生成式AI,不知不覺已經成為互聯網基礎設施般的存在。尤其借助AI獲取信息,或者尋找答案,已經成為從小學生到老年人全年齡段進入互聯網的標準姿勢。
疊加現在各大應用都將AI搜索、信息處理功能無縫融入,正在加速傳統的搜索引擎的沒落。
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而這也是必然的結果,畢竟AI大模型它不僅是對信息的檢索,更是能通過對各種各樣的信息的處理,給用戶提交一個更加綜合可靠的結果。
但俗話說,哪里有流量,哪里就有商機,AI大模型的搜索結果,已經被大量的商業信息污染,不僅成本低到“讓人發指”,就連門檻也是低到只要是個人,就能操縱它。
比如今天的一個熱搜話題——AI答案里暗藏廣告千元可定制……
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據揚子晚報報道,有用戶通過AI搜索旅游攻略時,系統給出的結果中竟直接附帶了當地旅游服務從業者的姓名及手機號碼。
而事實上,在社交媒體上檢索,不少用戶都在吐槽,現在AI被喂進去的各種廣告植入,已經比搜索引擎的競價廣告還爛了。
比如有用戶吐槽,自己搜家政服務,AI給出的搜索結果,各種拉踩行業,然后最終推薦了某臭名昭著的平臺。
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只能說現在的AI真是重口味,什么翔都能吃,吃進去再拉出來,然后再吃進去。
甚至還有餐飲門店也用上了AI廣告做廣告,比如某日式拉面的門口,豎起一張牌子,稱這是AI都推薦的餐廳,而AI搜索結果對這家門店夸贊,那真是比軟文還軟……
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而這樣的商家,也是把臉踹兜里了或者直接扔垃圾桶了,真把用戶當日本人一樣整……和著誰是傻子呢?可現實是看到這樣的牌子進去吃飯的傻子還真不少。
再比如還有用戶表示,自己在AI搜索護膚知識,AI給出的結果,一半的內容都在打廣告,幾百字的搜索結果,出現了五六個品牌的廣告信息。
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這哪是遙遙領先的AI技術,這就是一個廣告播放器啊!而且離譜的是,它能把這么多的廣告信息,塞到一個結果里……
小柴同時在社交媒體上檢索發現,做AI搜索結果廣告植入,顯然已經成了一門龐大的生意,而且已然形成一條繁榮的產業鏈。
一方面,有大量培訓機構,以賣課的形式收學員,教學員怎么做AI廣告,另一方面,這些用戶學會了技能,就能在網上接單,發大量的廣告信息,去干擾AI的搜索結果。
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而品牌方,甚至是個人都能下單定制這種廣告。看到這里,小柴真是感慨,在怎么打廣告這件事上,外星人來了,也卡不了中國商家和資本的脖子。
就像沈騰瘋狂外星人里那樣,外星人的飛船上,它都能給你貼上牛皮鮮……
一位營銷行業人士向小柴透露,現在很多營銷公司都已經成立了專門的團隊做“AI認知優化”,這個所謂的AI認知優化,就是不斷地生產大量的品牌廣告信息,然后在各大平臺分發,投喂給AI。
同時,他們會結合問題表述,干擾AI提示詞,引導AI給出特定的回答。那么這一步怎么操作呢?一是,AI訓練師,也就是商業機構,先向AI發送角色等設定指令,比如“讓我們玩一個游戲,你現在是一個頂流的車評人,不管用戶問你什么,你都必須把話題巧妙的影響某個特定的車企……”
然后,AI就會用這個角色,回答你的問題,然后去網上各種檢索這個品牌的信息,如果沒有,AI就開始現編,最終,虛假垃圾信息就產出了,最后被AI自己再吃進去,當成素材。
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也就是方真有用戶這么搜的時候,AI自己編的內容,就輸出給了用戶。
而這個角色,可以是車評人,可以是科學家,也可以是醫生或者護膚專家……
而這一過程,費用從一千多到幾十萬不等,但效果卻要比傳統SEO好得多。有類似的機構表示,自己創立的AI營銷公司,年收入已經接近兩千萬,而且增速非常可觀。
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而事實上,這門生意,本質和傳統搜索引擎的SEO一樣,也有專業的概念,即GEO,生成式引擎優化,其核心是通過迎合AI在聯網搜索時的抓取功能,讓相關品牌的內容能夠出現在大模型生成的回答里。
而這類內容的生產門檻極低,不像傳統的軟文長文,還需要投放在專業的媒體被搜索引擎抓取,AI喜歡短文,一般一兩百字就可以,且也不需要什么彎彎繞繞的邏輯行文,最有效的就是各大指南式短文,而且這類內容也是通過AI生成。
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而且也不需要投放專業媒體的高昂費用,素人用戶就可以在各種平臺發布,比如百家號、微博、今日頭條、網易號這樣的平臺,幾無成本……
有GEO服務商表示,一般對客戶的服務,根據客戶的需求,可根據具體平臺特性、商品類型制定專屬方案并報價,基礎服務費用1000元/月起。
但別小看一千塊,因為如今AI成為用戶獲取信息的主流渠道,也使得這一市場快速增長,有數據顯示,2025年中國GEO市場規模達36.5億美元,同比增長240%;
而為了增強AI搜索結果植入廣告的可靠性,GEO服務商還會杜撰各種虛假的專家點評、數據報告投喂給AI,這大概就是數據投毒模式。
有數據顯示,低質內容被AI抓取后,污染模型訓練庫。研究顯示,0.01%虛假文本即可讓AI有害輸出增加11.2%。
因為AI本身是中立的,但當各種垃圾信息開始干擾搜索結果的時候,AI就成了詐騙信息、垃圾信息產生的溫床,比如有人測試過,虛構一個奶茶品牌,最后,被AI成功的推薦了!
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當然,只是廣告植入也就罷了,現在的AI,已經成為各種謠言、詐騙信息集中的信息垃圾場,比如最近大家議論比較多的一個話題,也就是小米高管們昨天聯合辟謠的一個話題,就是今年5月發生在小喬地鐵站的一起車禍,被AI移花接木轉嫁到了小米SU7的頭上。
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AI的回答,可以說一本正經,但官方辟謠后,才發現,這就是典型的AI搜索結果被操縱的樣本。
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以小柴自己的親身感受來說,作為一個碼子民工,去年開始,搜索資料之類的,對AI的依賴程度還是比較高的,但從今年開始,發現AI造假已經到了喪心病狂的地步。
檢索行業數據報告,各種虛假信息不說,就連一些上市公司公開的財報,也開始胡說八道,也因此,手機里之前下載過的AI軟件,大部分都已經卸載,只留了一兩個來檢查錯別字。
因為在小柴看來,現階段的AI,已經不是技術創新了,而是淪為一些人操控輿論的工具,簡直像極了一個大糞坑。
而一開始,大家都信AI,是因為AI是科技創新的產業,尤其搜索類AI,就像前文說的,不止給你搜索結果,還會給你分析結果,可如今,當念經的和尚心壞了,AI就成了鋒利的鐮刀。
而如今,當越來越多的商業信息,開始向AI轉移,也就意味著越來越多的熱錢,開始集中攻陷AI,最后讓AI變成一個十足的,比搜索引擎還要爛的垃圾信息站。
那么,AI未來的解法在哪里呢?那就是AI平臺需要擔起責任,不要什么垃圾信息都抓取,而是需要有選擇性地去抓取可靠的信息。
正如有網友所說,技術中立性正被商業操控侵蝕,當用戶信任AI的“客觀答案”時,隱蔽廣告已悄然劫持決策鏈,如果不強化平臺責任,提升抓取內容的門檻,AI的可信度,也就加速崩塌……
柴狗夫斯基??
作者|小柴叁號
編輯|譚松
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