湖南
網約車焦點訊（文/吳森）武漢旅程約車司機劉師傅的故事，聽起來讓人啼笑皆非。
他在投訴旅程約車優惠券由司機承擔后，跑車的賬號被靜默了，平臺表示他的車輛未取得網約車運輸證，屬不合規運營，平臺對其賬號實施“調度封閉”，暫停派單。
事情應該從11月10日說起。當天早上7點半，劉師傅完成一個3公里內短途訂單，車費11.59元，按照平臺早高峰免抽傭，劉師傅的收入應該也是11.59元，但實際到賬僅9.69元。
雖然只少了一塊多錢，劉師傅還是很較真，于是咨詢平臺客服。客服告訴他，因為這筆訂單中乘客用了4元優惠券，導致劉師傅收益變少，對于這個答復劉師傅并不滿意，
11月14日，劉師傅向《經視直播》投訴，從11月15日至18日上午，他在旅程約車持續“零接單”，賬號疑似被靜默。《經視直播》的記者實測叫車，附近2公里內其他司機正常接單，唯獨劉先生賬號無響應。
11月22日，《經視直播》再次刊發后續報道，經“旅程約車”武漢服務站核查，劉師傅雖持有《網約車駕駛員證》，但其車輛未取得《網絡預約出租汽車運輸證》，屬不合規運營。平臺因此對其賬號實施“調度封閉”，暫停派單。
旅程約車武漢服務站李站長表示，劉師傅反映到賬金額與乘客支付金額存在差異，是因為乘客使用了一張4元錢平臺優惠券，為了減少司機損失，平臺又補貼了約2元錢給劉師傅。因此這筆11.59元的訂單，劉師傅實際收入9.69元錢，少了1.59元。李站長表示，劉先生的車輛是2023年8月份在旅程約車平臺上注冊的賬號，這次被核查出來屬于不合規車輛后，武漢服務站被武漢市交通管理部門約談，要求進行整改。
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