作者丨劉珍
校審丨汪海排版丨王軍
2025年,快消行業的變化不再是“某個渠道更火”“某個品類更卷”,而是一場更底層的變化:增長的來源在變,利潤的分配在變,能力的門檻也在變。
一方面,消費者更謹慎、更分化、更追求確定性;另一方面,平臺、零售商、品牌與經銷商之間正在加速跨界換位,過去清晰的分工鏈條,正在被新的協同方式改寫。
我們看到,即時零售從加速跑進入生態戰,自有品牌從補充項變成戰略主軸,大廠下場、零供一體化、情緒消費、出海、AI落地……
這些變化并非彼此孤立,而是在共同推動一件事,整個行業價值鏈的重新組合。
基于對行業趨勢的持續觀察,「新經銷」梳理出“2025年快消行業十大關鍵詞”,為從業者提供參考。
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即時零售
2025年被公認為是即時零售爆發元年,京東、阿里、美團三大巨頭展開了一場決定“本地生活入口”的全面戰爭。
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3月,京東以外賣業務強勢切入,將“小時達”和“到家”合并升級為“京東秒送”,依托京東的供應鏈和配送網絡,在核心商圈實現了“最快9分鐘送達”,構建了“庫存+時效”的雙重優勢,上線90天日訂單量突破2500萬單;
阿里則拿出500億元補貼入局,并在6月啟動“大消費平臺”戰略,整合餓了么、飛豬,8月閃電倉數量突破5萬家,年底更將“餓了么”App全面煥新為“淘寶閃購”。
淘寶利用巨大的電商流量池,直接轉化為即時零售的訂單,解決了線下門店“有貨無流”的問題。
面對圍攻,美團關停非核心業務,將“美團閃購”提升至首頁一級入口,并大規模建設“閃電倉”,6月美團聯合合作伙伴建設的“閃電倉”已超過5萬家,極大豐富了商品供給。
總的來看這場戰爭將即時零售的競爭維度,從簡單的配送時效拉升到全生態協同作戰的高度。
「新經銷」點評:
2025年的戰況表明,單純的補貼已無法構筑壁壘。即時零售已經從早期的“送外賣”進化為“數字化的本地零售基礎設施”,是技術驅動、消費習慣轉變與供應鏈重塑共同作用下的結構性變革。
對于品牌而言,平臺激戰意味著渠道格局的劇變與流量規則的改寫,必須重新評估各平臺在自身全渠道戰略中的權重,適應“多平臺、即時化”的運營新常態。
這不僅是多了一個銷售渠道,更是重構了“人、貨、場”的關系——消費者在哪里,貨架就延伸到哪里。
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自有品牌
2025年,自有品牌從零售商的差異化選項,升級為關乎生存的核心戰略支柱。
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胖東來、步步高、紅旗連鎖等企業在財報中均重點披露了自有品牌的進展。步步高通過調改門店和發展自有品牌,上半年實現扭虧為盈;紅旗連鎖則持續擴容“紅旗優選”系列。
除此之外,永輝2025年推出的"品質永輝"系列嚴格遵循胖東來"順價法"開發邏輯,先算最優品質成本,再讓利潤給消費者;
大潤發創新性地推出"超省+潤發甄選"雙品牌矩陣,精準滿足不同消費群體需求;
物美2025年7月推出的硬折扣店"物美超值",自有品牌占比超60%,但堅持"低價不低質"原則;
沃爾瑪在中國市場體系化推出全新自有品牌“沃集鮮”,聚焦鮮食品類,旨在通過更優質的食材供應鏈來增強用戶粘性。
2025年自有品牌發展已進入品牌化、品質化、生態化的新階段,從單純的價格競爭轉向了價值創造。
自有品牌要獲得長期發展,必須堅守品質底線、構建品牌信任、創新消費體驗,從"渠道創新"向"品類升級"和"產品創新"方向深化發展,才能在激烈的市場競爭中贏得消費者的心智與忠誠。
「新經銷」點評:
2025年的快消行業自有品牌已經從傳統的“價格替代品”升級為“品牌戰略核心力量”。
自有品牌通過高性價比、差異化定位、供應鏈優勢和消費體驗設計,在激烈的市場競爭中嶄露頭角,成為推動零售增長的重要力量,成為快消行業“增量市場與品牌重塑”的關鍵路徑。
自有品牌正在經歷幾個趨勢變化:
品質提升與品牌化定位,不再僅僅因低價而購,而是希望產品有穩定“好用體驗”;
差異化品類策略,把特色品類打造成爆品,如本地化味道、自有配方等;
線上線下融合營銷,依托平臺流量工具、會員體系和社交內容加強用戶黏性。
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互聯網大廠開線下超市
2025年是中國零售行業進入全渠道深度融合的關鍵節點。隨著線上流量紅利見頂,線上電商平臺為尋求新增長曲線,紛紛突破“虛擬”邊界,大規模、多維度地向線下實體零售滲透。
2025年京東推出“七鮮小廚”社區餐飲新物種,依托其生鮮供應鏈優勢,采用“現炒+外賣自提”模式,通過“合伙人制”快速搶占社區餐飲市場;京東折扣超市以“極致性價比”切入民生消費,全國首店開業即引發市場關注;
淘寶閃購推出“淘寶便利店”品牌,通過輸出品牌授權、數字化系統和供應鏈支持,將線下便利店納入其即時零售體系,實現了“平臺即渠道,渠道即門店”的閉環。
以美團、樸樸超市為代表的即時零售平臺,為提升履約效率與消費體驗,開始從“純線上倉”向“實體店”轉型。
美團推出自營社區超市品牌“快樂猴”,以800-1000平方米的中型店型切入,主打高性價比日用品,旨在通過線下實體增強用戶粘性;
樸樸超市作為前置倉模式的代表,在福州籌備開設5000-6000平方米的線下體驗大店。
標志著其從單純追求“效率”的前置倉模式,向兼顧“體驗”與“效率”的綜合超市模式轉型。
2025年線上電商平臺的“線下大遷徙”,本質上是零售業從“線上線下的渠道之爭”走向“全渠道融合共生”的必然結果。
「新經銷」點評:
2025年線上電商入局線下,不是為了“打敗”實體零售,而是為了“進化”出一種更高效、更貼近消費者需求的新零售形態。這既推動了傳統零售升級,也重塑了消費者的購物旅程,為快消行業帶來了新的增長空間。
電商入局線下零售非簡單地將線上流量導入線下,而是圍繞“人”的需求,重構“貨”與“場”。關鍵在于利用數據洞察,優化供應鏈,最終提升全鏈路的效率與體驗。
線下門店不再是單純的銷售點,正轉變為品牌體驗中心、用戶服務中心、即時履約樞紐。對于傳統線下零售而言,這既是生死攸關的挑戰,也是借力數字化轉型的最后窗口期。
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情緒消費
2025年,以“谷子經濟”(Goods,指圍繞動漫、游戲等衍生產品的消費)為代表的情緒消費入選年度十大流行語。
潮玩IP LABUBU(拉布布)在2025年迎來現象級爆火,成為詮釋“情緒消費”的年度標桿。
2025年6月,一只稀有的薄荷色初代LABUBU藏品在永樂拍賣會上以108萬元人民幣的天價成交。8月推出的“迷你版LABUBU”盲盒在各大平臺秒速售罄,其在二手市場的價格迅速飆升至原價的數倍。
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LABUBU的爆火揭示了“情緒消費”時代商業邏輯,情感共鳴即競爭力:其獨特的“丑萌”設計,精準切中了年輕人追求個性、尋求身份認同的情感需求,產品本身成為表達態度的社交符號。
不少品牌在賣產品時也開始注重提供情緒,比如:好望水精準擊中了年輕人的“玄學”心理,瓶身上的“望杏福”、“望梅好”等吉利話,直擊年輕人對“好運”的渴望;良品鋪子推出了“自我犒賞”零食禮盒,包裝上印有勵志語錄,讓消費者在拆開零食的那一刻,獲得一種“被鼓勵”的心理按摩。
同時,更具功能性的情緒消費品,如助眠軟糖、晚安酸奶等的熱銷,則標志著情緒消費正從“治愈”向“日常養護”深化。這些產品將情緒價值與實用功能相結合,滿足了消費者對內在平衡與精神慰藉的深層需求。
「新經銷」點評:
生活與工作的壓力常態,使“為情緒買單”不再是偶爾的放縱,而是日漸融入日常的消費習慣。
2025年消費市場分為“情緒快充”(短期情緒滿足)與“長效定心”(長期價值需求)兩條路徑,其中情緒快充正成為潮玩、零食、飲料等快消品增長的新動力。
情緒消費之所以在2025年快消行業廣泛爆發,有幾個共同驅動因素:
經濟環境充滿不確定性,消費者需要即時愉悅來緩解壓力;Z世代對自我表達與身份認同的重視,使消費行為更加情緒化;產品同質化加劇促使品牌通過情緒溝通差異化競爭。
2025年的快消品不再只賣產品,而是在銷售情緒、連接體驗與心理滿足、與消費者建立情感共鳴。
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出海
2025年,中國快消品牌出海進入新階段,出海已從“選擇題”變為“必答題”。
很多品牌的出海不再僅僅是簡單地“賣貨”,而是通過文化輸出、深度本土化和供應鏈創新,在全球市場上站穩了腳跟。
2025年香飄飄成為了俄羅斯市場的“爆紅”神話,它的Meco果茶在兩年內銷量實現了80倍的增長。
在俄羅斯,它從大型商超到高端超市逐步滲透,包裝上還加入了熊貓元素,既保留了中國特色,又迎合了當地審美。目前其產品已覆蓋歐美、東南亞等30多個國家。
衛龍在2025年入選了福布斯中國出海全球化品牌TOP30。辣條不僅在東南亞大賣,還成功打入了歐美日韓市場。
衛龍制定了清晰的“三步走”戰略,從東南亞起步,進軍發達國家,并計劃通過本地化供應鏈實現深度全球化。三年間,其海外收入實現了翻倍增長。
中國快消品出海已經發生了質的轉變:從“賣產品”到“賣生活方式”。
真正的“全球本土化”,不再是簡單復制中國模式,而是深度融入當地文化、供應鏈和渠道。其中強大的供應鏈能力是支撐品牌在海外“活下去”并盈利的關鍵。
「新經銷」點評:
國內市場的競爭白熱化、利潤空間收窄,迫使企業尋找第二增長曲線。目前中國快消品品牌出海還處于藍海階段,且這個階段還沒有成為高速發展期,企業的認知普遍不足。因此,從趨勢來看機會很大。
但出海更考驗企業的本地化運營能力、文化理解與供應鏈韌性。品牌需從“中國制造”轉向“全球品牌”,在尊重本地消費習慣的基礎上實現創新融合。
中國企業出海已經告別了“產品輸出”初級階段,轉向本地化供應鏈布局與文化適配。東南亞、中東成為新增長極,但文化認知差異與合規成本仍是主要挑戰。
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零供一體化
2025年,零供一體化的趨勢確實越發明顯,傳統的零售商與供應商角色邊界正在模糊,“品牌商—經銷商—零售商”線性關系正在瓦解,取而代之的是“產供銷一體化”的融合生態。
這種融合主要體現在兩個方向的“跨界”:
一是零售商向上游延伸,親自做供應鏈甚至生產;二是品牌商和經銷商向下沉,深度介入零售終端運營。
零售商做供應鏈:零售商不再滿足于賺取進銷差價,而是利用終端數據優勢,深度介入商品的生產、庫存和配送管理,甚至直接收購或控股上游產能。
比優特是本土零售的供應鏈賦能樣本利用自身成熟的門店模型和供應鏈優勢,開始賦能其他小型零售企業。通過自建供應鏈模式,幫助小型零售企業進行調改轉型。
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永輝在2025年的調改動作本質上是通過掌握供應鏈定價權來重塑競爭力。永輝推行“品質永輝”自有品牌系列,并引入胖東來的“順價法”邏輯。砍掉了大量的中間環節費用,推行“裸采”模式。這種模式讓其自有品牌在保證高品質的同時,價格遠低于市場同類競品,直接掌握了定價權。
品牌商、經銷商做零售:從“幕后”走向“臺前”:面對渠道碎片化,品牌方發現單純依靠經銷商“鋪貨”已經不夠了,必須親自下場掌握終端。
三只松鼠作為互聯網零食巨頭,在2025年表現出了極強的“線下侵略性”。收購線下零食連鎖品牌“愛零食”和“愛折扣”,并參與美宜佳的零食品類調改。
三只松鼠利用其在電商和供應鏈的數據優勢,去幫助線下便利店進行選品和運營優化。通過掌控終端,直接觸達消費者,避免流量被平臺截流。
美團、淘寶雖然它們是平臺,但在2025年的即時零售戰場上,它們扮演了“超級經銷商+零售商”的雙重角色。通過大規模鋪設“閃電倉”,利用數據和技術,直接重構了“經銷商—零售商”的鏈路,將自己變成了最高效的流通中樞。
2025年的“零供一體化”并非簡單的回歸,而是一種基于數字化的升維。品牌商、經銷商、零售商三方從傳統的“博弈式分銷關系”向“協同共創供應鏈體系”轉型,這既幫助提升庫存周轉與商品動銷,也突出消費者需求導向的商品開發。
「新經銷」點評:
在2025年,我們看到的不再是零售商與供應商的博弈,而是基于數字化能力的深度協同。未來的贏家將是那些能夠 “既懂供應鏈,又懂消費者” 的企業。
對于零售商:未來的競爭力不在于擁有多少門店,而在于是否擁有“供應鏈服務化” 的能力,能否通過數據和技術讓商品流轉更高效。
對于供應商:未來的生存法則不再是單純的產能輸出,而是是否具備“零售運營” 的思維,能否直接為消費者創造價值。
這一趨勢標志著中國零售業正式從“渠道為王” 的時代,邁入了 “效率與價值共生” 的新紀元。
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廠商關系重構
2025年快消品行業的廠商關系確實經歷了一場深刻的“化學反應”。在行業整體進入存量競爭、渠道極度碎片化的背景下,傳統的“買賣關系”和“壓貨模式”已難以為繼。“共生”、“數字化協同”與“利益捆綁” 已成為廠商之間新的關鍵詞。
2025年3月,金沙酒業召開廠商命運共同體大會,明確提出所有策略圍繞“如何讓合作伙伴長期持續獲利”展開。 導入“經銷商顧問委員運行機制”,讓經銷商參與到企業的決策過程中,將廠商關系從“交易關系”升維為“戰略同盟”。
品牌商不再單純追求自身的高增長,而是將經銷商的盈利能力和生存空間放在首位,通過機制設計實現風險共擔、利益共享。
大窯在2025年建立了“創意共創機制”,讓經銷商參與產品反饋和市場創意提案。依托七大智能生產基地,為經銷商提供穩定的貨源保障和更低的物流成本。
將經銷商評估從“資源導向”轉向“能力導向”,品牌商從“管理者”變成了“服務者”和“賦能者”。
品牌商開始打破組織邊界,通過數字化手段或組織變革,幫助經銷商降本增效,甚至直接接管部分運營職能。
元氣森林跳出“甲乙方”思維,提出“伙伴、親清、降本、開放”的八字原則。將經銷商視為“長期伙伴”。通過數字化手段,品牌商跳過中間冗余環節,直接掌握終端動銷數據,與經銷商形成“鐵三角”關系。
「新經銷」點評:
2025年的廠商關系重構,品牌、經銷,包括零售,不再是上下游,而要成為圍繞需求回路協同的“左右手”。
過去,廠家靠“壓貨”和“罰款”管理經銷商;現在,廠家靠“賦能”(數字化工具、產能)、“讓利”(利潤兜底、固定收益)和“共擔風險”(庫存數據共享、C端引流)來綁定經銷商。
對于身處這一變革中的企業來說,誰能率先建立起“以數據為紐帶、以共贏為基礎”的新型廠商關系,誰就能在2025年的存量市場中掌握主動權。
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商超調改
2025年無疑是商超行業“調改”(轉型升級)最為激烈的一年。在這一年里,“胖東來模式”成為了行業轉型的標桿,但各大商超并非簡單照搬,而是結合自身基因進行了本土化創新。
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永輝與步步高實行全面胖改,核心是學習胖東來的“商品結構+員工福利+服務細節”三位一體模式。
2025年是永輝“胖改”的加速年。從年初的幾十家到10月底已完成222家門店的調改,覆蓋了北京、上海、廣州、成都等核心城市。商品大換血,引入大量胖東來自有品牌專區,同時增加鮮食,推行“工匠計劃”,提升基層員工薪資,縮短工時,甚至讓店長參與分紅。
步步高在2025年的調改中,更強調“社區服務”屬性。在生鮮區推行“明碼標價+產地溯源”,甚至承諾鮮肉當天賣不完直接送(不賣);增設“鄰里服務中心”,提供測血壓、充公交卡等便民服務。客單價同比上漲了12%,通過增加服務粘性留住了周邊的家庭主婦和老年人群體。
物美與多點在學習胖東來的同時,更強調自身的數字化基因,試圖用AI和數字化手段解決“人效”和“供應鏈”問題。物美在2025年走出了兩條路:
一是高端化,推出“AI新質零售”門店(如學清路店),利用AI進行選品和陳列優化;二是極致性價比,推出“物美超值”硬折扣店。雖然商品結構也對標胖東來,但物美更強調“寬類窄品”和“裸價直采”。
大潤發選擇了“斷舍離”和“新業態”布局,屬于結構性的調改。2025財年,大潤發主動關閉了9家長期虧損的偏遠門店,不再盲目追求門店數量。M會員店加速擴張,會費收入同比增長顯著。大潤發Super:推出中型超市,面積縮小至1500-3000平米,聚焦生鮮剛需。
2025年的商超調改,已經從最初的“模仿階段”進入了“深水區”,所有的調改最終都指向了供應鏈的重構。
「新經銷」點評:
2025年的商超調改,是中國零售業從“野蠻生長”回歸“精耕細作”的分水嶺。它證明了“好商品+好服務”依然是零售的終極法則。
商超調改不是簡單修修補補,而是零售業對抗市場疲弱、消費分化和渠道變革的一次全面戰略重塑。
從單一商品銷售向復合消費場景轉變;由“價格競爭”向“服務與體驗競爭”升級;數字化與AI驅動運營成為提升效率的核心手段;本地化與區域深耕替代簡單規模擴張。
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AI
2025年,AI在快消行業的應用已經從“概念驗證”階段徹底進入了“工業化落地”和“深度重構”階段。這一年,AI不再僅僅是輔助工具,而是成為了企業增長的核心引擎,深刻改變了從生產供應鏈到市場營銷的全鏈路。
2025年的供應鏈競爭,不再是比誰的倉庫大,而是比誰的庫存周轉快、誰對市場的反應更敏捷。AI驅動的“數字孿生”和“智能體集群”成為了標配。
線下終端曾是品牌商的“盲區”。2025年,通過AI圖像識別和流程挖掘技術,品牌商實現了對終端的實時掌控。中順潔柔面對線下零售高閉店率,利用AI算法對全國片區進行分析,精準篩選出“高潛門店”。通過AI匹配商品組合,這些門店的單店動銷效率提升了30%以上。
2025年的快消行業,AI已經從“錦上添花”變成了“生存必需”。那些能夠將AI深度融入供應鏈決策、產品研發和終端執行的企業,正在通過“降維打擊”收割市場紅利,而固守傳統模式的企業則面臨被邊緣化的風險。
「新經銷」點評:
2025年,人工智能在快消行業的應用已從單點嘗試發展為驅動全鏈路變革的核心力量。
在生產端,AI的介入讓決策更精準、運營更高效;在營銷和銷售層面,AI技術正推動從“廣撒網”到“精準觸達”的范式轉移。
AI推動快消行業智能化升級,將從降本工具轉為創造新增長的重要引擎;從單點試點到系統協同,從效率提升到智能決策。
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質價比
近幾年消費者不再盲目追求“低價”,而是轉向對“質價比”的理性期待。這一趨勢推動企業從“性價比內卷”中突圍,轉向以產品力、品牌力與供應鏈效率為核心的綜合競爭。
金星茶啤定位13-15元價格帶,主打“茉莉花茶+啤酒”混搭風味,女性消費者占比達57%。在相近價格帶中,提供遠超傳統啤酒的感官與情緒價值,實現“同價更高質、同質更有趣”。成功將一款大眾飲品轉化為“有故事、有設計、有情緒”的生活方式產品。
松鮮鮮、太太樂等品牌推出含松茸成分的調味料,雖市占不足0.5%,但客單價為傳統產品3倍。消費者愿為“無添加”“藥食同源”等支付溢價。
消費者不再只看“單價”,而是評估“單位健康價值”。一瓶調味料雖貴,但因“少添加、天然、養生”,被視作“廚房健康投資”,實現從“功能性消費”到“價值型消費”的躍遷。
在消費趨于理性的背景下,“質價比”已成為品牌贏得用戶信任、突破同質化競爭的核心武器。
「新經銷」點評:
2025年的“質價比”意味著消費者對價格和質量的雙重敏感。
消費者的關注點已從單純的“低價”轉向“質量”,不再單純為品牌光環買單,而是更聚焦于產品本身的成分構成、功能效用及實際體驗。對于行業參與者而言,未來的關鍵在于:
深耕產品力:挖掘并強化產品的核心功能與差異化價值,而非僅依賴品牌營銷;
優化供應鏈:通過供應鏈效率的極致提升,為消費者提供“好而不貴”的產品選擇。
渠道精準布局:擁抱零食集合店、倉儲會員店等新興渠道,并大力發展高品質自有品牌。
重視下沉市場:將三至五線城市作為增長的核心戰場,提供符合當地消費習慣與價值預期的產品與服務。
2025年的快消市場,正步入一個更加務實、高效、以消費者價值為核心的高質量發展新階段。
回看2025年,這十大關鍵詞背后,其實指向同一條主線:快消行業正在從渠道競爭走向系統競爭。比的不再是誰鋪得更廣、廣告做的好,而是誰能把需求洞察、供給組織與履約效率,做成一個可復制的閉環。
在不確定性成為常態的市場里,真正稀缺的不是流量,也不是渠道,而是把復雜變簡單、把波動變穩定的系統能力。誰能在效率與價值之間找到新的平衡點,誰就能率先穿越周期,拿到下一輪增長的入場券。
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