當苦難被包裝成幸福

以個別被編排的“美好”，遮蔽并美化普遍存在的艱辛，實則是對勞動者真實汗水與付出的輕蔑。

女外賣員宣傳片“翻車”

網友：“這碗雞湯太毒”

作者｜太湖之南

近日，一部在云南大理取景、由央視與美團聯合推出的女性外賣騎手勵志短片，上線不到24小時便在如潮的批評聲中緊急下架。

這部名為《她用外賣開啟了另一種人生》的宣傳片，本意講述一位前平面設計師為追尋攝影夢想而轉行送外賣的“清新”故事，卻因其嚴重脫離現實的美化與虛構，被眾多網友直指為販賣虛假希望的“毒雞湯”。

短片的“毒性”，首先來自其敘事邏輯與騎手真實生存狀態之間的徹底割裂。片中由演員飾演的女主角阿嵐輕松表示，選擇送外賣是因為可以“隨時欣賞沿途風景”，并在工作的第三個月就輕松買下一臺市價約1.5萬元的高端相機，甚至順利舉辦了個人攝影展。

然而現實中，外賣騎手的日常是在算法驅動下與時間賽跑。行業數據顯示，多數騎手單筆收入有限，扣除各項成本后，月收入普遍低于五千元。有網友犀利算了一筆賬：想要攢夠1.5萬元，意味著必須不停奔波，連抬頭看紅綠燈都成奢侈，又何談駐足看風景？這種將“為謀生奔波的戰場”粉飾成“追逐夢想的花園”的創作，被批為現代版“何不食肉糜”，自然激起眾怒。

“明明是上吊，非得說是蕩秋千”，一條高贊評論精準道出大眾的不滿。在社交媒體上，批評聲迅速匯聚成浪潮。

更深層的不滿，則指向短片對龐大騎手群體，尤其是其中日益增長的女性勞動者真實困境的漠視與消解。近年來，女性騎手數量顯著上升，但其動因往往并非如宣傳片所渲染的“浪漫向往”，而是就業壓力、家庭責任與經濟負擔下的被動或無奈選擇。

有女性騎手分享的日常，寫滿了不為人知的艱辛：暴雨天連人帶車摔進水坑，膝蓋磕破流血，爬起來第一反應卻是檢查餐盒是否完好；生理期腹痛難忍，為了趕時效、避差評，仍要咬牙闖紅燈；寒冬街頭，手指凍得發紫，遞出餐時還得強撐笑容說“讓您久等了”。

宣傳片中精心編排的“主動追夢”，與殘酷現實之間形成愈發刺目的裂痕。美團自身數據顯示，近年女性騎手增長約70萬，增幅達35.6%，但這背后驅動的，絕非所謂“對自由的向往”。就業市場的擠壓、育兒與工作難以調和的雙重壓力，才是大多數女性選擇這份職業的真實推手。

因此，這碗“雞湯”的“毒”性在于：它以個別被編排的“美好”，遮蔽并美化了結構性、普遍存在的艱辛，實則是對勞動者真實汗水與付出的輕蔑。

此次“翻車”事件猶如一面鏡子，映照出某些公共傳播中“自我感動”與“大眾感知”之間的巨大斷層。公眾的憤怒，并非反對記錄勞動中的美好，而是反感那種居高臨下、脫離地氣的“想象”與“說教”。

真正的尊重，源于看見與理解。對于數百萬外賣騎手而言，他們需要的不是被賜予鏡頭里的“詩與遠方”，而是更合理的收入與考核機制、更完善的安全與權益保障，以及憑借誠實勞動就能贏得體面生活的堅實尊嚴。

這碗被公眾合力倒掉的“毒雞湯”，其價值或許在于提供了一個深刻的警示：任何面向勞動者的敘事，其生命力永遠植根于對現實的真誠體察。失去了真實與共情的內核，再精美的畫面，最終也只能換來反感和唾棄。