近期,達川區翠屏街道新南社區成功運用“兩調一訴”矛盾糾紛化解程序,平穩解決了車站綜合樓小區既有住宅加裝電梯引發的激烈沖突。該矛盾中,底層門市業主以影響采光、通風、房屋價值為由,多次采取極端方式阻撓施工并反復投訴,鄰里協商數次均告失敗。
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達川區翠屏街道新南社區迅速啟動“兩調一訴”機制:首先,由社區進行初步疏導與現場調解,穩定雙方情緒,明確爭議核心。隨后,引入司法所、街道辦分管部門等專業力量進行聯合調解,聚焦補償標準等實質問題,依據法規政策提供專業方案。在兩輪調解夯實基礎上,引導雙方理性認識訴訟成本與風險,最終促成和解協議,電梯工程得以恢復。
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此次實踐充分彰顯“兩調一訴”在基層治理中的重要意義:構建了“調解優先、司法斷后”的分層過濾體系,有效防止矛盾升級激化,將糾紛化解在訴前;整合了人民調解、行政調解與司法力量,形成化解合力,提升了復雜矛盾的調處專業性與公信力;踐行了新時代“楓橋經驗”。通過程序化、法治化路徑疏導民怨、保障權益,實現了法律效果與社會效果統一,為破解基層治理難題提供了可復制范例。
來源:達川區翠屏街道新南社區
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