處理家中舊家電更方便了！“滬尚回收”引入家電專業回收企業，居民預約后8小時內上門回收

明年起，可以更加方便地處理舊家電了。記者從今天舉行的2025“滬尚回收”雙十二年度活動獲悉，由市綠化和市容管理局主導開發的“滬尚回收”公共服務平臺已覆蓋全市，明年起推出多項便民措施，包括引入家電回收企業，市民預約回收家電后，工作人員將在8小時內上門定價回收，還可以在線進行交易結算，款項秒到賬。 預約回收舊家電，8小時內上門

截至今年11月底，“滬尚回收”小程序已覆蓋全市16個區、221個街鎮，累計為市民提供回收服務99.6萬余次。

明年起，“滬尚回收”平臺將有多項新服務，居民交投可回收物更加方便。

明年一季度起，居民可以更加方便地在平臺處理舊家電。海爾循環產業旗下鯨智再生將于2026年一季度與“滬尚回收”平臺達成廢舊家電上門回收合作，市民預約后，工作人員8小時內上門，現場定級定價、即時支付貨款。

中國銀行上海市分行則宣布，將在“滬尚回收”試點上線在線交易結算功能，依托銀行級數據加密與資金托管技術，居民交投可回收物后，款項可實現“秒級到賬、全程可溯”，并自動同步至平臺賬單中心，提升交易透明度與用戶體驗。

上海郵政也加入了“滬尚回收”。通過郵政投遞員與社區網點聯動，提供“線上預約、上門回收、社區流動、便民交投”服務，重點覆蓋老舊小區與回收薄弱區域，打通服務“最后一公里”。

目前，已有70家回收企業入駐“滬尚回收”平臺，這些回收企業的服務也有了考核標準，使居民得到更好服務。從合規經營、服務品質、綠色績效、數字能力、社會責任五大維度，構建“評價—改進—公示—激勵”閉環機制。上海惠眾綠色公益發展促進中心表示，對于回收企業而言，這是一次系統的“體檢”，對于居民來說，這是一個服務承諾。

步行15分鐘內，就可投遞可回收物

市民除了使用“滬尚回收”小程序來處理可回收物，也可以使用小區內的智能回收箱，或者去家附近的惠民回收服務點等回收場所。市綠化和市容管理局生活垃圾分類處相關負責人介紹，目前，全市已建成覆蓋全域的“點—站—場”三級回收網絡：回收服務點超1.5萬個、中轉站198座、集散場14座，基本實現城區每500–1000戶、鄉鎮每1000–1500戶設置1個服務點的布局標準，居民步行15分鐘內肯定能找到回收點位。

據悉，今年1至11月，全市可回收物日均分出量達8011噸，其中主體回收企業回收量為6314噸/日，生活垃圾回收利用率已達45%。

作為科技賦能的重要載體，智能回收箱憑借積分激勵、就近投放等優勢發展迅速，受到部分居民歡迎。據悉，目前全市已布設智能回收箱4354臺，主要集中在楊浦、寶山和浦東新區。

市綠化和市容管理局表示，對于回收方式，倡導因地制宜、自主選擇，居委會、物業、業委會可以協商確定適合本小區的回收模式。如果選擇智能回收箱，管理部門將加強監管，推動智能設備全生命周期管理規范，探索通過合同方式來約束智能回收箱的運維質量。

據悉，上海將進一步固化“固定服務點+流動回收+智能自助”的回收模式，打造“15分鐘社區生活圈可回收物惠民交投全覆蓋”，實現綠色低碳與民生便利的統一。