中國聯通這兩項成果上榜！

中國聯通“‘通信+支付’兩卡融合”“構筑AI智能體新生態 引領行業數智化轉型”兩項成果上榜。

近日，由人民網主辦的“2025人民財經論壇”在京舉行，會上發布了“2025建設金融強國創新實踐”案例。中國聯通“‘通信+支付’兩卡融合”“構筑AI智能體新生態 引領行業數智化轉型”兩項成果上榜。

“通信+支付”兩卡融合

助力數字人民幣提升國際游客來華消費便利化

在國家持續推進支付便利化、穩妥推進數字人民幣試點應用的政策背景下，中國聯通立足服務實體經濟和公共需求，積極探索金融科技創新在社會治理和公共服務中的應用路徑。旗下聯通支付有限公司(以下簡稱“聯通支付”)依托中國人民銀行頒發的支付業務許可證及相關合規資質，持續建設統一支付平臺，與多家主流金融機構建立穩定合作關系，服務網絡覆蓋線上線下、城市與鄉村，融合創新“通信+支付金融”業務模式。

聚焦外籍來華人員在支付和通信方面的使用需求，聯通支付聯合產業伙伴推出全國首款“兩卡融合”產品——“冪方卡”。產品以數字人民幣SIM卡硬錢包技術為核心，集成了通信服務、數字人民幣兌付與錢包服務、交通出行服務三大高頻功能于一體，實現“一站式辦理、一卡多應用”的綜合服務模式。聯通支付充分發揮自身在支付平臺建設和系統運營方面的經驗優勢，優化業務流程和技術架構，使外籍用戶可在首都機場、大興國際機場等服務點，憑護照一次性完成通信入網與數字人民幣硬錢包功能開通。用戶插卡后即可使用數字人民幣完成支付、公共交通通行及通信服務，有效減少了多次辦理、多重驗證等環節，顯著提升外籍來華人員初到我國時的支付和通信體驗，為其在華學習、工作和生活提供了更加順暢的服務起點。同時，該模式也為數字人民幣在跨境消費、文旅出行等場景中的應用積累了實踐經驗，探索了可復制、可推廣的技術路徑和協作模式。

構筑AI智能體新生態

引領行業數智化轉型

作為中國聯通與招商銀行合作典范，招聯消費金融股份有限公司（以下簡稱“招聯金融”）秉持著“以科技踐行普惠，讓信用不負期待”的發展理念，持續加強前沿科技領域的探索實踐，并創新性地將AI應用從單獨的大模型調用進化為融合了知識工程、系統工程以及模型能力的智能體應用，進一步形成了包括消保、合規、資管、運營、風險、中醫、決策、研發八大核心智能體以及若干辦公智能體。

2023年底，招聯金融發布行業首個開源大模型“招聯智鹿”，并迭代推出“招聯智鹿二代”，在不同技術方向提升了大模型處理復雜業務場景、提供精準解決方案的能力。結合“招聯智鹿”大模型等科技能力，招聯在過往積累的精確分類、精準施策、精細度量、精銳組織“四精”消保體系基礎上，率先探索大模型在消保全流程的深度應用，創新打造了“招聯智鹿消保智能體”，建立起“未病先防、欲病早治、已病綜治”的三層遞進式消保防線，通過針對性、立體化的解決方案，努力從源頭閉環解決工作隱患，在不斷提升產品服務體驗的同時，切實提升了消保工作質效。

目前，“招聯智鹿消保智能體”可實時洞察超過60種場景，問題一次性解決率達到90%，累計識別出灰黑產號碼6000多個、定位疑似被灰黑產代理投訴近7萬件，有效維護消費者合法權益。

編輯：亮亮

指導：辛文