當(dāng)“國(guó)補(bǔ)”潮水退去：美的以“全面風(fēng)”，開啟空調(diào)價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)新紀(jì)元

2025年的中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)，正經(jīng)歷一場(chǎng)從“政策狂歡”到“理性回歸”的劇烈調(diào)整。上半年國(guó)補(bǔ)政策催化下的短暫狂歡，終難掩庫(kù)存高企與內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)的深層矛盾;隨著政策紅利邊際遞減，下半年市場(chǎng)寒意漸濃。當(dāng)冰冷的參數(shù)無(wú)法再點(diǎn)燃消費(fèi)熱情，行業(yè)的破局之路究竟在何方?答案或許早已藏于用戶日益多樣化、精細(xì)化的生活場(chǎng)景與品質(zhì)需求之中。作為始終領(lǐng)跑行業(yè)的頭部品牌，美的空調(diào)并未卷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的漩渦，而是堅(jiān)定以用戶價(jià)值為核心錨點(diǎn)，構(gòu)建起酷省電、全面風(fēng)、無(wú)風(fēng)感、空氣機(jī)等覆蓋不同細(xì)分需求的產(chǎn)品矩陣，精準(zhǔn)契合了用戶在各類生活場(chǎng)景下對(duì)高品質(zhì)空調(diào)的使用期待。其中，今年推出的全新系列——全面風(fēng)憑借突破性的控風(fēng)科技，徹底打破了傳統(tǒng)空調(diào)的送風(fēng)桎梏，為中端空調(diào)市場(chǎng)樹立起全新的性能與體驗(yàn)標(biāo)桿，也為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了極具借鑒意義的破局路徑。

從“拼參數(shù)”到“拼感知” 空調(diào)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入“人心”戰(zhàn)場(chǎng)

零售端市場(chǎng)數(shù)據(jù)清晰勾勒出市場(chǎng)的降溫軌跡。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，今年1-3季度，國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)銷量6583萬(wàn)臺(tái)，銷額2023億元。看似平穩(wěn)的規(guī)模背后，是銷額增速降至個(gè)位數(shù)的隱憂，其中三季度零售量同比僅增長(zhǎng)2.9%，零售額反而同比下滑0.8%，“增收不增利”成為行業(yè)普遍困境。下半年以來(lái)，國(guó)補(bǔ)的拉動(dòng)效應(yīng)逐月衰減，市場(chǎng)寒意持續(xù)蔓延，雙十一促銷周期內(nèi)(W41-46)，空調(diào)全渠道零售額線上線下分別大幅下滑22.8%和48.0%，線下渠道跌幅甚至逼近五成。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，四季度空調(diào)市場(chǎng)量額雙降已成定局，行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)依然持續(xù)。傳統(tǒng)“堆砌參數(shù)、刺刀見(jiàn)紅”的競(jìng)爭(zhēng)模式，已難以持續(xù)激發(fā)市場(chǎng)的增長(zhǎng)動(dòng)能。一個(gè)核心命題亟待所有從業(yè)者解答：空調(diào)行業(yè)的增長(zhǎng)新動(dòng)能，究竟從何而來(lái)?

綜合中國(guó)家電今年對(duì)空調(diào)市場(chǎng)走訪調(diào)研及多位行業(yè)分析人士意見(jiàn)反饋，破局的關(guān)鍵在于徹底跳出賣方思維的技術(shù)羅列，回歸用戶真實(shí)、多元且不斷升級(jí)的生活需求。

當(dāng)前的中國(guó)家庭結(jié)構(gòu)正呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，多代同堂、母嬰家庭、年輕小戶成為常態(tài)，生活品質(zhì)追求也愈發(fā)精致。用戶對(duì)空調(diào)的期待，早已超越了基礎(chǔ)的溫度調(diào)節(jié)，轉(zhuǎn)而追求更健康、更舒適、更貼合具體場(chǎng)景的空氣體驗(yàn)。正如美的空調(diào)國(guó)內(nèi)研發(fā)總監(jiān)劉乾坤所洞察的場(chǎng)景：在同一個(gè)客廳里，老人怕直吹，孩子需柔風(fēng)，男主人可能想要快速制冷，而孕婦則對(duì)空氣潔凈度有更高要求。甚至同一個(gè)人，在白天活動(dòng)與夜間睡眠時(shí)，對(duì)風(fēng)感的期望也完全不同。這種細(xì)膩、差異化的“感知需求”，與行業(yè)內(nèi)千篇一律的“大風(fēng)量”、“強(qiáng)制冷”宣傳形成了尖銳矛盾。單一、粗暴的風(fēng)感模式，顯然已無(wú)法滿足現(xiàn)代家庭對(duì)差異化、個(gè)性化場(chǎng)景需求的核心訴求。

面對(duì)這一行業(yè)共性難題，美的空調(diào)的思考與行動(dòng)具有標(biāo)桿意義。其產(chǎn)品研發(fā)邏輯早已悄然從“功能疊加”的價(jià)值，向“體驗(yàn)重塑”的價(jià)值遷移。從以“AI節(jié)能省電”為核心賣點(diǎn)的酷省電系列，到依托數(shù)千項(xiàng)專利構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)技術(shù)壁壘的“無(wú)風(fēng)感”系列，再到一機(jī)集成無(wú)風(fēng)感式舒適冷暖+新風(fēng)凈化+母嬰級(jí)除菌祛敏+加濕除濕+空氣智駕+AI語(yǔ)音控制的“一機(jī)頂六機(jī)”空氣機(jī)系列，均實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)口碑與銷售業(yè)績(jī)的雙重爆發(fā)，美的在不同維度驗(yàn)證了以用戶具體痛點(diǎn)為核心進(jìn)行創(chuàng)新所能獲得的市場(chǎng)認(rèn)可。而全面風(fēng)系列的立項(xiàng)，正是對(duì)這一邏輯的體現(xiàn)和深化延伸，在洞察到用戶場(chǎng)景化、差異化風(fēng)感需求與行業(yè)同質(zhì)化供給嚴(yán)重脫節(jié)，尤其是多代同堂家庭既需要強(qiáng)性能快速冷暖，又需廣域控風(fēng)兼顧不同成員風(fēng)感偏好的需求背景下，美的決心打造一個(gè)能夠“滿足多口之家不同人群風(fēng)感需求”的產(chǎn)品矩陣——全面風(fēng)系列，它代表了美的對(duì)未來(lái)空調(diào)競(jìng)爭(zhēng)維度的深刻思考，更預(yù)示著空調(diào)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)維度，正從“參數(shù)比拼”轉(zhuǎn)向“場(chǎng)景解決方案”的全新升級(jí)。

三大維度創(chuàng)新 看“全面風(fēng)”如何重構(gòu)空調(diào)價(jià)值標(biāo)桿

美的全面風(fēng)系列的創(chuàng)新并非空中樓閣。其柜機(jī)產(chǎn)品自今年3月上市以來(lái)，憑借行業(yè)首創(chuàng)的全面屏格柵設(shè)計(jì)、三重柔化科技帶來(lái)的自然風(fēng)感以及顛覆傳統(tǒng)的無(wú)死角送風(fēng)，不僅榮獲“2025-2026年度中國(guó)空調(diào)行業(yè)全面控風(fēng)科技領(lǐng)先產(chǎn)品”大獎(jiǎng)殊榮，更以上市4個(gè)月近25萬(wàn)套的驚人出貨量證明了市場(chǎng)對(duì)“高性能+精準(zhǔn)控風(fēng)”產(chǎn)品的迫切需求?；诠駲C(jī)成功的經(jīng)驗(yàn)與用戶反饋，今年11月，美的正式將全面風(fēng)科技下沉至掛機(jī)產(chǎn)品線，推出從“超跑動(dòng)力學(xué)”中汲取靈感的空氣超跑級(jí)新品——美的美家?全面風(fēng)空調(diào)掛機(jī)，復(fù)刻超跑的極致性能與精準(zhǔn)操控體驗(yàn)，賦予產(chǎn)品強(qiáng)勁的冷暖實(shí)力與精細(xì)化控風(fēng)體驗(yàn)。該產(chǎn)品預(yù)售10天即突破2萬(wàn)套的成績(jī)，再次印證了其精準(zhǔn)擊中了用戶痛點(diǎn)。這背后，是產(chǎn)品力對(duì)用戶承諾的堅(jiān)實(shí)支撐。

具體不妨以美的美家·全面風(fēng)空調(diào)掛機(jī)為例，來(lái)一起解碼其產(chǎn)品背后的用戶洞察邏輯與技術(shù)創(chuàng)新密碼。想必不少家庭都有這樣的冬季空調(diào)使用困擾：其一，制熱效率低下且室溫分布不均，常出現(xiàn)“空調(diào)附近燥熱難耐、房間角落卻寒氣依舊”的窘境;其二，傳統(tǒng)暖風(fēng)直吹體感生硬，極易造成“頭部烘熱、雙腳冰涼”的割裂式不適;其三，冬季室內(nèi)門窗緊閉，空調(diào)長(zhǎng)期運(yùn)行易滋生霉菌，進(jìn)而引發(fā)呼吸不暢甚至感冒等健康問(wèn)題。針對(duì)這些用戶剛需，美的美家?全面風(fēng)空調(diào)掛機(jī)通過(guò)“暖得快”、“吹得柔”、“防霉菌” 三大核心功能點(diǎn)進(jìn)行突破，從性能、體驗(yàn)到健康維度形成了全方位升級(jí)，徹底改寫了冬季空調(diào)使用的痛點(diǎn)現(xiàn)狀。

先來(lái)看用戶最關(guān)注的“暖得快”這一核心優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)空調(diào)制熱慢、冷熱不均的痛點(diǎn)，在美的美家?全面風(fēng)空調(diào)這款產(chǎn)品上得到了根本性解決。其搭載970cm2行業(yè)最大雙風(fēng)口，出風(fēng)面積達(dá)到普通空調(diào)的2倍，配合820m3/h的澎湃循環(huán)風(fēng)量，實(shí)現(xiàn)全屋快速升溫降溫。更關(guān)鍵的是，在“全面風(fēng)”模式下，上下>105°、左右>115°的超廣角送風(fēng)能力確保氣流能夠輕松抵達(dá)房間邊角，實(shí)現(xiàn)全屋溫差≤1℃的均勻體感;在制熱模式下，主動(dòng)導(dǎo)風(fēng)翼會(huì)自動(dòng)貼壁下壓將暖流吹至地板，形成“貼壁地暖風(fēng)”，讓溫暖從腳下升起，真正告別了“頭熱腳冷”的尷尬。正如一位北方用戶反饋：“以前冬天開空調(diào)，上半身熱得口干，腳還是涼的?，F(xiàn)在這款掛機(jī)，開機(jī)幾分鐘整個(gè)屋子都是暖的，腳底特別舒服，像裝了地暖一樣”。這種“開機(jī)即享、全域恒溫”的體驗(yàn)，精準(zhǔn)擊中冬季家庭制熱的核心痛點(diǎn)，讓溫暖無(wú)需等待，溫暖沒(méi)有死角。

其次是“吹得柔”，攻克“強(qiáng)風(fēng)直吹不適”與“風(fēng)感生硬”的長(zhǎng)期難題。市面上多數(shù)空調(diào)的防直吹模式，往往僅停留在改變送風(fēng)方向的層面，并未從根本上改善風(fēng)的硬質(zhì)感，依舊會(huì)給用戶帶來(lái)體感上的不適。而美的美家?全面風(fēng)空調(diào)則完全摒棄了這種簡(jiǎn)單粗暴的防直吹邏輯，通過(guò)自研的“性能四件套”實(shí)現(xiàn)風(fēng)質(zhì)的徹底革新，將森林般的自然柔風(fēng)搬進(jìn)家庭。其中，行業(yè)首創(chuàng)的跑車級(jí)格柵，從源頭對(duì)氣流進(jìn)行均勻分流;642孔空氣懸架高效打散亂流，將強(qiáng)勁氣流轉(zhuǎn)化為細(xì)膩柔風(fēng);10片仿生柔風(fēng)百葉進(jìn)一步擴(kuò)散氣流，實(shí)現(xiàn)廣域覆蓋;而行業(yè)最厚的主動(dòng)導(dǎo)風(fēng)翼則是智慧核心，它能根據(jù)不同模式主動(dòng)變形，制冷/全面風(fēng)模式下可形成一體順滑角度，延長(zhǎng)風(fēng)道，讓涼意如瀑布般均勻?yàn)⑾拢茻釙r(shí)形成“地毯風(fēng)”，引導(dǎo)暖流貼地蔓延，安睡時(shí)則可全閉合，實(shí)現(xiàn)0漏風(fēng)并有效降噪?！白钆驴照{(diào)風(fēng)對(duì)著孩子吹，這款空調(diào)的風(fēng)真的很柔和，像自然風(fēng)一樣在房間里流動(dòng)，孩子睡覺(jué)安穩(wěn)多了，我們大人也放心”，一位寶媽如是分享道。

健康與清潔，是現(xiàn)代家庭對(duì)空調(diào)的另一核心訴求。傳統(tǒng)空調(diào)濾網(wǎng)易滋生霉菌、內(nèi)部積灰難清理，不僅導(dǎo)致送風(fēng)有異味，還會(huì)造成空氣二次污染，影響家人呼吸健康。美的美家?全面風(fēng)空調(diào)從“防霉菌、易清潔”出發(fā)，構(gòu)建了全維度的健康防護(hù)體系，其采用的99.9%抗菌防霉疏水濾網(wǎng)，不僅能有效抑制細(xì)菌霉菌滋生，確保出風(fēng)潔凈，表面的疏水涂層更讓油污灰塵一沖即凈。更為人性化的是，格柵與導(dǎo)風(fēng)翼支持快速拆洗，用戶可像拆卸手機(jī)殼一樣輕松完成深度清潔，徹底解決了傳統(tǒng)空調(diào)內(nèi)部藏污納垢、清洗困難的痛點(diǎn)。再搭配56℃高溫智清潔技術(shù)，內(nèi)外機(jī)協(xié)同，保障長(zhǎng)久使用下的性能穩(wěn)定與空氣清新。一位注重健康的用戶表示，“以前空調(diào)用久了就有股霉味，拆開清潔又麻煩，現(xiàn)在這款全面風(fēng)空調(diào)不僅濾網(wǎng)好洗，導(dǎo)風(fēng)翼也能輕松拆卸，加上高溫除菌功能，開機(jī)就是清新空氣，家里有鼻炎的老人也說(shuō)呼吸舒服多了。”這種將健康防護(hù)與便捷清潔相結(jié)合的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了產(chǎn)品對(duì)用戶生活場(chǎng)景的細(xì)致考量，讓舒適與健康兼得。

當(dāng)“國(guó)補(bǔ)”的潮水逐漸退去，空調(diào)行業(yè)的下半場(chǎng)，注定是一場(chǎng)回歸產(chǎn)品本質(zhì)、回歸用戶價(jià)值的硬仗。在這場(chǎng)戰(zhàn)役中，美的空調(diào)憑借對(duì)用戶生活場(chǎng)景的深刻洞察、對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)投入以及對(duì)體驗(yàn)價(jià)值的堅(jiān)定堅(jiān)守，交出了破局答卷。全面風(fēng)空調(diào)掛機(jī)作為標(biāo)桿之作，通過(guò)“暖得快、吹得柔、防霉菌”三位一體的系統(tǒng)性創(chuàng)新，成功將現(xiàn)代家庭在冬季制熱場(chǎng)景下的核心訴求，轉(zhuǎn)化為“快速升溫、均勻控溫、柔風(fēng)體感”的具象化制熱體驗(yàn)，且確保了室內(nèi)呼吸環(huán)境的潔凈健康。尤為難得的是，其在2000元價(jià)位段實(shí)現(xiàn)全維度性能躍升，盡顯行業(yè)龍頭的技術(shù)普惠擔(dān)當(dāng)。全面風(fēng)系列的探索與實(shí)踐，為深陷同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)與價(jià)格戰(zhàn)泥潭的空調(diào)行業(yè)，提供了一個(gè)極具參考價(jià)值的破局樣本：競(jìng)爭(zhēng)的重心必須從冰冷的參數(shù)比拼，轉(zhuǎn)向有溫度的用戶體驗(yàn)塑造;從孤立的功能羅列，轉(zhuǎn)向融合場(chǎng)景的解決方案提供;從消耗性的價(jià)格內(nèi)卷，轉(zhuǎn)向創(chuàng)造性的價(jià)值躍遷。這不僅是美的的破局，或許，也是整個(gè)行業(yè)的起航。