示,超九成的消費者認為護膚品的“成分配方安全、科學”非常重要,超七成的消費者在選擇護膚品時都強調重視護膚品“有科學實驗數據佐證”。
從跟風買,到看成分,查論文,這個雙11 ,“成分黨”在天貓買火了“科學護膚”賽道。賽道里的頭部品牌如薇諾娜、理膚泉、絲塔芙等均有雙位數以上的增長;國貨新銳,如綻媄婭、優斐斯等均同比雙位數增長,同頻同比增長超800%,紈素之膚近18倍井噴式增長,開賣4小時不到即趕超去年雙11全周期。
“成分黨”消費者對護膚科學化需求的不斷增強,也推動了護膚品品牌不斷提升產品的研發水平。如此次天貓雙11最先破億的珀萊雅,就始終堅持用科學配方研發產品,目前已獲得234項國家授權專利。
而從科學護膚趨勢上具體來看,消費者在變得更專業的同時,護膚需求也更多元化、精細化。“單一功效”護膚品不再是廣大女性的最愛,“復合功效”,且成分更科學、更鮮明的產品更受歡迎。其中,“美白+抗敏”“保濕+除皺”成為今年雙11最受歡迎的組合。多重勝肽復配、高濃度玻色因等成為熱門成分。例如OLAY超紅瓶面霜,開賣2小時銷售金額就已過億;修麗可8月新推出的AGE精華,預售4小時即售罄。
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“醫美家用化”是今年雙11美妝消費的另一大趨勢。消費者對敏肌護理和醫美術后的保養需求增長,帶動了修護類產品的爆發。
消費者對敏肌護理和醫美術后的保養需求增長,帶動了敏肌精護類產品銷售增長。主打修護、舒緩的理膚泉B5 PRO面膜,是今年天貓雙11第二個破億美妝單品,預售首小時金額就已超2億;修護領域的“明星”薇諾娜特護霜第二代,預售首小時金額近1億。
“這屆美妝消費者越來越懂自己。護膚在精不在多、適合自己最重要,成了人們的美妝消費準則。”一位行業觀察人士指出。
中國社會科學院國情與大數據研究中心副研究員龔順認為,互聯網深刻改變了護膚品行業的消費習慣和行為方式,線上銷售已成為我國護膚品市場的主要渠道。而對成分的科學安全性的重視,也讓一些國產品牌贏得了消費者的信賴和支持。
02
線上黃金消費爆發,
IP化、年輕化成增長動力
以前覺得黃金土氣,現在覺得它高端、大氣、時尚,又保值。年輕人把對黃金的喜愛,稱為“血脈覺醒”。
今年天貓雙11,線上黃金消費迎來大爆發,以95后為代表的年輕一代,更成為線上黃金消費的生力軍。
淘寶天貓平臺數據顯示,10月份,黃金新客銷售額同比增長兩位數,老鋪、周大福等黃金品牌的線上成交數據十分亮眼,而珠寶飾品有超過50個品牌成交突破千萬。
其中,10月15日晚8點,天貓雙11正式開啟,老鋪黃金官方旗艦店現貨開售,僅10分鐘成交額突破3億元。
10月16日,天貓“超級首飾發布”第四期,周大福珠寶作為主推品牌,通過NBA系列、迪士尼公主、黑神話?悟空等IP聯名系列和國風設計吸引300萬人次觀看了直播,成交額突破3000萬元。 ?
而縱觀上半年和第三個季度,?各大黃金品牌的數據也顯示,線上渠道正在成為黃金消費的主要增長來源。
其中,周大福第三季度線上零售值同比增長28.1%;六福集團內地增長20%,主要來自電商。周六福2025年上半年線上渠道收入同比大增34%,占總營收比重首次突破50%,成為絕對增長主引擎;老鋪黃金線上收入達16.18億元,同比增長313.3%。
線上銷售火爆的同時,黃金線上消費還呈現出輕量化、配飾化、高工藝化、IP化、消費人群年輕化的趨勢。
一方面,足金小金珠、黃金手鏈、黃金銅錢戒指、硬金吊墜等輕量化產品躋身熱銷榜前列。另一方面,以老鋪、君佩、琳朝為代表的“古法黃金三姐妹”憑借精湛的非遺古法工藝,與東方文化審美,掀起高工藝黃金風暴。
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此外,IP聯名黃金,憑借文化賦能與時尚設計,大放異彩,比如周大福與現象級游戲《黑神話:悟空》的聯名系列自1月上市以來,銷售額已突破1.5億元,老廟與《天官賜福》的聯名系列每次上架都迅速售罄。天貓雙11期間,多款IP黃金新品集中上市,包括周大福與IP的聯名,潮宏基的“黃油小熊”系列也再推新品。
業內人士表示,這些IP聯名黃金被視為情感價值載體,精準對接年輕消費需求,既能收藏、把玩,又能保值。雙11期間,就有消費者購買了價值148888元的鐵臂阿童木和價值888888元的圣斗士星矢主題黃金擺件。華鑫證券研報顯示,一些黃金品牌的IP聯名產品,線上專供款占比已經超60%,推動線上收入持續高增。
愿為“熱愛”買單的當代年輕人群,正成為黃金消費的增長主力。據《2024中國金飾零售市場洞察》,18-34歲年輕人貢獻中國黃金珠寶超三分之一的銷售額,購買黃金飾品的頻率也顯著高于其他年齡段,Z世代正成為黃金消費的新生力量。
順應趨勢,淘寶天貓今年4月為IP黃金設立獨立類目,截至目前,該類目商品成交額同比實現三位數增長,10月環比增長超過70%。
03
天貓雙11,品質消費的增長主戰場
當“顏值經濟”與“黃金熱”在天貓雙11交匯,再次證明了天貓雙11作為中國品質消費核心陣地的不可撼動地位,是品牌尋求高質量增長,與用戶深度連接的主戰場。
美妝作為高頻、剛需、黏性的的品類,能有效提升平臺粘性,還能帶動其他品類的消費,可以說,其繁榮度是衡量渠道活力的關鍵指標。而這個雙11,淘寶天貓無疑交出了一份亮眼的成績單。
今年618大促結束后,國泰海通發布的研報顯示,淘系全周期GMV占美妝四大電商平臺(淘系、抖音、京東、快手)的比重為41.3%,其他三者分別占35.7%、14.8%、8.2%。
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而此次天貓雙11,易觀報告顯示,淘系美妝成交額占主要電商平臺的46.2%;久謙數顯示淘系美妝在三大平臺的成交規模占比高達61.3%。兩份報告的數據均說明,淘系美妝均呈現出壓倒性的領先態勢,且市場占有率進一步提升。
過去一個季度,淘寶天貓渠道的活力增強。在《商業與生活》看來,這是淘寶天貓升級為大消費平臺后,通過策略組合拳所構建的增長飛輪已經在發揮作用。
一方面,增長,仍是淘寶天貓的核心命題。今年雙11,為了助力品牌、商戶實現增長,淘寶天貓在品牌拉新、會員購物金、品類券消費券、店鋪紅包等領域投放百億資源,并引入跨平臺主播加入淘寶直播,帶來了新的流量活力。
比如,88VIP發放數次無門檻9折消費券,美妝品類還可疊加官方立減85折等多重平臺優惠,即領即用。而針對黃金品類,貓發放了10000-600、6000-360、3000-180等不同檔位的“黃金天降券”。這些黃金券,幾乎等同于現金,因此也引發搶購,往往開領一分鐘內就被搶空,助推了各大品牌的業績增長。
另一方面,大消費平臺的生態聯動發揮了重要的作用,特別是淘寶閃購和AI賦能,帶動了電商業務的活力。
數據顯示,淘寶閃購上線不足4個月,整體月度交易買家數已達3億,其中1億為新客戶,更直接帶動手淘8月日活躍用戶(DAU)同比增長20%。
歐萊雅中國副總裁Ivy Li提到,他們通過數據觀察到一個有趣的現象,每次有大型演唱會時,彩妝類目的閃購訂單就會明顯增加,因為,很多女孩希望在見偶像前化上美美的妝。她認為,閃購不僅能為品牌找到生意增量,更能幫助品牌精準洞察用戶需求,挖掘潛在消費場景。
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而AI技術對電商業務進行全面賦能,通過智能推薦、內容生成等,也提升了人貨匹配的效率,挖掘出了更多的場景化新品。
比如淘寶“猜你喜歡”推薦功能的精準度大幅提升,部分88VIP消費券,也是通過“AI智惠引擎”發放。從數據結果來看,由AI紅包帶來的轉化率環比提升了81%,下單用戶數增長了41%。
增長只是表象,是結果。
回到本質,美妝與黃金的“顏值”與“金值”在天貓上同頻共振,是中國消費市場穩健復蘇與結構升級的縮影,也是天貓通過平臺生態、技術賦能和戰略定力,持續鞏固其作為品質消費增長主戰場地位的有力證明。在這里,品牌找到了一個能洞察消費趨勢、驗證品牌策略、驅動品質增長的核心場域,也收獲了面向未來的增長確定性。
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