近日,一女子發文稱:自己在賈乃亮直播間買了嬌蘭7000多塊錢的化妝品,但收到貨后發現包裝廉價,且化妝品有刺激性氣味,涂在皮膚上有灼燒感,懷疑是假貨。
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女子將化妝品送檢,結果顯示:化妝品為假冒偽劣產品(無具體化妝品成份細節)。
當女子拿著這份送檢報告去平臺投訴時,平臺以:送檢結果證據不足為由拒絕了。
原因居然是,檢測報告不是中檢(國檢)的檢測報告。
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女子表示:中檢或國檢,都不接受個人送檢,而需要商家出具授權書,但嬌蘭方面不同意授權,因此無法拿到中檢或國檢的檢測報告。
萬般無奈之下,女子將這件事發布到網上,迅速引發關注,隨著越鬧越大,賈乃亮方面發布聲明表示:賈乃亮直播間出售的嬌蘭化妝品,均來自嬌蘭官方旗艦店。
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同時也表示:他們是選擇和嬌蘭方面進行合作,但產品不是由他們發貨,而是顧客購買之后,由嬌蘭方面直接從他們的倉庫中發貨的。
不僅如此,在聲明中,賈乃亮方面還表示:他們和抖音平臺、嬌蘭方面再三確認,賈乃亮直播間售賣的嬌蘭化妝品,均為核心官方產品,由官方旗艦店 發貨、物流鏈也由嬌蘭官方負責。
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事情發生后,賈乃亮方面已經與消費者聯系了,后續將全力推動事情的解決,而網上所謂“賈乃亮賣假貨”的新聞均為不實謠言。
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從整件事中,我們能看出幾個細節點:
第一:女子的描述以及檢測報告
女子的描述是:包裝廉價,且涂在皮膚上有刺激感,灼燒感。
而嬌蘭作為國際大品牌,質量應該有保障,出現這種問題,說明是產品有問題,這也是女子認為自己買到假貨的原因。
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隨后送檢,這里出現了羅生門。
官方只認可:國檢中檢。
國檢中檢又不支持個人送檢。
女子個人送檢的報告官方又不認。
真的很離譜。
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其次,就是女子的這份檢測報告是否有問題?不得而知。
網上目前出現的只有顯示“產品為假冒偽劣”的結論頁,至于前面的檢測內容等等信息都沒有顯示。
這讓人很難下結論。
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因為互聯網上的東西,很難評價,萬一結論是假冒偽劣,但前面檢測的東西根本不是她購買的嬌蘭產品怎么辦?
雖然從事情角度來說,女子7000塊買到假東西,必須要查明事情經過原委,但在證據不齊的情況下,最好不要下結論。
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第二:賈乃亮方面似乎沒必要
雖然人心難測。
但嚴格來說,賈乃亮方面沒必要售賣假冒偽劣產品。
為什么呢?
道理很簡單,供貨商不是自己,賈乃亮就賺一個中間利潤差,再說賈乃亮本身也不缺錢,還是明星。
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無論從哪個角度來說,售賣假產品,都不符合情理。
一旦坐實,消費者無法交代,正規廠家(嬌蘭)方面無法交代,自己也要面臨刑事責任。
所以,很難想象,一個明星帶貨,帶貨產品是國際大品牌,然后在直播間賣假貨,顯然是不可能的。
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我們看互聯網上那些賣假貨的:要么是換牌子,比如你叫茅臺,他叫“茅臺鎮”,除了名字不一樣,其他的都和茅臺一模一樣。
又或者,你叫三杯雞,他叫八杯雞,你叫雪碧,他叫雷碧等等。
這種做法對于大網紅又或者是明星來說,得不償失。
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完全沒必要。
所以,在事情發生后,賈乃亮方面還對外聲明:目前他們已經和品牌方將女子購買的產品的同一批次,送檢了,并表示會負責到底。
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因此,可以得出的結論是
賈乃亮方面帶貨時官方旗艦店的產品,合作也是和嬌蘭官方旗艦店合作的,但后續發貨嬌蘭方面有沒有問題,不得而知,又或者是女子方面有什么問題,也很難下結論。
總之,看后續送檢的信息,再下結論。
沒有官方送檢結論,一切都不好說。
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