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2025年的餐飲市場,預(yù)制菜爭議持續(xù)發(fā)酵,從西貝的半成品風(fēng)波到各類網(wǎng)紅店因“非現(xiàn)做”被吐槽,不少依賴預(yù)制食材的品牌陷入信任危機(jī)。
曾靠一道酸菜魚火遍全國的太二,也沒能逃過行業(yè)寒冬,不僅門店數(shù)量縮減、業(yè)績下滑,還因“六分鐘上魚”深陷預(yù)制菜質(zhì)疑。
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在小李看來,這家曾讓消費(fèi)者排隊(duì)兩小時(shí)的網(wǎng)紅店,選擇親手卸下爆款招牌的舉動(dòng),堪稱孤注一擲。
放棄賴以成名的酸菜魚核心地位,它究竟靠什么扭轉(zhuǎn)頹勢?這場斷臂式自救,又能否成為餐飲行業(yè)破局的范本?
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放在幾年前,太二酸菜魚絕對(duì)是餐飲界的“流量標(biāo)桿”,“酸菜比魚好吃”的口號(hào)深入人心,門店前排起的長隊(duì)是常態(tài),甚至有消費(fèi)者為了吃上一口甘愿等位兩小時(shí)。
彼時(shí)的太二,僅憑這一道爆款菜,就撐起了龐大的門店體系,成為無數(shù)人心中的酸菜魚代名詞。
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可這份風(fēng)光,在預(yù)制菜口碑翻車的浪潮中逐漸褪色,疊加單一品類的增長天花板,品牌很快陷入發(fā)展困境。
2025年9月,“六分鐘上魚”的質(zhì)疑將太二推向輿論風(fēng)口,盡管品牌澄清所用魚柳為每日新鮮配送,并非加熱即食的預(yù)制包,但在消費(fèi)者對(duì)“現(xiàn)做”需求愈發(fā)強(qiáng)烈的當(dāng)下,這份解釋難以挽回流失的信任。
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同期西貝預(yù)制菜風(fēng)波的爆發(fā),更讓整個(gè)行業(yè)的信任危機(jī)雪上加霜,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)紅餐飲的警惕心大幅提升,不再為營銷話術(shù)買單,而是更看重食材的新鮮度與制作過程的透明性。
雪上加霜的是,酸菜魚賽道本身也迎來退潮期。
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2022年賽道門店數(shù)量達(dá)峰后便持續(xù)收縮,一邊是“魚你在一起”等快餐品牌以人均30至40元的低價(jià)搶占大眾市場,一邊是山姆等零售渠道的預(yù)制酸菜魚分流家庭消費(fèi),夾在中間的太二逐漸喪失性價(jià)比優(yōu)勢。
業(yè)績數(shù)據(jù)隨之亮起紅燈,2025年上半年,太二品牌收入降幅達(dá)13.3%,翻臺(tái)率從2019年峰值4.9次/天腰斬至2.2次/天,一年內(nèi)門店數(shù)量凈減六十余家,曾經(jīng)的網(wǎng)紅神話瀕臨落幕
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這份困境并非太二個(gè)例,渝是乎、江漁兒等多家酸菜魚頭部品牌,都陸續(xù)開始淡化單一酸菜魚標(biāo)簽,要么豐富菜品矩陣,要么直接更換品牌定位。
顯然僅憑一道爆款菜撐不起長期發(fā)展,在預(yù)制菜口碑崩塌、消費(fèi)需求升級(jí)的當(dāng)下,行業(yè)集體進(jìn)入轉(zhuǎn)型調(diào)整期,而太二的選擇,是更決絕的斷臂求生,主動(dòng)弱化爆款酸菜魚的核心地位,全面轉(zhuǎn)向鮮料川菜賽道。
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太二的轉(zhuǎn)型從不是簡單換個(gè)菜單,而是一套從品牌形象到產(chǎn)品內(nèi)核的全方位調(diào)整,核心只有一招,用“鮮活現(xiàn)炒”打破預(yù)制菜標(biāo)簽,重建消費(fèi)者信任。
2025年底,廣州、佛山幾家門店率先換下“太二酸菜魚”的黑白招牌,“新太二·鮮料川菜”的新門頭正式亮相,品牌口號(hào)也從“酸菜比魚好吃”升級(jí)為“用鮮活食材,做鮮料川菜”,直白傳遞轉(zhuǎn)型方向。
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門店體驗(yàn)的升級(jí)的是信任重建的第一步,昔日冷調(diào)的黑白漫畫風(fēng)被溫潤的原木色系取代,刻意弱化網(wǎng)紅感,轉(zhuǎn)而適配家庭聚餐、朋友小聚等更多消費(fèi)場景,擺脫單一網(wǎng)紅標(biāo)簽的束縛。
最引人注目的是明檔廚房的強(qiáng)化,部分門店甚至撤掉玻璃隔斷,讓廚師顛勺炒菜的全過程直接呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前,升騰的“鍋氣”成為現(xiàn)做最直觀的證明。
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門店入口處的小黑板,還會(huì)工整標(biāo)注“活魚每日送達(dá)數(shù)量”,用透明化操作化解消費(fèi)者對(duì)食材新鮮度的顧慮。
產(chǎn)品端的調(diào)整更能體現(xiàn)決心,酸菜魚雖被保留在菜單中,卻不再是唯一核心,地位明顯弱化。
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品牌圍繞“活魚、活蝦、鮮牛、鮮雞、鮮豬”五大鮮活系列,新增二十余道融合川菜,從芝士香辣蝦到爆炒鮮牛肉,再到五指毛桃焗鮮雞,徹底打破“一道菜撐一家店”的局限。
為了給新菜引流,部分門店微調(diào)了酸菜魚的分量與價(jià)格,卻將人均消費(fèi)穩(wěn)定在70至80元區(qū)間,既避免老客抵觸,又順利引導(dǎo)消費(fèi)升級(jí)。
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這套組合拳很快見效,新門店開業(yè)后迅速躋身大眾點(diǎn)評(píng)廣州地區(qū)川菜熱門榜,工作日晚市也常有排隊(duì)場景,“鮮料現(xiàn)炒”的口感獲得不少消費(fèi)者認(rèn)可。
2025年第四季度,太二內(nèi)地市場同店銷售額增長率成功轉(zhuǎn)正,累計(jì)落地243家“鮮活”模式門店,覆蓋全國60個(gè)核心城市,用實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績證明了這招自救的有效性。
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雖然銷售額轉(zhuǎn)正傳遞出積極信號(hào),但太二的轉(zhuǎn)型之路并非一帆風(fēng)順,鮮活現(xiàn)炒的模式背后,藏著成本、標(biāo)準(zhǔn)化與品牌認(rèn)知的多重考驗(yàn),每一項(xiàng)都關(guān)乎這場自救的最終成敗。
轉(zhuǎn)型帶來的最直接壓力就是成本攀升,從中央廚房統(tǒng)一配送魚柳的標(biāo)準(zhǔn)化模式,轉(zhuǎn)向每日采購鮮活食材、門店現(xiàn)炒的模式,供應(yīng)鏈成本預(yù)計(jì)提升15%以上,單店改造費(fèi)用從幾十萬元到兩百萬元不等。
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對(duì)于正處于業(yè)績下滑期的母公司九毛九集團(tuán)而言,這筆開支無疑是沉重負(fù)擔(dān),也讓后續(xù)盈利能力面臨考驗(yàn)。
更棘手的是標(biāo)準(zhǔn)化與煙火氣的平衡難題,酸菜魚的成功,很大程度上源于高度標(biāo)準(zhǔn)化的制作流程,能保證全國門店口味一致。
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但現(xiàn)炒川菜極度依賴廚師手藝,太二目前擁有近五百家門店,要實(shí)現(xiàn)所有門店口味統(tǒng)一,難度遠(yuǎn)超以往,一旦口味出現(xiàn)波動(dòng),不僅會(huì)影響新客留存,還可能引發(fā)老客不滿。
品牌認(rèn)知的扭轉(zhuǎn)更是長期課題,過去十年,“太二=酸菜魚”的印象早已深入消費(fèi)者心中,如今要讓大家接受“太二=鮮料川菜”,需要漫長的市場教育。
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部分老客已經(jīng)對(duì)轉(zhuǎn)型表達(dá)不滿,吐槽出餐速度放緩、經(jīng)典菜品下架,認(rèn)為升級(jí)后反而失去了原本的特色。
定價(jià)尷尬的問題也逐漸顯現(xiàn),人均70至80元的價(jià)位,比大眾川菜館缺乏性價(jià)比,對(duì)比高端精品川菜,又在場景和情緒價(jià)值上支撐不足,容易陷入“高不成低不就”的困境。
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川菜賽道本身競爭也日趨白熱化,既有深耕多年的區(qū)域老字號(hào),也有不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)新品牌,太二僅憑“鮮料現(xiàn)炒”這一個(gè)標(biāo)簽,未必能構(gòu)建長期競爭力。
如何在守住鮮活優(yōu)勢的同時(shí),平衡成本與體驗(yàn)、兼顧新老客需求,成為太二轉(zhuǎn)型路上必須攻克的難題。
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太二的自救之路,是網(wǎng)紅餐飲在預(yù)制菜信任危機(jī)下的一次勇敢嘗試,也是單一品類品牌突破增長瓶頸的縮影。
它用鮮活現(xiàn)炒打破預(yù)制菜標(biāo)簽,靠產(chǎn)品與體驗(yàn)升級(jí)盤活門店生意,成功實(shí)現(xiàn)銷售額正增長,為行業(yè)提供了可借鑒的破局思路。
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這場轉(zhuǎn)型無關(guān)運(yùn)氣,核心是精準(zhǔn)抓住了消費(fèi)者對(duì)食材新鮮、現(xiàn)做口感的本質(zhì)需求,放棄爆款招牌看似冒險(xiǎn),實(shí)則是順應(yīng)市場趨勢的理性選擇。
未來唯有持續(xù)守住口味本質(zhì),平衡好成本、標(biāo)準(zhǔn)化與體驗(yàn)的關(guān)系,才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,真正實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)紅到長紅的跨越。
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