實力登榜！武漢市萬科物業服務有限公司入選2025湖北民企服務業百強

近日，湖北省工商業聯合會發布“2025湖北民營企業服務業100強”榜單，武漢市萬科物業服務有限公司憑借卓越的綜合實力與行業影響力成功入選，成為榜單中唯一上榜的物業服務企業。這一榮譽不僅是對武漢萬科物業專業能力的肯定，更是對其深耕城市服務、推動行業升級的認可。

服務規模：多業態覆蓋與城市戰略協同

萬物云在武漢經過24年發展，業務已覆蓋武漢、宜昌、襄陽等重點城市，形成涵蓋住宅、商業綜合體、產業園區、學校、醫院、政府后勤等多元業態的服務網絡，形成“戰略縱深+資源整合+屬地深耕”的復合型發展模式。截至2025年，武漢萬科物業連續第5年上榜武漢物業行業“物業服務企業綜合實力50強TOP1”和“物業管理行業業態（住宅）特色企業”，連續第2年上榜“物業服務企業服務力30強TOP1”（2024年開始發布）。其服務項目多次獲評“全國物業管理優秀示范住宅小區”“湖北省物業管理優秀小區” “湖北省智慧小區建設試點項目” “湖北省消防管理達標示范單位” “武漢市住宅小區物業服務質量考評十優滿意小區” “武漢市物業管理優秀示范小區”等榮譽，彰顯了規模與品質的雙重標桿地位。

服務特色：數字化轉型與公共價值創造

公司以數字化轉型為驅動，將"地上無煙頭、草綠如地毯"的品質標準全面升級為智慧化社區治理體系，通過AIoT技術實現服務能效與精細化管理雙提升。依托遠程數字運營中心對消防、電梯等設備實施精準監測，在唐家墩"蝶城"項目中將維修響應提速至10分鐘內，形成3公里高效服務圈。通過黨建引領"三方聯動"機制打造的"物業幫幫團"，創新采用議事協商平臺實現居民共治，推動充電樁"應裝盡裝"并配套智能管理系統。在城市更新領域，盤活閑置資源建設的"理想之地"項目集成便民商業、嵌入式養老等功能，完成2100余戶適老化改造，構建起涵蓋養老托幼的"15分鐘生活圈"。數字化更深度融入社區文化，財務透明系統與智慧平臺，全年組織200余場鄰里活動，使科技服務兼具效率與溫度。

作為湖北物業服務標桿企業，公司依托"政府主導-企業運營-社會參與"三位一體模式，管理項目超300個，服務面積突破5000萬平方米，彰顯了物業服務向城市治理升級的實踐價值。

服務質量：全流程體系與客戶需求導向

武漢萬科物業通過智慧化轉型與全流程服務體系重構，全面踐行萬物云"空間科技服務商"的發展理念。在服務質量提升方面，自主研發靈石邊緣計算一體機，作為社區數字化“智慧大腦”的硬件核心載體，深度集成網絡攝像頭（IPC）、語音對講（RTC）、物聯網（IoT）等核心接入能力，整合社區安防監控視頻、門禁進出記錄、設備運行數據、客戶需求信息等多維度數據資源。依托內置AI智能分析技術，從人員進出管理、車輛通行管控、安全防護保障、環境維護治理、客戶服務響應、能源消耗管控等關鍵維度，實現對電動車進電梯、兒童單獨行動、垃圾桶滿溢、消防通道堵塞等20余種異常場景的精準識別與實時監測，可自動生成處理工單并智能分配至對應工作人員，形成“數據采集-智能分析-決策執行-效果反饋”的全流程閉環管理體系。同時，公司積極參與城市公共服務，在武漢舊改項目中應用數字化管理經驗，并通過并購拓展高校、醫院等大型公共空間服務項目，實現多業態協同發展。

圖為：萬科物業在管小區的“AI大腦”自動識別出周邊的陌生人

市場合作：多元生態與戰略共贏

作為一家科技驅動、低碳引領的資產服務商，萬物云依托不動產管理的AI 大腦“靈石”，提供覆蓋住宅空間、商企空間、高校及醫院空間、城市公共空間的物業服務和設施管理服務 , 圍繞社區及企業資產提供維修裝修服務、租賃買賣服務、社商業運營、企業共享服務、智慧空間運營服務等，以可持續發展理念和利他之心，在不同空間打造韌性、活力、智慧的“理想之地”。武漢萬科物業依托萬物云生態資源網絡，構建"住宅+商業+城市服務"三維協同體系，深化政企合作與產業聯動。在政策機遇把握方面，公司深度參與武漢城市更新行動，江漢城資全區通過"智慧物業+社區治理"模式提升老舊小區服務能級，獲政府專項資金支持與政策傾斜，讓302個老舊小區實現專業化物業服務全覆蓋。在B端市場拓展中，圍繞萬物云定位，為商業客戶提供"設備運維+能源管理+智慧安防"一體化解決方案，助力客戶運營成本降低18%，設備故障率下降42%。

目前，萬物云在武漢已建立覆蓋住宅、寫字樓、產業園、院校、公建等多維業務網絡，以科技驅動實現服務能級與規模效應的雙重突破，為超大城市治理提供可復制的生態共贏范式。

圖為：2025版萬物云品牌樹

未來展望：深耕城市服務，賦能美好生活

此次入選湖北民企服務業百強，標志著武漢萬科物業已從傳統物企蛻變為城市服務能級提升的重要推動者。未來，公司將繼續以客戶需求為核心，深化智慧服務與多元業態布局，為武漢建設國家中心城市貢獻專業力量，書寫“與城市共生長”的新篇章。

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