下一個(gè)10年，商業(yè)的底層邏輯變了！

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責(zé)編 |柒排版| 沐言

第 9394篇深度好文：14298字 |25分鐘閱讀

商業(yè)思維

2025年底的最后一天，清晨7點(diǎn)，我坐進(jìn)北京地鐵，抬頭一看，基本上所有人的指尖都在屏幕上機(jī)械地上下滑動(dòng)著，短視頻的BGM在車廂里交織成嘈雜的旋律；

走出地鐵，眼前高大的寫(xiě)字樓玻璃墻體的巨幅廣告牌每隔15秒切換一次畫(huà)面，霓虹燈光刺得人睜不開(kāi)眼，只為抓住路人0.5秒的目光。

到了深夜10:30點(diǎn)，太太還在刷著直播帶貨，主播的“3、2、1，上鏈接”像魔咒一樣，讓人不自覺(jué)地點(diǎn)擊下單。這是注意力經(jīng)濟(jì)的黃金時(shí)代，也是人類感官被持續(xù)收割的時(shí)代。

在這個(gè)時(shí)代里，價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)：你能“偷”走多少注意力。

字節(jié)跳動(dòng)的算法如同精密的收割機(jī)，通過(guò)無(wú)限滾動(dòng)的信息流，讓用戶平均每天在短視頻里停留超過(guò)2小時(shí)；

Facebook的推薦機(jī)制會(huì)精準(zhǔn)推送你感興趣的內(nèi)容，哪怕讓你熬夜到凌晨，只為多增加1分鐘的停留時(shí)長(zhǎng)；

亞馬遜、阿里、京東、拼多多等電商平臺(tái)的“猜你喜歡”頁(yè)面，用鮮艷的色塊和“限時(shí)折扣”的紅字，引誘你一次次點(diǎn)擊，你其實(shí)毫無(wú)購(gòu)買計(jì)劃。

歷史上，小信號(hào)往往隱藏著大未來(lái)。當(dāng)我們?cè)谟懻摰谌坞娚谈锩暮甏髷⑹聲r(shí)，請(qǐng)不要忘記，所有的巨變最初都偽裝成微不足道的“小事”。

它們往往不伴隨著禮炮和鮮花，而是以一種近乎故障、偶然或游戲的姿態(tài)，悄無(wú)聲息地滑入歷史。

第一個(gè)小信號(hào)，是一次“死機(jī)”

1969年10月29日晚10點(diǎn)30分，加州大學(xué)洛杉磯分校的一間實(shí)驗(yàn)室里，查理·克萊恩試圖向斯坦福大學(xué)發(fā)送一條信息：“LOGIN”。但他只打出了“L”和“O”，系統(tǒng)就崩潰了。

那個(gè)晚上，沒(méi)有任何媒體報(bào)道這次“失敗”的傳輸。誰(shuí)能想到，這微弱的兩個(gè)字母“LO”，就是互聯(lián)網(wǎng)的初啼？那一刻，信息不再被物理距離鎖死。

五十年后，這個(gè)信號(hào)演變成了覆蓋全球的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，重塑了整個(gè)人類文明的連接方式。

第二個(gè)小信號(hào)，是一個(gè)“手勢(shì)”

2007年1月9日，史蒂夫·喬布斯在舞臺(tái)上做了一個(gè)當(dāng)時(shí)看來(lái)略顯滑稽的動(dòng)作：他用兩根手指在屏幕上輕輕一劃，把一張照片放大了。

當(dāng)時(shí)，諾基亞和黑莓的高管們對(duì)此嗤之以鼻，認(rèn)為這只是一個(gè)炫技的玩具，無(wú)法取代實(shí)體鍵盤的高效。誰(shuí)能想到，這個(gè)名為“多點(diǎn)觸控”的小手勢(shì)，敲響了PC時(shí)代的喪鐘？

那一刻，人類與機(jī)器的交互不再需要鼠標(biāo)和鍵盤作為中介。十年后，這個(gè)手勢(shì)以此為原點(diǎn)，吞噬了相機(jī)、隨身聽(tīng)、地圖和錢包，開(kāi)啟了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代。

第三個(gè)小信號(hào)，是一場(chǎng)“訴訟”

2025年10月31日，西雅圖的亞馬遜將AI搜索公司Perplexity告上了法庭。這場(chǎng)訴訟的起因并不復(fù)雜：Perplexity推出的AI購(gòu)物助手，繞過(guò)了亞馬遜精心構(gòu)建的廣告圍墻，直接讀取平臺(tái)內(nèi)的商品數(shù)據(jù)，為用戶篩選最優(yōu)選項(xiàng)并引導(dǎo)成交。

在外界看來(lái)，這或許只是一次普通的商業(yè)摩擦，是巨頭對(duì)新興挑戰(zhàn)者的常規(guī)打壓。但很少有人意識(shí)到，這背后是兩種商業(yè)邏輯的正面碰撞，依賴廣告展示費(fèi)的傳統(tǒng)流量模式，與以用戶意圖為核心的智能體模式，正在爭(zhēng)奪未來(lái)商業(yè)的主導(dǎo)權(quán)。

第四個(gè)小信號(hào)，是“40杯奶茶”

阿里巴巴千問(wèn)產(chǎn)品杭州發(fā)布會(huì)上，千問(wèn)C端事業(yè)群負(fù)責(zé)人吳嘉對(duì)著手機(jī)輕聲指令，沒(méi)有進(jìn)行常規(guī)演示，而是做了一個(gè)看似隨意卻極具破壞力的動(dòng)作。

他對(duì)著手機(jī)輕聲下令：“幫我點(diǎn)40杯霸王茶姬的伯牙絕弦。”接下來(lái)的十五分鐘，沒(méi)有APP被打開(kāi)，沒(méi)有人工篩選門店的繁瑣操作，也沒(méi)有手指在屏幕上的反復(fù)點(diǎn)擊。

全場(chǎng)唯一的交互反饋，是后臺(tái)智能體在靜默中高速運(yùn)轉(zhuǎn)的微光。當(dāng)外賣騎手準(zhǔn)時(shí)將40杯奶茶送上舞臺(tái)時(shí)，統(tǒng)治互聯(lián)網(wǎng)十五年的“圖形用戶界面（GUI）”法則失效了。

這又是一次“LO”，又是一次雙指放大。這十五分鐘，人類首次從“操作機(jī)器”進(jìn)化為“指揮機(jī)器”。

互聯(lián)網(wǎng)消滅了距離，觸屏消滅了鍵盤，AI智能體正在消滅“界面”本身。那些爭(zhēng)奪眼球、修筑圍墻的巨頭，正站在泰坦尼克號(hào)的甲板上，嘲笑著遠(yuǎn)處的浮冰。

未來(lái)從不大張旗鼓地敲門，它像一陣微風(fēng)，在多數(shù)人熟睡時(shí)，輕輕吹滅舊時(shí)代的蠟燭。指尖停下，屏幕熄滅，不必恐慌。那不是黑暗降臨，是黎明前的靜默，世界，開(kāi)始自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)了。

2026年，突然天變了。所謂的“變天”，并非指某一家公司的股價(jià)興衰，而是指支撐互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)大廈長(zhǎng)達(dá)二十年的地基，“注意力經(jīng)濟(jì)”開(kāi)始發(fā)生斷裂。

在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，我們被告知商業(yè)的本質(zhì)是爭(zhēng)奪眼球，屏幕是唯一的戰(zhàn)場(chǎng)，流量是唯一的貨幣。

但在這一刻，一種新的秩序正在云層之上形成：由于AI智能體的介入，商業(yè)開(kāi)始脫離人類的視網(wǎng)膜，在后臺(tái)的代碼與協(xié)議中靜默地運(yùn)轉(zhuǎn)。舊神在直播間里聲嘶力竭，而新神已在代碼中接管世界。

這不是又一次產(chǎn)品迭代，而是一場(chǎng)文明紀(jì)元的更迭。我們正從以土地為核心的農(nóng)業(yè)文明、以機(jī)器為核心的工業(yè)文明，邁入以人工智能為核心的智業(yè)文明。

AI不再是工具，而是重塑商業(yè)、社會(huì)乃至意識(shí)本身的核心力量。第三次電商革命—A2A（ Agent-to-Agent ）智能體電商，正是這場(chǎng)文明躍遷在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的第一聲胎動(dòng)。

2026年，成為智能體電商元年，A2A時(shí)代開(kāi)啟。

一、第三次電商革命：

意圖電商的deepSeek時(shí)刻

商業(yè)進(jìn)化的本質(zhì)，就是人類越來(lái)越懶的歷史。回望這條河流，我們清晰地看到人類角色的三次位移，而這每一次位移的背后，都是商業(yè)底層邏輯的根本性重構(gòu)。

1995年，第一本書(shū)在亞馬遜網(wǎng)店售出，自那以后，電商經(jīng)歷過(guò)去三十年，完成了最重要的兩次革命。

第一次革命是貨架電商，成就了亞馬遜、阿里巴巴、京東的萬(wàn)貨商店，以“人找貨”消解信息不對(duì)稱，卻默認(rèn)用戶有無(wú)限時(shí)間做自己的選品經(jīng)理。

第二次革命是內(nèi)容電商以“貨找人”喚醒潛在欲望，卻仍以注意力搶奪、情緒誘導(dǎo)完成交易。

我們是流量、是數(shù)據(jù)、是算法的投喂對(duì)象，被圈養(yǎng)在App生態(tài)的圍墻之中。

第三次電商革命的顛覆性，正在于徹底抹去“購(gòu)買界面”，我不去商店，但商店因我而生。

一場(chǎng)靜悄悄的接口革命，正重塑消費(fèi)的底層邏輯：人類從“瀏覽選擇”轉(zhuǎn)向“意圖表達(dá)”，不必翻找商品、比對(duì)參數(shù)，只需直白劃定需求邊界。

這場(chǎng)變革的需求端核心，是DeepDemand（ 深度需求智能體 ），它是消費(fèi)者的數(shù)字真身，是只忠于個(gè)人的主權(quán)代理，區(qū)別于巨頭生態(tài)下的附庸式語(yǔ)音助手，它徹底私有化，是“個(gè)人主權(quán)商店（ MyStore ）”的靈魂掌柜，唯一使命便是捍衛(wèi)“我的消費(fèi)，我做主”的消費(fèi)主權(quán)。

比如，我需要一套5000元內(nèi)、適配極地探險(xiǎn)的賽博朋克裝備，不必在萬(wàn)千商品中耗時(shí)篩選，只需向DeepDemand下達(dá)指令。

它即刻以加密協(xié)議全網(wǎng)廣播需求，屏蔽一切廣告噪聲，也無(wú)須看短視頻、進(jìn)直播間，只抓取面料耐磨指數(shù)、實(shí)時(shí)庫(kù)存、真實(shí)履約記錄、信用分等硬核數(shù)據(jù)；

毫秒之間，專屬M(fèi)yStore應(yīng)聲而生，無(wú)平臺(tái)Logo、無(wú)商業(yè)彈窗，只有3件精準(zhǔn)匹配我意圖的最優(yōu)解商品。

10年前，我在《第三次零售革命》暢想的消費(fèi)主權(quán)不再是社交媒體的口號(hào)，而是智能體意圖電商革命的成果。

在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的貨架電商（ 1.0 ）中，人類是礦工。我們需要在浩如煙海的目錄樹(shù)和搜索框中手動(dòng)挖掘商品，核心成本是“時(shí)間”。

Amazon從在線書(shū)店起家，憑借長(zhǎng)尾理論擴(kuò)展SKU，構(gòu)建全球最大物流網(wǎng)絡(luò)；阿里巴巴以B2B平臺(tái)起步，孵化淘寶、天貓，形成中國(guó)最大在線零售生態(tài)；京東憑借自營(yíng)+倉(cāng)儲(chǔ)物流模式建立信任壁壘。

貨架電商解決了“買得到”的問(wèn)題，但海量長(zhǎng)尾商品依然沉睡在黑暗中，需求必須顯性化，用戶必須知道自己要買什么，否則無(wú)法觸發(fā)搜索行為。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)容電商（ 2.0 ）中，人類是獵物。算法通過(guò)短視頻和信息流投喂我們，試圖攔截我們的注意力，核心成本是“情緒”。

抖音電商依托推薦算法，GMV突破2萬(wàn)億元；小紅書(shū)以種草文化為核心，用戶數(shù)超3億；拼多多憑借社交拼團(tuán)模式開(kāi)拓下沉市場(chǎng)，通過(guò)Temu出海成功。

我們買得更快了，但也更累了，在信息繭房中消耗著寶貴的多巴胺。商家在直播間聲嘶力竭，信息流廣告的點(diǎn)擊單價(jià)持續(xù)走高，流量成本指數(shù)級(jí)飆升，平臺(tái)、商家、用戶陷入三方疲憊的內(nèi)卷均衡。

而隨著A2A時(shí)代的到來(lái)，電商進(jìn)入了智能體電商（ 3.0 ）階段，人類變成了主導(dǎo)者。

這就如同自動(dòng)駕駛技術(shù)從輔助駕駛向完全托管的跨越，用戶只需表達(dá)模糊的意圖，智能體便接管一切。 商業(yè) 的核心邏輯從“人找貨”和“貨找人”，徹底進(jìn)化為“意圖即交付”。

當(dāng)我們?yōu)榱速?gòu)物，在十幾個(gè)APP間跳轉(zhuǎn)比價(jià)，最終仍難逃“后悔消費(fèi)”；當(dāng)商家在直播間聲嘶力竭，卻發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率持續(xù)走低，我們都在親身見(jiàn)證一個(gè)時(shí)代的落幕：注意力經(jīng)濟(jì)的黃昏已然來(lái)臨。

其衰亡并非悄無(wú)聲息，而是早有三大征兆在商業(yè)運(yùn)行的毛細(xì)血管中顯現(xiàn)：交互的極致簡(jiǎn)化指向交互本身的消亡，流量的邊際效用降至冰點(diǎn)，決策主體悄然遷移向AI智能體。

人類對(duì)決策外包的接納，從來(lái)不是技術(shù)裹挾，而是價(jià)值吸引。

我們正跨越認(rèn)知藩籬：從保留干預(yù)開(kāi)關(guān)、讓托付從試探走向篤定，到將比價(jià)快感升維為意圖定義的高階樂(lè)趣，最終認(rèn)清，決策外包不是失控，是主權(quán)升級(jí)。

未來(lái)消費(fèi)的圖景清晰可見(jiàn)：人類退出中間流程，不瀏覽、不點(diǎn)擊、不比較，只堅(jiān)守兩端：設(shè)定需求原則，審計(jì)最終結(jié)果。

一如自動(dòng)駕駛讓“安全到達(dá)”回歸出行本質(zhì)，AI購(gòu)物的智能體（ AI agent ）讓“滿足需求”重掌消費(fèi)核心。

我的商店，因我而生。

二、主角：

最大的2個(gè)顛覆，買賣雙方都不是人

這場(chǎng)革命最恐怖也最迷人的地方在于：人退場(chǎng)了。

我們正在進(jìn)入一個(gè)由代碼直接對(duì)話代碼的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，第三次電商革命的本質(zhì)，正是對(duì)商業(yè)核心關(guān)系的雙重顛覆，它重新定義了“誰(shuí)在買”以及“誰(shuí)在賣”。

首先，買家變了，你最大的客戶群是智能體。

下單的不再是你，而是你的“數(shù)字分身”或消費(fèi)者智能體（ deepShopping、deepDemand或MyStore Agent ）。

這個(gè)智能體掌管著你的偏好、預(yù)算和價(jià)值觀，它沒(méi)有感情，不看廣告，對(duì)“全網(wǎng)最低價(jià)”的紅色字體免疫，它只信賴數(shù)據(jù)接口、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與智能合約。

連鎖超市的deepFruit采購(gòu)智能體就是典型案例，在接收到“80mm以上當(dāng)季蘋果、單價(jià)5元內(nèi)、100公里半徑”的指令后，便會(huì)自主篩選供應(yīng)商、比價(jià)、跟蹤物流，全程無(wú)需人類介入。

對(duì)于商家而言，這意味著那些依附于視覺(jué)沖擊和情緒營(yíng)銷的泡沫將瞬間破裂。如果你的商品無(wú)法提供被代碼讀取的API，你在數(shù)字世界里就等同于隱形。

其次，賣家變了，你最多的員工是智能體。

后臺(tái)接單的不再是忙亂的人工客服，而是品牌的“數(shù)字銷售”或供給端智能體（ deepSupply Agent ）。它們基于數(shù)字化商品向量（ DeepSKU ），在毫秒級(jí)內(nèi)完成全網(wǎng)比價(jià)、談判和調(diào)度。

智能體將成為價(jià)值創(chuàng)造的主力軍，貢獻(xiàn)50%-99%的商業(yè)價(jià)值，徹底打破“以人為唯一生產(chǎn)力源泉”的工業(yè)文明邏輯。

一個(gè)銷售智能體習(xí)得了銷冠的話術(shù)，這項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)可以毫秒間同步給全網(wǎng)一萬(wàn)個(gè)分身；一輛特斯拉在雪天學(xué)會(huì)避滑，全球車隊(duì)瞬間共享此能力。

Manus個(gè)人智能體的規(guī)模化應(yīng)用，讓智能體員工的能力邊界不斷拓展，人類員工得以從繁瑣的流程性工作中解放，專注于機(jī)器不擅長(zhǎng)的價(jià)值判斷、戰(zhàn)略創(chuàng)新與情感連接。

當(dāng)買家變成了絕對(duì)理性的算法，賣家變成了無(wú)限復(fù)制的算法，商業(yè)的本質(zhì)就從“人與人的博弈”變成了“AI系統(tǒng)與AI系統(tǒng)的握手”。

1.A2A智能體電商：你的最大客戶，是智能體

當(dāng)DeepDemand發(fā)出理性詢價(jià)，舊平臺(tái)的低效高成本已難適配，A2A（ Agent to Agent ）智能體路由器應(yīng)運(yùn)而生。

它不是壟斷連接、坐收流量稅的平臺(tái)，是匹配意圖與能力的協(xié)議層，是商業(yè)世界的隱形超級(jí)高速路，極地裝備的復(fù)雜需求發(fā)出時(shí)，路由器不做淺層關(guān)鍵詞匹配，而是向全網(wǎng)供給端智能體深度廣播，宣告A2A時(shí)代的全面降臨。

一個(gè)顛覆性預(yù)言正在成真： 企業(yè)未來(lái)的最大客戶，不是人類個(gè)體，是理解人類主人意圖的購(gòu)物智能體。 這直接顛覆了百年B2C邏輯。

傳統(tǒng)營(yíng)銷的精美官網(wǎng)、直播間的嘶吼、情感故事，在無(wú)情緒、無(wú)沖動(dòng)的智能體面前全然失效，DeepDemand只讀取結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、API接口與智能合約，無(wú)法被其識(shí)別的企業(yè)，將徹底消失在意圖經(jīng)濟(jì)版圖中。

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)邏輯就此重構(gòu)：傳統(tǒng)營(yíng)銷走向式微，數(shù)據(jù)喂養(yǎng)成為核心；SEO升級(jí)為AIO（ 人工智能優(yōu)化 ），品牌無(wú)需搶占人類心智，只需爭(zhēng)奪算法權(quán)重。

供給端的核心支撐，是DeepSupply（ 深度供給智能體 ），企業(yè)的第二大腦，打通ERP、CRM與生產(chǎn)線系統(tǒng)，7×24小時(shí)毫秒級(jí)響應(yīng)全球數(shù)萬(wàn)次智能體詢價(jià)談判。它的能力從“盤點(diǎn)庫(kù)存”轉(zhuǎn)向“計(jì)算產(chǎn)能”，從“被動(dòng)接單”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)匹配意圖”。

硅谷的Sierra與Clay早已給出范本：精準(zhǔn)測(cè)算成本、排期與用戶預(yù)期，解碼未明說(shuō)的潛在訴求，直譯成生產(chǎn)指令，讓供給與意圖無(wú)縫咬合。

全球商業(yè)玩家已形成三大共生陣營(yíng)：

平臺(tái)原生派手握交易與履約能力，進(jìn)化為“默認(rèn)執(zhí)行層”；

AI原生代理派聚焦用戶真實(shí)結(jié)果，進(jìn)化為“意圖路由器”；

基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)議派隱身幕后，掌控A2A協(xié)議與結(jié)算規(guī)則。

未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不再是人與人的流量廝殺，是智能體之間的靜默協(xié)商，“能否被AI選中”，成了新的商業(yè)生死線。

3.A2A智能體電商的組成

如果說(shuō)意圖經(jīng)濟(jì)解決了“入口”問(wèn)題，那么A2A（A gent-to-Agent ）智能體電商，則解決了“執(zhí)行”的核心，它像一套數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，將需求與供給、任務(wù)與資源、人類與機(jī)器，無(wú)縫連接成一個(gè)自運(yùn)轉(zhuǎn)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的核心，由三個(gè)部分構(gòu)成，它們像齒輪一樣咬合，推動(dòng)著商業(yè)的每一次轉(zhuǎn)動(dòng)。

4.deepDemand：你的“意圖翻譯官”

每個(gè)用戶都擁有一個(gè)deepDemand智能體，它不只是“聽(tīng)懂”你的需求，更能“讀懂”你的隱性意圖。

當(dāng)你說(shuō)“周末想去成都放松一下”，它會(huì)自動(dòng)解析出：旅行目的是休閑而非打卡，時(shí)間限制是2天1夜，預(yù)算大概率在中等水平，可能偏好美食+慢節(jié)奏。

然后，它會(huì)將這些模糊的需求，轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的“任務(wù)包”：需要靠近寬窄巷子的酒店、包含3家本地老字號(hào)餐廳的推薦、排除需要排隊(duì)超過(guò)1小時(shí)的景點(diǎn)、預(yù)留半天時(shí)間用于自由活動(dòng)。

它就像你的私人管家，比你更懂你的習(xí)慣：

會(huì)記住你不吃辣，自動(dòng)篩選不辣的餐廳；

會(huì)知道你喜歡靠窗的房間，優(yōu)先預(yù)訂高層房型；

會(huì)同步你的工作日程，避免將行程安排在你需要加班的時(shí)間段，deepDemand的存在，讓“個(gè)性化”不再是營(yíng)銷話術(shù)，而是商業(yè)的基本邏輯。

5.A2A智能體路由器：商業(yè)的“指揮中樞”

當(dāng)deepDemand生成任務(wù)包，A2A智能體路由器就會(huì)登場(chǎng)，它是整個(gè)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“指揮中樞”，負(fù)責(zé)拆解任務(wù)、匹配資源、協(xié)調(diào)執(zhí)行。

一家科技公司需要舉辦100人的年度培訓(xùn)，只需要向路由器發(fā)出需求，接下來(lái)的一切都無(wú)需人類干預(yù)：

路由器會(huì)先調(diào)用deepDemand智能體，分析參會(huì)者的飲食偏好（比如30%素食、5%乳糖不耐受）、日程沖突（排除周三下午的部門會(huì)議）；

然后，它會(huì)匹配酒店智能體，預(yù)訂能容納120人的會(huì)議室，要求配備同聲傳譯設(shè)備；

接著，調(diào)用活動(dòng)策劃智能體，設(shè)計(jì)包含 “技術(shù)分享+小組討論+團(tuán)建”的議程；

再對(duì)接餐飲智能體，定制符合飲食需求的自助餐；

最后，調(diào)用財(cái)務(wù)智能體，完成預(yù)算核算與支付，同步生成報(bào)銷憑證。

整個(gè)過(guò)程像一場(chǎng)精密的交響樂(lè)：酒店智能體確認(rèn)場(chǎng)地后，會(huì)自動(dòng)將地址同步給參會(huì)者智能體；

餐飲智能體確定菜單后，會(huì)反饋給deepDemand智能體，確認(rèn)是否符合所有人的需求；

活動(dòng)策劃智能體調(diào)整議程時(shí)，會(huì)實(shí)時(shí)同步給所有相關(guān)智能體，沒(méi)有延遲，沒(méi)有溝通誤差，沒(méi)有人為失誤，路由器用毫秒級(jí)的速度，完成了人類需要一周才能協(xié)調(diào)好的工作。

6.deepSupply：企業(yè)的“數(shù)字銷售員”

deepSupply是每個(gè)品牌、企業(yè)的智能代表，它能實(shí)時(shí)響應(yīng)意圖、動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)、自動(dòng)完成交付。

Sierra AI的營(yíng)銷智能體，能根據(jù)用戶的行業(yè)、規(guī)模、需求，自動(dòng)生成個(gè)性化的營(yíng)銷方案，甚至能實(shí)時(shí)調(diào)整文案風(fēng)格；

Heygen的視頻智能體，能根據(jù)品牌調(diào)性，自動(dòng)生成產(chǎn)品宣傳視頻，從腳本撰寫(xiě)到畫(huà)面剪輯，全程無(wú)需人工參與；

一家本地咖啡店的deepSupply智能體，能根據(jù)周邊寫(xiě)字樓的訂單數(shù)據(jù)，自動(dòng)調(diào)整咖啡豆的備貨量，甚至在下雨天推出熱飲滿減活動(dòng)。

在a2a電商的世界里，企業(yè)不再需要靠廣告曝光吸引客戶，而是靠“被調(diào)用率”生存，誰(shuí)能更快、更準(zhǔn)、更好地滿足意圖，誰(shuí)就會(huì)被路由器優(yōu)先推薦。

這是一種全新的商業(yè)邏輯： 不再是我賣什么，你買什么，而是你要什么，我給什么；不再是流量為王，而是意圖為王。

當(dāng)deepDemand、路由器、deepSupply形成閉環(huán)，商業(yè)就變成了一個(gè)自組織、自優(yōu)化的生態(tài)系統(tǒng)，智能體之間自主協(xié)商價(jià)格，自主解決糾紛，自主優(yōu)化服務(wù)，人類只需要下達(dá)意圖，剩下的一切，都交給數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)去完成。

三、規(guī)矩：

三大公理和智能體做生意的三條基石協(xié)議

當(dāng)數(shù)以億計(jì)的智能體開(kāi)始代替人類交易，它們不能亂來(lái)，必須建立新的商業(yè)文明“憲法”。

這構(gòu)成了A2A時(shí)代的三大基石協(xié)議，而這三大協(xié)議的底層，正是智業(yè)文明的三大公理在商業(yè)領(lǐng)域的具象化表達(dá)。

智業(yè)文明的三大公理，定義了新時(shí)代的基本運(yùn)行法則：智能平權(quán)，AGI級(jí)的大模型能力將如電力般普及，接入所有行業(yè)；

智能守恒，單個(gè)節(jié)點(diǎn)的智能進(jìn)步，會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)同步放大至整個(gè)系統(tǒng)，智能成為可無(wú)限傳播、復(fù)利增長(zhǎng)的公共財(cái)富；

智能涌現(xiàn)，當(dāng)異質(zhì)的智能體基于協(xié)議協(xié)同，將涌現(xiàn)出遠(yuǎn)超單體的更高階集體智能。而A2A時(shí)代的三大基石協(xié)議，則讓智能體的運(yùn)轉(zhuǎn)有了可遵循的鐵律：

1.A2A協(xié)議

解決了聽(tīng)得懂的問(wèn)題，規(guī)定了買賣雙方智能體如何握手、詢價(jià)和談判，讓不同平臺(tái)的機(jī)器人能夠跨越圍墻進(jìn)行對(duì)話，為智能體間的跨平臺(tái)對(duì)話搭建了通用語(yǔ)法。

2.AP2協(xié)議

解決了“信得過(guò)”的問(wèn)題，相當(dāng)于給機(jī)器人發(fā)放了一張附屬信用卡，通過(guò)委托授權(quán)機(jī)制，確保AI代理在授權(quán)額度內(nèi)無(wú)需人類二次確認(rèn)即可完成支付。

它依托區(qū)塊鏈、TEE（ 可信執(zhí)行環(huán)境 ）等可信計(jì)算技術(shù)，讓交易透明可驗(yàn)證，筑牢信任的基石。

3.UCP協(xié)議

解決了標(biāo)準(zhǔn)對(duì)齊的問(wèn)題，它將商品發(fā)現(xiàn)、比價(jià)、售后的全鏈路代碼化，讓每一件商品的參數(shù)都變成機(jī)器可讀的通用數(shù)據(jù)。 正是這份通用標(biāo)準(zhǔn)，讓智能體的協(xié)同有了統(tǒng)一的標(biāo)尺，推動(dòng)智能平權(quán)從理論走向現(xiàn)實(shí)。

在此公理與協(xié)議的雙重支撐下，商業(yè)的核心邏輯必然從爭(zhēng)奪有限注意力，轉(zhuǎn)向響應(yīng)無(wú)限意圖。

四、核心：

意圖電商的三個(gè)現(xiàn)場(chǎng)

什么是意圖電商？簡(jiǎn)單說(shuō)，就是“只許愿，不干活” 。

用戶只需表達(dá)需求，中間的所有環(huán)節(jié)都將被AI黑盒化，這是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯的根本性重構(gòu)，也是智業(yè)文明向人類發(fā)出的第一道召喚。為了讓你看清它的威力，我們將鏡頭拉進(jìn)2026年將可能發(fā)生的三個(gè)生活切片。

1.場(chǎng)景一：最復(fù)雜的談判，“完美的結(jié)婚紀(jì)念日”

以前，你要定餐廳、訂花、約車，在多個(gè)APP間跳轉(zhuǎn)耗時(shí)2小時(shí)，還常因“滿座”而焦慮。現(xiàn)在，你只需對(duì)手機(jī)說(shuō)：“下周三結(jié)婚五周年，預(yù)算3000，法餐，要靠窗安靜的位置，她喜歡繡球花。”

后臺(tái)靜默的10秒里，發(fā)生了驚心動(dòng)魄的博弈：你的Agent篩選了全城15家法餐，排除了評(píng)分虛高的3家。它向剩下的12家發(fā)起詢價(jià)。

商家A回“有位,送紅酒”，商家B回靠窗位已滿。你的Agent立刻反擊商家B：“我的主人是L5級(jí)高凈值客戶，如果能協(xié)調(diào)出靠窗位，我們立刻支付。”

商家B計(jì)算了你的終身價(jià)值，決定解鎖保留位。10秒后通知彈出：“已搞定。B餐廳靠窗位，含定制繡球花，專車18:30等候。”

2.場(chǎng)景二：最硬核的參數(shù)，“給極客買吸塵器”

你嘟囔了一句：“家里貓毛太多，買個(gè)能自動(dòng)割毛發(fā)、吸力大、不超過(guò)2000塊的掃地機(jī)。”

你的Agent直接調(diào)用全網(wǎng)500款產(chǎn)品的DPP（ 數(shù)字產(chǎn)品護(hù)照 ）。

它不看廣告語(yǔ)，只看底層電機(jī)數(shù)據(jù)。它發(fā)現(xiàn)某大牌新款雖然廣告響，但電機(jī)一般；而一個(gè)工廠品牌轉(zhuǎn)速高30%，且有專利切割模組。

Agent直接下單了這款冷門神機(jī)，并自動(dòng)談下了“3年免費(fèi)換刀頭”的條款。你買到的不是廣告，是物理真理。

3.場(chǎng)景三：最緊急的救火，“凌晨的高燒”

凌晨2點(diǎn)孩子發(fā)燒，你慌亂找藥發(fā)現(xiàn)過(guò)期。智能體溫計(jì)檢測(cè)到39度，你喊道：“買退燒藥！兒童美林！快！”

你的Agent觸發(fā)“最高優(yōu)先級(jí)中斷”，跳過(guò)比價(jià)，直接向方圓3公里所有藥店發(fā)出“閃電購(gòu)”指令。藥店C響應(yīng)最快：“無(wú)人機(jī)已起飛。”

同時(shí)，Agent自動(dòng)連接家庭醫(yī)生AI分身上傳體溫?cái)?shù)據(jù)。12分鐘后，無(wú)人機(jī)將藥投遞到陽(yáng)臺(tái)。

這就是意圖電商。它不是搜索工具，它是你的管家、談判專家和急救員。

支撐這場(chǎng)革命的三大技術(shù)條件已全部成熟：

多模態(tài)大模型和智能體的能力突破，讓GPT、Gemini、千問(wèn)等模型能自主完成從需求捕捉到訂單執(zhí)行的閉環(huán)；

數(shù)據(jù)隱私與計(jì)算信任體系的完善，解決了信任難題；交易接口的全面開(kāi)放，讓交易執(zhí)行實(shí)現(xiàn)全程自動(dòng)化。

未來(lái)10年，隨著智能體電商革命的滲透，一系列標(biāo)志性變化將如期而至：

90%的電商交易由A2A完成，人類不再直接參與大多數(shù)購(gòu)買決策；

“廣告”作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)將消失，取而代之的是智能體之間的意圖匹配優(yōu)化服務(wù)；

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將轉(zhuǎn)向智能體訓(xùn)練與優(yōu)化，市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)專門的“Agent運(yùn)營(yíng)公司”新業(yè)態(tài)。

五、進(jìn)階：

意圖之外的三種新物種

意圖電商只是革命的序幕。當(dāng)AI再進(jìn)化一點(diǎn)點(diǎn)，它就不再滿足于“聽(tīng)你指揮”了，它開(kāi)始預(yù)判甚至造物。

這催生了三種顛覆傳統(tǒng)的新商業(yè)物種，而這三種物種的出現(xiàn)，正對(duì)應(yīng)著商業(yè)從“響應(yīng)意圖”到“創(chuàng)造需求”的進(jìn)階。

1.預(yù)判電商：我還沒(méi)說(shuō)，貨就到了（比意圖更早）

意圖電商還需要你“開(kāi)口”。但對(duì)于衛(wèi)生紙、牙膏、洗衣液這些無(wú)聊的東西，你連口都懶得開(kāi)。

基于全域數(shù)據(jù)的智能守恒，你的Agent連接著智能家居，知道紙快沒(méi)了、液快干了。你走進(jìn)廁所，發(fā)現(xiàn)卷紙已經(jīng)堆滿了，盡管你一個(gè)月沒(méi)買過(guò)東西。商業(yè)變成了像自來(lái)水一樣的“靜默供給” 。

這正是購(gòu)物自動(dòng)駕駛L5級(jí)的終極形態(tài)，智能體通過(guò)感知用戶的生活狀態(tài)，預(yù)判潛在需求，主動(dòng)提供服務(wù)，讓消費(fèi)成為如呼吸般無(wú)感的“背景進(jìn)程”。

2.生成式電商：本沒(méi)有貨，算力造貨（比意圖更野）

意圖電商是在現(xiàn)有的貨里挑。但如果你想要“一張能完美貼合我頸椎側(cè)彎角度的3D打印椅子”呢？現(xiàn)貨里沒(méi)有。

Agent不找貨了，它把你的頸椎CT片子發(fā)給工廠。工廠機(jī)械臂開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)打印。世界上本沒(méi)有這把椅子，直到你下單的那一秒。

這是“無(wú)庫(kù)存”的奇跡。這對(duì)應(yīng)著新零售3.0中“貨”的重構(gòu)，商品從“標(biāo)準(zhǔn)化量產(chǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皞€(gè)性化生成”，如同“AI可樂(lè)”，品牌智能體根據(jù)用戶需求生成定制化配方，就近工廠智能體啟動(dòng)生產(chǎn)，產(chǎn)品成為按需生成的解決方案模塊。

3.契約電商：不買一次，只包一年（比意圖更穩(wěn)）

意圖電商通常是一錘子買賣。但對(duì)于咖啡豆、鮮花這種高頻消費(fèi)，一次次談太累。你的Agent和品牌的Agent坐下來(lái)，簽了一份“智能合約”。

雙方約定：“只要你家咖啡豆保持新鮮，價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)10%，我就包年訂閱。”

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從“搶流量”變成了“簽合同”。

這正是從流量漏斗到信任飛輪的轉(zhuǎn)變，每一次良好交互都為品牌智能體積累信用積分，復(fù)購(gòu)不再依賴促銷，而基于代碼層面的自動(dòng)信任握手。

深護(hù)智康的慢病管理智能體便是典范， 通過(guò)長(zhǎng)期數(shù)據(jù)交換建立深度信任，實(shí)現(xiàn)高復(fù)購(gòu)與高生命價(jià)值。

六、制造：

數(shù)據(jù)飛輪驅(qū)動(dòng)的單客制造和星鏈?zhǔn)街圃炀W(wǎng)絡(luò)

既然買東西的方式變了，造東西的方式也得變。

在舊模式下，工廠是“庫(kù)存驅(qū)動(dòng)”，先瞎猜用戶喜歡什么，造一堆貨壓在倉(cāng)庫(kù)，然后瘋狂打廣告祈禱能賣出去。這是巨大的浪費(fèi)，也是工業(yè)文明時(shí)代商業(yè)的痛點(diǎn)。

在新模式下，工廠是“意圖驅(qū)動(dòng)”。依托GridX類似馬斯克星鏈?zhǔn)降姆植贾圃炀W(wǎng)絡(luò)，只有當(dāng)Agent拿著用戶的意圖（ 精準(zhǔn)訂單 ）來(lái)了，工廠才開(kāi)機(jī)。

每一件商品都擁有一本“數(shù)字產(chǎn)品護(hù)照”（ DPP ），記錄其原材料、碳足跡、維修記錄。

智能體不信廣告，只信DPP里的可驗(yàn)證數(shù)據(jù)。

這讓商品“會(huì)說(shuō)話”，讓環(huán)保、可維修等隱形價(jià)值變得可被計(jì)算。消滅庫(kù)存，就是最大的環(huán)保。

Shein的進(jìn)化之路揭示了這條變革的路徑。早期的Shein通過(guò)AI預(yù)測(cè)流行元素，小單試錯(cuò)（ 100-150件/款 ），一旦爆款后，快速聯(lián)動(dòng)多家工廠追單，將生產(chǎn)周期壓縮至極致，但仍未脫離“猜測(cè)用戶喜好”的賭博邏輯。

如今，Shein升級(jí)為數(shù)據(jù)飛輪驅(qū)動(dòng)（ AIGD-UGD-PGD ）的星鏈?zhǔn)街圃欤ㄟ^(guò)DeepSupply與6000多家微型時(shí)尚工廠的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)真正的按需生產(chǎn)。

當(dāng)用戶通過(guò)智能體提交“左臂加長(zhǎng)1cm的賽博朋克外套”這樣的定制需求，A2A路由器會(huì)傳遞意圖，DeepSupply與DeepDemand自動(dòng)簽訂智能合約，數(shù)字藍(lán)圖被發(fā)送至用戶就近的工廠生產(chǎn)，首單7天，追單3天，基本實(shí)現(xiàn)小單快反的單客制造模式。

2025年Shein的GMV超過(guò)600億美金，是ZARA的2倍多。

爆款飛輪的本質(zhì)，是數(shù)據(jù)、智能體與市場(chǎng)的三向循環(huán)。

以消費(fèi)品為例，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)通過(guò)AIGD生成上萬(wàn)條方案：數(shù)字化產(chǎn)品、文案、海報(bào)和短視頻，每一條都經(jīng)過(guò)模型預(yù)測(cè)其潛在受歡迎程度。

然后，通過(guò)社交媒體、廣告投放、用戶群體快速測(cè)試，收集UGD，用戶的互動(dòng)、點(diǎn)擊、分享、評(píng)價(jià)和購(gòu)買行為。

這些反饋數(shù)據(jù)被迅速導(dǎo)回管線工廠，由 PGD 提供專業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)和生產(chǎn)約束，調(diào)整下一輪生成方案。這一循環(huán)日復(fù)一日、小時(shí)級(jí)別迭代，使系統(tǒng)不斷優(yōu)化、爆款不斷涌現(xiàn)。

Shein 的服裝業(yè)務(wù)是這一模式的現(xiàn)實(shí)版。其設(shè)計(jì)飛輪以 deepFashion 大模型為核心，每天生成5～10萬(wàn)條數(shù)字時(shí)裝方案。

UGD 來(lái)自全球社交媒體互動(dòng)、KOL和KOC的真實(shí)行為數(shù)據(jù)，而PGD則在全球 6000多家工廠的產(chǎn)線和設(shè)計(jì)師的專業(yè)判斷中落地執(zhí)行。

系統(tǒng)把最受歡迎的10%產(chǎn)品交由工廠生產(chǎn)，形成小單快反的C2M模式。

首單超過(guò)100件時(shí)，C2M 路由器自動(dòng)對(duì)接就近工廠，7天完成首單履約；爆單超過(guò)10萬(wàn)件時(shí)，智能體立即同步調(diào)度100個(gè)工廠生產(chǎn)，追單周期平均3天。

這就是從 AIGD、UGD、PGD 到產(chǎn)能匹配的全鏈路閉環(huán)，一套工業(yè)化、智能化、可指數(shù)級(jí)擴(kuò)展的爆款飛輪。

回到智能體層面，爆款飛輪不僅適用于消費(fèi)品，也適用于軟件、服務(wù)、無(wú)人駕駛等領(lǐng)域。

FSD 系統(tǒng)就是一個(gè)智能體爆款飛輪的縮影。AIGD由Transformer架構(gòu)的視覺(jué)大模型生成動(dòng)作數(shù)據(jù)（ 剎車、轉(zhuǎn)向、加速 ），UGD 來(lái)自車隊(duì)真實(shí)道路行駛和影子模式反饋，PGD 由專家標(biāo)注和場(chǎng)景邊界規(guī)則構(gòu)建。

每一次迭代，不僅是算法優(yōu)化，更是閉環(huán)飛輪的一次加速：高價(jià)值動(dòng)作數(shù)據(jù)進(jìn)入訓(xùn)練池，模型更新后同步推送至全車隊(duì)，進(jìn)一步收集 UGD，形成連續(xù)循環(huán)。

這種模式讓FSD的能力指數(shù)級(jí)提升，而飛輪越轉(zhuǎn)越快，智能體能力越強(qiáng)，反饋數(shù)據(jù)越豐富。在工業(yè)化維度上，爆款飛輪可以理解為 智能體的C2M產(chǎn)業(yè)路由器。

與傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代大規(guī)模批量生產(chǎn)不同，智能體時(shí)代的爆款飛輪能夠根據(jù)用戶需求動(dòng)態(tài)調(diào)度產(chǎn)能，實(shí)現(xiàn)“少快好省”：

少，為個(gè)體或小群體定制；

快，響應(yīng)周期從周級(jí)縮短到日或小時(shí)級(jí)；

好，通過(guò) PGD 保證質(zhì)量和專業(yè)性；

省，降低邊際成本，同時(shí)提升爆款率。

這不僅提升用戶體驗(yàn)，也讓企業(yè)快速占領(lǐng)市場(chǎng)心智，形成品牌壁壘。

從宏觀角度看，爆款飛輪是智能體文明中產(chǎn)業(yè)增速的引擎。數(shù)據(jù)管線提供原料，智能體管線生產(chǎn)智能體，而爆款飛輪將這些智能體和產(chǎn)品推向市場(chǎng)，收集反饋，強(qiáng)化數(shù)據(jù)閉環(huán)，再反哺管線工廠。

三者互為因果，構(gòu)成產(chǎn)業(yè)的新引力定律：數(shù)據(jù)越多、智能體越強(qiáng)、反饋越快，飛輪越轉(zhuǎn)越快，市場(chǎng)占有率和用戶粘性隨之指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

這也是為什么智能體管線工廠一旦建立，就很難被模仿或超越， 飛輪形成的正反饋本身就是護(hù)城河。

當(dāng)數(shù)據(jù)管線工廠提供血液，智能體管線工廠制造身體時(shí)，爆款飛輪則是讓智能體管線“跑起來(lái)”的心臟和肌肉。

它不只是把智能體生產(chǎn)出來(lái)，而是通過(guò)市場(chǎng)、用戶和反饋的閉環(huán)，使每一代智能體都能快速進(jìn)化、精準(zhǔn)匹配需求，實(shí)現(xiàn)從單體智能到億級(jí)智能體生態(tài)的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

這一機(jī)制，是智能體文明中產(chǎn)業(yè)級(jí)飛輪效應(yīng)最直接的體現(xiàn)，也是未來(lái)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心變量。

未來(lái)，大量的產(chǎn)品可通過(guò)A2A智能體路由器獲得訂單，通過(guò)3D打印、機(jī)器人縫紉完成生產(chǎn)，半小時(shí)內(nèi)由無(wú)人機(jī)送達(dá)。

這種模式下，無(wú)庫(kù)存積壓、無(wú)資源浪費(fèi)，生產(chǎn)從“猜測(cè)市場(chǎng)”的賭博，變?yōu)椤绊憫?yīng)意圖”的確切服務(wù)，徹底消滅了庫(kù)存這一商業(yè)毒瘤。

這正是第三次電商革命五大重構(gòu)中的供給重構(gòu)，生產(chǎn)模式從“庫(kù)存驅(qū)動(dòng)”向“意圖驅(qū)動(dòng)”的根本性逆轉(zhuǎn)。

七、邊界：

紅黃綠三個(gè)世界

智能體這么厲害，人干什么？在A2A時(shí)代，人類的時(shí)間變得極其昂貴。

我們將自愿交出大部分購(gòu)買權(quán)，退守到三個(gè)界限分明的區(qū)域。這三個(gè)區(qū)域，正是第三次電商革命對(duì)“人、貨、場(chǎng)”三要素的徹底重構(gòu)。

1.紅區(qū)（自動(dòng)巡航區(qū)）

預(yù)判電商的主場(chǎng)。對(duì)于買紙、買水、買電池這類任務(wù)，人完全不管，AI全權(quán)負(fù)責(zé)。

對(duì)應(yīng)著消費(fèi)品類中的靜默區(qū)，日用耗材由智能體全權(quán)托管補(bǔ)貨，交易發(fā)生在智能體之間的靜默協(xié)商中，“場(chǎng)”不再是具體的APP或門店，而是無(wú)處不在的A2A網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。

2.黃區(qū)（混合駕駛區(qū)）

意圖電商的主場(chǎng)。對(duì)于買衣服、定旅游、選手機(jī)，AI給建議，人來(lái)拍板。對(duì)應(yīng)著協(xié)作區(qū)，服飾、家具等半標(biāo)品由AI初篩，人類終審。

品牌需同時(shí)面對(duì)感性的主權(quán)人類（ 建立情感認(rèn)同 ）與理性的代理智能體（提供結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)接口）。

3.綠區(qū)（沉浸體驗(yàn)區(qū)）

實(shí)體店的最后堡壘。對(duì)于買古董、挑香水、吃大餐，人親自去，享受“浪費(fèi)時(shí)間”的快樂(lè)。

對(duì)應(yīng)著體驗(yàn)區(qū)，香水、藝術(shù)品、特色美食是人類感性決策的堡壘，線下場(chǎng)域徹底轉(zhuǎn)化為“體驗(yàn)館”。AI無(wú)法理解有瑕疵的木頭為何昂貴，也無(wú)法代替你去嗅聞香水的前調(diào)。

古埃及工匠在尼羅河畔燒制出第一只玻璃瓶時(shí)，不會(huì)想到三千年后它會(huì)裝著可樂(lè)走遍世界；1886年本茨的單缸發(fā)動(dòng)機(jī)在德國(guó)實(shí)驗(yàn)室轟鳴時(shí)，不會(huì)想到百年后汽車會(huì)載著普通人駛向遠(yuǎn)方；

2017年Google工程師寫(xiě)下Transformer論文時(shí)，也不會(huì)想到5年后AI會(huì)陪孩子寫(xiě)作業(yè)、幫醫(yī)生看切片，代消費(fèi)者購(gòu)物。每一次技術(shù)的“破繭”，都在等待商業(yè)為它“縫上血肉”。

技術(shù)的意義，從來(lái)不在“發(fā)明它”，而在“誰(shuí)用它，怎么用它”。

今天的大模型就是新的“玻璃瓶”：有人盯著“瓶子有多透、多結(jié)實(shí)”，癡迷于將參數(shù)從1萬(wàn)億調(diào)到10萬(wàn)億；

有人卻在思考“瓶子里該裝什么”，琢磨用戶晚上想喝什么口味的“可樂(lè)”，如何讓“可樂(lè)”天天被放進(jìn)購(gòu)物車。

正如玻璃瓶的發(fā)明成就了可樂(lè)的傳播，大模型的普及也為AI的下一個(gè)“可樂(lè)”提供了基礎(chǔ)，無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者正在琢磨：下一瓶AI可樂(lè)應(yīng)該裝上什么樣的“味道”？它能解決哪些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題？能讓哪些行業(yè)受益？

下一瓶AI可樂(lè)，不在實(shí)驗(yàn)室的參數(shù)里，而在基層醫(yī)院醫(yī)生的顯微鏡旁、小學(xué)生的書(shū)桌前、企業(yè)的寫(xiě)字樓里和工廠的生產(chǎn)線上，它藏在用戶的汗水里、笑容里、期待里，藏在用戶未被滿足的渴望里。

技術(shù)只是工具，真正決定“可樂(lè)”能否暢銷全球的，是它如何契合用戶的需求，如何通過(guò)商業(yè)化創(chuàng)新滿足市場(chǎng)的渴望；

AI的使命也不僅僅是做技術(shù)，更是通過(guò)創(chuàng)新的商業(yè)模式，將其融入每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)人的日常生活。

別做癡迷玻璃瓶的工匠，要做釀出獨(dú)家味道的“可樂(lè)師”，這才是AI時(shí)代創(chuàng)業(yè)者的真正使命，也是每一位AI創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該深思熟慮的核心問(wèn)題。

八、戰(zhàn)略：

舊世界的黃昏與新大陸的黎明

這不僅是技術(shù)的迭代，更是商業(yè)物種的生殖隔離。

在第三次電商革命的震蕩下，傳統(tǒng)意義上的“電商平臺(tái)”將不復(fù)存在。商業(yè)世界正在經(jīng)歷一場(chǎng)殘酷的提純，最終將分裂為三種截然不同的生存形態(tài)。

1.修筑數(shù)字堡壘的防御者

它們的邏輯是“墻外是荒原，墻內(nèi)是樂(lè)土”。面對(duì)無(wú)孔不入的通用智能體，它們選擇極致的封閉與垂直整合。

它們拒絕開(kāi)放API，嚴(yán)厲打擊外部抓取，通過(guò)獨(dú)占的物流網(wǎng)絡(luò)、自營(yíng)庫(kù)存和封閉會(huì)員體系，構(gòu)建一個(gè)反熵的數(shù)字封建領(lǐng)地。它們賭的是“體驗(yàn)的不可替代性”。

那些依賴廣告展示費(fèi)生存的傳統(tǒng)電商巨頭，正走在這條防御之路上，試圖用法律和生態(tài)壁壘，延緩去界面化浪潮的沖擊。

2.定義通用協(xié)議的立法者

它們的邏輯是“我不做生意，我定義生意如何做”。它們的目標(biāo)不是賣貨，而是成為商業(yè)世界的操作系統(tǒng)。通過(guò)發(fā)布通用商業(yè)協(xié)議，試圖統(tǒng)一全網(wǎng)智能體的語(yǔ)言和握手姿勢(shì)。

它們的野心在于制定硅基世界的憲法，擁有連接的征稅權(quán)。Google UCP協(xié)議的發(fā)布者、Manus個(gè)人智能體的開(kāi)發(fā)者，正是這類立法者的代表，它們不直接參與交易，卻掌握著智能體對(duì)話的規(guī)則制定權(quán)。

3.支撐智能體流通的基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建者

它們的邏輯是“做淘金路上的賣水人”。無(wú)論上面的Agent如何談判，交易都需要支付、需要信用、需要履約。

它們將自己退后一步，隱入后臺(tái)，將支付、物流、資金流封裝成標(biāo)準(zhǔn)化的API接口，成為不可或缺的水、電、煤。

支付寶的支付接口、順豐的物流智能調(diào)度系統(tǒng)、區(qū)塊鏈的可信結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，都屬于這類基礎(chǔ)設(shè)施，它們不依賴流量生存，卻能從每一筆智能體交易中，獲取穩(wěn)定的服務(wù)收益。

警示：柯達(dá)式的悲劇還會(huì)重演嗎？

戰(zhàn)略路徑已經(jīng)清晰，但歷史告訴我們，看清路的人，往往死在起跑線上。當(dāng)年柯達(dá)發(fā)明了數(shù)碼相機(jī)卻將其雪藏，只因膠卷利潤(rùn)太豐厚。今天，柯達(dá)式的悲劇正在互聯(lián)網(wǎng)巨頭身上悄然醞釀。

今天，誰(shuí)是柯達(dá)？是那些依靠“販賣人類注意力”為生的巨頭。什么是今天的“膠卷”？是廣告和流量。

在第三次電商革命前夜，許多巨頭明明擁有AI技術(shù)，卻不愿開(kāi)放A2A接口。

因?yàn)锳2A的本質(zhì)是“去界面化”，智能體是不看廣告的。如果允許A2A交易，意味著要親手砍掉自己最賺錢的廣告業(yè)務(wù)。

新世界的殘酷定律在于資產(chǎn)負(fù)債表的翻轉(zhuǎn)：在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，你的資產(chǎn)是“用戶在APP里的停留時(shí)長(zhǎng)”；在意圖經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這個(gè)資產(chǎn)變成了最大的“負(fù)債”。

對(duì)于只想快速買到東西的用戶來(lái)說(shuō)，被迫看廣告就是“交易摩擦”。

未來(lái)的生死線非常清晰： 舊柯達(dá)們將淪為阻礙效率的“數(shù)字釘子戶”，而新物種們將砍掉廣告擁抱意圖。

選擇防御，可能步入封閉的黃昏；選擇立法或基建，則可能迎來(lái)智業(yè)文明的黎明。

九、代價(jià)：

新世界的黑暗森林

別高興太早，烏托邦僅僅是尚未遇到摩擦力的計(jì)算結(jié)果。 新世界也有它的陰暗面，技術(shù)的可行性并不等同于商業(yè)文明的完美。

在這場(chǎng)效率的狂歡之后，我們必須清醒審視其伴隨的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)如同黑暗森林中的荊棘，可能會(huì)劃破技術(shù)烏托邦的幻象。

1.算力經(jīng)濟(jì)學(xué)的悖論

如果智能體為了買一包紙巾進(jìn)行了全網(wǎng)一萬(wàn)次比價(jià)推理，消耗的電力成本可能超過(guò)紙巾本身的利潤(rùn)。

因此，A2A將首先在高價(jià)值領(lǐng)域落地。這背后是系統(tǒng)脆性的風(fēng)險(xiǎn)，全球智能體基于相似邏輯決策，可能引發(fā)鏈?zhǔn)椒磻?yīng)的市場(chǎng)瞬間崩潰，其速度遠(yuǎn)超人類干預(yù)能力。

2.對(duì)抗性商業(yè)的興起

商家可能會(huì)開(kāi)發(fā)“對(duì)抗性Agent”，通過(guò)數(shù)據(jù)投毒誘導(dǎo)你的AI管家亂買東西，或者部署數(shù)萬(wàn)個(gè)虛假Agent制造搶購(gòu)假象。這將催生龐大的“智能體安防”產(chǎn)業(yè)。

這對(duì)應(yīng)著權(quán)力陷阱的隱憂，從“平臺(tái)封建制”到“協(xié)議封建制”，制定協(xié)議、掌控信譽(yù)系統(tǒng)的巨頭，可能成為更隱蔽、更難挑戰(zhàn)的新壟斷者。

當(dāng)AI成為我們通向數(shù)字世界的唯一入口，我們是獲得了極簡(jiǎn)的自由，還是被更深地鎖死在了巨頭的生態(tài)花園里？

3.技術(shù)種姓制度的風(fēng)險(xiǎn)

社會(huì)可能出現(xiàn)雙軌制價(jià)格：

擁有強(qiáng)大Agent的人能享受“去營(yíng)銷”的底價(jià)，而沒(méi)有Agent的人（ 數(shù)字遺民 ）將不得不忍受高價(jià)和廣告。技術(shù)革命往往先加劇不平等，然后才帶來(lái)普惠。

這背后還有意義侵蝕的困境，當(dāng)AI能根據(jù)你的生物數(shù)據(jù)“精準(zhǔn)”推薦藝術(shù)品，消費(fèi)中那份偶然的驚喜、主觀的探索，是否也將被剝奪？

當(dāng)APP界面消亡，那些依附于視覺(jué)交互的職業(yè)將何去何從？這可能不僅僅是技術(shù)的升級(jí)，更是一場(chǎng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)生態(tài)的殘酷清洗。

此外，當(dāng)“幻覺(jué)”變成賬單，誰(shuí)來(lái)買單？在大模型聊天時(shí)，胡說(shuō)八道只是一個(gè)笑話；但在AI干活或購(gòu)物時(shí)，幻覺(jué)意味著真金白銀的損失。

如果AI誤解了語(yǔ)義，把“不要香菜”聽(tīng)成了“多加香菜”，這個(gè)責(zé)任鏈條如何追溯？在沒(méi)有建立起完美的“Undo”機(jī)制和法律仲裁標(biāo)準(zhǔn)之前，將錢包授權(quán)給AI，需要巨大的信任成本。

這要求我們，在擁抱效率革命的同時(shí)，必須同步構(gòu)建新的治理框架：代理權(quán)責(zé)法、機(jī)器契約法、反算法壟斷法，以及保障人類終極價(jià)值判斷權(quán)的“道德護(hù)欄”。

結(jié)語(yǔ)

把生活還給自己

第三次電商，這場(chǎng)革命沒(méi)有硝煙，卻足以改寫(xiě)商業(yè)文明的基因；沒(méi)有吶喊，卻已在代碼深處吹響了沖鋒的號(hào)角。

它不是巨頭的獨(dú)角戲，不是技術(shù)精英的專屬狂歡，而是每一個(gè)渴望掙脫注意力牢籠的普通消費(fèi)者的覺(jué)醒，覺(jué)醒于“消費(fèi)不是目的，生活才是”的樸素真理，覺(jué)醒于“效率不是終極，自由才是”的文明命題。

巴菲特曾說(shuō)：“如果你等到知更鳥(niǎo)叫時(shí)，你將錯(cuò)過(guò)整個(gè)春天。”此刻，知更鳥(niǎo)的啼聲已清晰可聞。

今天，在商業(yè)世界的小較量，早已化作燎原之火，點(diǎn)燃了電商革命的原野。亞馬遜的訴訟、巨頭的協(xié)議之爭(zhēng)、先鋒企業(yè)的實(shí)踐，無(wú)一不是這場(chǎng)浩大革命的序曲。

未來(lái)十年，商業(yè)世界的物種提純將愈演愈烈，企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，將決定其是步入黃昏，還是迎接黎明。

這一刻，是對(duì)消費(fèi)主義的一次集體戒毒。第三次電商革命的終極意義，不是為了讓你買得更多，而是為了讓你花在“買”上的時(shí)間變少。

當(dāng)指尖停下，屏幕熄滅，那些繁瑣的、算計(jì)的、重復(fù)的購(gòu)買過(guò)程交給AI；

而那些美好的、體驗(yàn)的、創(chuàng)造的、浪費(fèi)時(shí)間的過(guò)程，留給自己。

商業(yè)終于回歸了它應(yīng)有的位置，成為像水和電一樣不可見(jiàn)但不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施。

舊的商業(yè)退場(chǎng)，新的生活登場(chǎng)。 注意力經(jīng)濟(jì)的黃昏之后，并非黑夜，而是意圖經(jīng)濟(jì)清澈而理性的黎明。在這個(gè)黎明里，技術(shù)不再是搶奪我們時(shí)間的對(duì)手，而是歸還我們時(shí)間的盟友。

來(lái)吧，站在人類第三文明的分岔路口，做這場(chǎng)革命的見(jiàn)證者，更做這場(chǎng)革命的締造者。

因?yàn)檫@不是某一個(gè)企業(yè)的勝利，而是人類向更高階文明邁進(jìn)的偉大征程，這征程的終點(diǎn)，是智業(yè)文明給予每一個(gè)人的禮物：選擇的自由，與時(shí)間的自由。

*文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表筆記俠立場(chǎng)。

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