福建
1月19日，我市開展“市委書記、市長信訪接待日”活動。市委書記柳岳在市進修校與來訪群眾面對面交流，認真傾聽訴求心聲，現場協調解決一批民生問題。
接訪現場，柳岳認真查閱信訪材料，細致詢問具體情況，重點了解群眾反映的交通設施建設、生態環境保護、基礎設施完善等方面的訴求。針對新區交通出行、共享單車管理、污水管網鋪設等集中反映的問題，他現場梳理問題根源，協調相關部門負責人共同商討，明確解決路徑與措施，推動形成務實可行的化解方案。
柳岳強調——
信訪工作是黨和政府聯系群眾的重要紐帶，群眾利益無小事。各級各部門要始終堅持以人民為中心的發展思想，把回應群眾訴求、解決群眾難題作為工作的出發點和落腳點，按照“尊重歷史、尊重事實、依法依規”的原則，扎實推進各類信訪訴求高效化解。各級各部門要強化責任擔當，加強跨部門溝通協作與上下聯動，凝聚工作合力，針對需要進一步核實辦理的信訪事項，要逐一明確責任單位、辦理時限和工作要求，形成問題清單交辦閉環，確保事事有回音、件件有著落。要健全完善跟蹤督辦長效機制，定期開展“回頭看”，推動各項工作部署落地見效，切實回應群眾關切、維護群眾合法權益。
本次活動共接待來訪群眾24批55人次。市領導林乃平、鄭健瑜、袁鄭隨、陳曉龍、沈麗琴、林蔚一同參加接訪。
福鼎市融媒體中心
文圖： 葉菲菲
編輯：溫麗芬、吳倩雯
審核：曾云端、汪晶晶
監制：戴蓉
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