近日,《上海市促進(jìn)服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效和消費(fèi)提振擴(kuò)容聯(lián)動(dòng)發(fā)展的若干措施》發(fā)布(簡(jiǎn)稱《若干措施》),上海農(nóng)商銀行積極響應(yīng)政策要求,從豐富個(gè)人金融服務(wù)、激活多元消費(fèi)場(chǎng)景、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)主體支持等維度,進(jìn)一步優(yōu)供給、促消費(fèi)、穩(wěn)增長(zhǎng)、惠民生。
聚焦多元消費(fèi)人群豐富金融服務(wù)
作為扎根上海七十余年的本地金融機(jī)構(gòu),上海農(nóng)商銀行目前服務(wù)超2400萬(wàn)個(gè)人客群、管理超8000億元個(gè)人金融資產(chǎn),通過(guò)細(xì)分不同客群需求、豐富和優(yōu)化服務(wù)供給,能夠有效發(fā)揮金融資源的撬動(dòng)效應(yīng),直接促進(jìn)消費(fèi)。
上海工會(huì)會(huì)員服務(wù)卡(簡(jiǎn)稱“工會(huì)卡”)是上海市總工會(huì)與上海農(nóng)商銀行共同為工會(huì)會(huì)員打造的銀行卡,目前持卡人群超600萬(wàn)。為更好發(fā)揮工會(huì)卡的消費(fèi)便利職能,上海農(nóng)商銀行攜手上海市總工會(huì)啟動(dòng)“幸福直通車”活動(dòng),深入園區(qū)、樓宇、企業(yè)提供激活等金融服務(wù),又將精選的消費(fèi)幫扶產(chǎn)品和健康服務(wù)定期對(duì)接入職場(chǎng),直接滿足職工高品質(zhì)線下消費(fèi)需求。此外,上海農(nóng)商銀行還聯(lián)合匯金百貨等商戶推出工會(huì)卡消費(fèi)滿減優(yōu)惠,與微信、支付寶等第三方支付平臺(tái)開(kāi)展消費(fèi)立減活動(dòng),通過(guò)“支付有優(yōu)惠、消費(fèi)有補(bǔ)貼、商圈有亮點(diǎn)”持續(xù)引流線下品質(zhì)消費(fèi)。
作為上海市大城養(yǎng)老命題的“答題人”,上海農(nóng)商銀行服務(wù)全市近八成老年人口,為120余萬(wàn)客戶提供養(yǎng)老金代發(fā)服務(wù)。為滿足銀齡群體品質(zhì)、實(shí)惠的消費(fèi)需求,上海農(nóng)商銀行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)密集、貼近社區(qū)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),打造114家養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn),推出“六專”服務(wù)體系,推出全市首家“適老生活體驗(yàn)館”,構(gòu)建“養(yǎng)老金融網(wǎng)點(diǎn)+民政適老化+輔具租賃體驗(yàn)+促銀發(fā)消費(fèi)”服務(wù)新模式,圍繞“健康養(yǎng)老、日常生活、便捷出行、文化體驗(yàn)”等核心場(chǎng)景,提供適老輔具、健康監(jiān)測(cè)設(shè)備等品牌康養(yǎng)用品滿減、老字號(hào)生活必需品折扣、社區(qū)食堂及連鎖藥店立減、家電清洗及上門洗衣等補(bǔ)貼,切實(shí)貫徹提升養(yǎng)老品質(zhì)、助力消費(fèi)擴(kuò)容。
此外,上海農(nóng)商銀行還推出了豐富的個(gè)人消費(fèi)貸款優(yōu)惠,進(jìn)一步優(yōu)化汽車消費(fèi)貸款服務(wù)流程、提供更多汽車消費(fèi)貼息貸款產(chǎn)品等,希望更好發(fā)揮個(gè)人貸款產(chǎn)品的品質(zhì)消費(fèi)促進(jìn)作用。
聚焦多元消費(fèi)場(chǎng)景拓展服務(wù)邊界
針對(duì)《若干措施》提出的出行、文旅、健康等場(chǎng)景,上海農(nóng)商銀行也在積極打破金融服務(wù)的傳統(tǒng)邊界,構(gòu)建“金融+生活”生態(tài)圈。
在交通出行領(lǐng)域,聯(lián)合航司、旅行社、商業(yè)綜合體等探索推出出行消費(fèi)權(quán)益產(chǎn)品,打造“出行即入口、消費(fèi)即權(quán)益”的服務(wù)閉環(huán)。優(yōu)化綠色智慧出行體驗(yàn),在新能源充電、智慧停車、網(wǎng)約車等場(chǎng)景整合資源提供消費(fèi)優(yōu)惠與便利。與滴滴出行合作推出車費(fèi)補(bǔ)貼,結(jié)合養(yǎng)老特色網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化線上叫車流程,助力銀齡群體跨越數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)鴻溝。
在文體娛樂(lè)領(lǐng)域,上海農(nóng)商銀行通過(guò)與滬上主流媒體合作推出生活類短視頻,深度探訪滬上特色文旅地標(biāo)與郊野人文景點(diǎn),帶動(dòng)文旅消費(fèi);攜手中福會(huì)旗下上海兒童藝術(shù)劇場(chǎng)打造“寶貝看非遺”特色項(xiàng)目,通過(guò)非遺展演、公益贈(zèng)票、工作坊為親子家庭提供高品質(zhì)、親民化的文化消費(fèi)體驗(yàn)。
在健康生活領(lǐng)域,上海農(nóng)商銀行通過(guò)手機(jī)銀行等線上平臺(tái)整合構(gòu)建多元化消費(fèi)場(chǎng)景,為客戶提供從潔齒護(hù)牙、基礎(chǔ)體檢到就醫(yī)綠色通道、醫(yī)院陪護(hù)等豐富的健康服務(wù)。
強(qiáng)化融資對(duì)接精準(zhǔn)支持經(jīng)營(yíng)主體
《若干措施》提出要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體的經(jīng)營(yíng)支持,包括用好融資擔(dān)保等政策,加大對(duì)符合條件的經(jīng)營(yíng)主體首貸續(xù)貸等支持力度,拓展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資等。
在政策性融資擔(dān)保方面,上海農(nóng)商銀行持續(xù)深化與政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)的協(xié)同合作,不斷擴(kuò)大客群覆蓋面,將信貸支持深度嵌入養(yǎng)老服務(wù)、餐飲零售、文旅休閑、外貿(mào)服務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)民生與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。截至目前,已累計(jì)為2.4萬(wàn)戶次中小微企業(yè)提供約800億元信貸支持,有效緩解企業(yè)資金壓力。
在保障就業(yè)方面,上海農(nóng)商銀行充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款的政策效能,推出穩(wěn)崗擴(kuò)崗專項(xiàng)貸款,為吸納就業(yè)能力強(qiáng)的企業(yè)提供精準(zhǔn)金融支持。創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款累計(jì)發(fā)放超29億元,累計(jì)發(fā)放規(guī)模位居全市第一,以金融力量穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)企業(yè)、穩(wěn)市場(chǎng)、穩(wěn)預(yù)期。
聚焦中小微企業(yè)資金周轉(zhuǎn)痛點(diǎn),上海農(nóng)商銀行通過(guò)“無(wú)縫續(xù)貸”“無(wú)還本續(xù)貸”等服務(wù),為穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的中小微企業(yè)提供資金銜接保障。2025年辦理中小微企業(yè)無(wú)縫續(xù)貸業(yè)務(wù)超590億元,其中無(wú)還本續(xù)貸超過(guò)400億元,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融方面,上海農(nóng)商銀行全力推進(jìn)常態(tài)化供給,連續(xù)多年保持知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資規(guī)模及企業(yè)戶數(shù)全市同業(yè)第一,落地上海首單全市場(chǎng)化增信知識(shí)產(chǎn)權(quán)證券化產(chǎn)品、上海首單全流程可線上追溯數(shù)據(jù)資產(chǎn)質(zhì)押貸款、上海首單植物新品種權(quán)質(zhì)押貸款等一批知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融創(chuàng)新產(chǎn)品,積極邀請(qǐng)經(jīng)營(yíng)主體參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融服務(wù)活動(dòng),定期推送專利申報(bào)、補(bǔ)貼申請(qǐng)等惠企政策,幫助企業(yè)充分了解和享受政策紅利。
2026年,上海農(nóng)商銀行將扎實(shí)踐行“普惠金融助力百姓美好生活”的使命,努力打造為客戶創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)型銀行,持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)供給側(cè)支持,以高品質(zhì)服務(wù)供給滿足和激活高品質(zhì)消費(fèi)需求,為促進(jìn)服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效和消費(fèi)提振擴(kuò)容聯(lián)動(dòng)發(fā)展貢獻(xiàn)農(nóng)商力量。
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