本報記者 王歌
1月12日傍晚,位于鄭州市金水區的蘇寧易購花園路超級體驗店迎來了一撥又一撥客人。“今天我們店人流量環比增加了10倍。”店長薛森忙得不可開交。當天,鄭州啟動了新一輪消費品以舊換新,市場反應立竿見影。
今年,提振消費依然是經濟工作的重頭戲。新年伊始,作為擁有近1億常住人口的大市場,河南消費市場有何新意?近日,記者走訪多個商業地標,感受河南消費市場的新趨勢與脈動。
“以舊換新”帶來新增量
1月12日,鄭州各大商場、家電賣場第一時間把新一輪以舊換新的廣告牌擺在了最顯眼的位置。“今天我們賣出了20多部手機,是近期的一個小高峰。”鄭州市二七區迪信通天然商廈店店長程女士告訴記者,新一輪消費品以舊換新政策的帶動力十分強勁。
近日,我省發布新一輪消費品以舊換新通知,洛陽、開封、鄭州等地相繼啟動,有效激發了大家的消費潛能。今年政策有啥不一樣?
“覆蓋消費者群體更廣,而且更有利于綠色低碳、智能數字消費品的推廣。”薛森說,比如今年智能眼鏡納入以舊換新范圍,吸引了更多消費者嘗鮮。
擴圍的品類戳中了年輕人的心。“以前覺得像智能眼鏡這類產品有些‘未來感’,現在有補貼就可以考慮入手。”鄭州市民張先生在一款智能穿戴設備前駐足很久,向導購仔細詢問。
也有消費者期望繼續給生活加點新意。“今年我們準備換臺電視,正在和線上平臺對比,考慮入手一款性價比最高的。”鄭州市民孔女士說。
電商平臺在承接新一輪以舊換新的同時,也加大了普惠性和服務力度。“到店選好產品,店員協助操作,補貼直接抵扣貨款,舊空調還能上門回收,太方便了。”洛陽的張女士前幾天換了一款新家電,對便捷的服務流程贊不絕口。
“以舊換新不僅刺激了當前消費,還可以有效引導居民消費轉型,也是產業升級的催化劑和經濟發展的風向標。”中國商業經濟學會副會長宋向清說。
“便利店文學”里藏著的巧思
街頭巷尾的小店里,也藏著消費的新意和暖意。
在街頭便利店走訪時,記者發現許多店里都有一塊小黑板,上面沒有促銷信息,只有幾句樸素的心語:“路無對錯,出發就會收獲”“媽媽的菜總過期,是我們回來晚了”“今日晴,宜開心”……
寥寥數語卻像冬日暖陽,溫暖著步履匆匆的行人。這種被稱為“便利店文學”的巧思,有效抵達了消費者的內心深處。“這里不僅僅是一個購物場所,更像是一個情感驛站。”正在家附近一家便利店購物的鄭州市民李女士對記者說。
這也是河南商超捕捉消費者需求的一個縮影。去年以來,以鮮風生活、華豫佰佳、淘小胖等為代表的一眾河南本土商超品牌強勢崛起,憑借質優價宜的產品和誠意滿滿的服務,贏得了消費者的口碑。
今年,在本土品牌持續深耕的同時,國際零售巨頭也將加速入局。麥德龍旗艦店、山姆會員店等即將入駐河南,中原消費市場的競爭勢必將更加激烈。
大型商場則在消費場景上不斷上新。鄭州市金水區龍湖天街,一名市民帶著寵物拍照打卡,留下新一年的期盼。這面墻也是該新開業商圈推出的“社交+促銷”活動“天街廟會”的一個場景。“我們根據不同消費季會推出原創IP活動,比如這次首屆天街廟會就將故宮紅墻元素搬到線下,消費者可以邊逛邊拍照,發到社交平臺上還可以領取禮品。”該商圈有關負責人說。
自去年年末亮相以來,龍湖天街便交出了開業3天銷售額超2100萬元、客流量突破42萬人次的亮眼成績單,成為鄭州商圈新晉“人氣王”。這個項目匯聚了180余家優質品牌,其中城市及區域首店占比高達70%。業內人士認為,這個新商圈將“首店經濟”和沉浸體驗充分結合,為消費者帶來了更多新鮮感。
消費承載著民生需求,代表了老百姓對美好生活的期盼,良好的消費環境也會讓城市的溫度更加觸手可及。“歲末年初是消費的黃金期,我省在落實好中央‘兩新’政策的同時,也將組織各地開展豐富多彩的活動,加快培育服務消費新的增長點,為大家送去更優良的消費體驗。”省商務廳有關負責人說。
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