一間被改造的衛生間,一張量身定制的書桌,一筆快速到位的農業貸款……這些看似不相關的場景,共同勾勒出浦發銀行踐行可持續發展理念的獨特路徑。
作為國內領先的股份制商業銀行,浦發銀行正將其可持續發展理念從金融領域延伸到社會責任深處,其2025年MSCI ESG評級從A級躍升至AA級的背后,是一套系統性的“金融向善”、金融與公益雙向賦能的可持續的實踐體系。
這一體系體現了現代商業銀行在履行社會責任、推動可持續發展方面的系統性探索,其路徑可概括為從公益行動到戰略融合,再到治理內化的三層演進邏輯,呈現出金融企業與經濟社會共生發展的新型范式。
從理論研究的視角來看,浦發銀行的實踐為“金融向善”提供了中國商業銀行的實證案例,豐富了企業社會責任(CSR)、ESG管理與可持續發展金融的理論內涵。以“公益項目—多元業務—深度治理”三層融合評價為梯度,浦發銀行的實踐是企業通過核心能力解決社會問題、同時提升長期競爭力的戰略社會責任。
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空間改造:從物理煥新到心靈呵護的公益實踐
浦發銀行的公益行動始于對基本生活空間的關注。
2024年,浦發銀行與共青團上海市委舉行項目合作簽約儀式,聚焦 2024年上海市為民辦實事項目——“追光小屋”困境未成年人家庭居室微改造項目,為困境未成年人提供學習用品、生活用品等愛心物資,以及實踐體驗等服務,解決青少年成長階段的實際困難,為孩子的學習生活創造良好環境。
尤為珍貴的是,面對千差萬別的家庭困境與實際需求,浦發銀行會根據受助家庭的實際情況逐戶定制“成長加油包”,并且建立了“一人一檔”長效跟蹤機制,由青少年事務社工全程介入,為受助的困境未成年人在生活、學習和身心健康等方面提供針對性的幫扶。
小學六年級時配的眼鏡已經陪伴了小嘉6年,隨著學業壓力漸長,這份來自過去的禮物已經無法適配他的需求,現在他即使戴著眼鏡也必須努力瞇起眼睛才能看清課本。
“在‘成長加油包’里,我一眼就相中了‘專項視力檢查和配鏡服務’,這對我來說真的是太及時了!”在浦發銀行的幫助下,小嘉由社工老師陪同前往專業的眼科醫院進行了全方位的視力檢查,當天就換上了嶄新的眼鏡。“現在看東西可清楚了,心情也明亮了,非常感謝!”小嘉表示。
物質空間的改善還能夠引起心靈的共振。奉賢區的叛逆少年小綻,曾因家庭困境而逃學、自我封閉,在社工的耐心引導和“追光小屋”落成的雙重激勵下主動要求重返校園,并表示“想把落下的課補一補”;
對黃浦的高中生小吳而言,一個獨立的書桌曾是奢望。項目組敏銳察覺、用心疏導,趕在開學前完成改造,讓她將忐忑化為了備考路上安心的力量。
2025年9月浦發銀行發布“浦公英”公益品牌,同時啟動2025“空間新生”公益計劃。該計劃延續并升級“追光小屋”的溫暖內核,致力于為更多受助家庭提供學習生活物資、身心健康服務及參觀實踐活動,助力孩子們健康成長。
作為“追光小屋”項目的深度參與者,浦發銀行參與該項目兩年多來已累計為600戶受助家庭提供“成長加油包”并上門實地看望、關心和鼓勵孩子們,將金融資源轉化為對困境未成年人成長環境的實質性改善。其突出特點在于需求精準響應與服務持續跟蹤,體現出公益行動從“物質給予”向“身心關懷”的深化。
在“向善、責任、賦能”這一公益理念的指引下,浦發銀行持續在環境保護、鄉村振興、賑災濟困、兒童關愛等領域釋放公益力量,近五年累計捐款超過1.63億元,累計有超過12萬人次的浦發志愿者活躍在環保、教育、助老等多個公益領域。從物理空間到心靈成長,從特殊困難人群到受災群眾,浦發銀行重新定義了金融企業參與社會公益的深度與溫度。
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戰略融合:公益行動與金融主業的雙向賦能
浦發銀行的公益實踐并非孤立的慈善行為,而是與其金融主業雙向賦能,協同做好金融“五篇大文章”。
“十五五規劃”建議提出“加快高水平科技自立自強”,并將“科技自立自強水平大幅提高”列入“十五五”時期經濟社會發展的主要目標之一。實現這一目標不僅需要銳意進取的創新精神,更需要強大的金融力量支持。浦發銀行構建起“商行+投行+生態”“股、貸、債、保、租、孵、撮、聯”一體化的綜合金融服務模式,累計服務科技型企業超25萬戶,科技金融貸款余額突破萬億元。
為積極響應國家“雙碳”目標,浦發銀行打造了以綠色貸款和綠色債券為主、多種綠色金融工具蓬勃發展的多層次綠色金融體系。自獲得碳減排支持工具以來,浦發銀行已累計向217個項目發放碳減排貸款274億元,帶動年度碳減排量達867萬噸二氧化碳。浦發銀行還落地了多項綠色金融創新業務,包括全國首單數據中心綠色算力指數可持續發展掛鉤貸款、深圳市首筆CCER掛鉤貸款、落地全國首單科技創新、低碳轉型、“一帶一路”三貼標債券投資等。
在普惠金融領域,浦發銀行打造了“智·惠·數”普惠金融服務體系和“4+N+X”普惠金融產品體系。普惠兩增貸款余額達5099億元,普惠貸款客戶數超47萬戶。為助力鄉村振興,浦發銀行圍繞105個對口幫扶村、鎮、縣,持續開展產業幫扶、消費幫扶、教育幫扶,將資源精準輸送到鄉村發展的關鍵領域,涉農貸款余額超3300億元。
浦發銀行堅持把養老金融作為重點戰略發展方向,以數智化助力提升養老金融用戶體驗,推出“浦頤金生”養老金融服務品牌,并通過打造養老金融工作室、培育養老金融咨詢師等方式,為銀發族提供更優質的金融養老方案。
在數字金融領域,浦發銀行深入洞察市場態勢與客戶多樣化需求,擴展金融服務的覆蓋范圍,在AI大模型發展浪潮中迅速完成百億級以上開源大模型服務部署,構建多維度大模型矩陣和大小模型協作模式,實現模型全生命周期研發管理。同時體系化推進人工智能、大數據、區塊鏈等新技術的研究和應用,加快重點領域專利布局。
浦發銀行將公益實踐嵌入其核心業務體系,圍繞科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融等“五篇大文章”,構建起金融賦能社會目標、社會需求反饋驅動金融創新的雙向循環。也因此,浦發銀行的每一次金融創新都成為推動公益實踐的重要引擎,而這些創新不僅創造了市場價值,更直接服務于國家的可持續發展目標與人民群眾的福祉,實現了商業價值與社會價值的統一。
治理支撐:將ESG融入企業基因的系統工程
浦發銀行的公益實踐能夠持續深化,得益于其將ESG理念全面融入公司治理架構的戰略選擇。
在公司治理層面,浦發銀行構建了清晰的ESG治理體系。發揮“董事會統籌、高管層主導、全行協同”管理架構優勢,將ESG理念充分融入戰略發展、社會責任、風險內控、消費者權益保護、數字科技等管理全流程。
值得一提的是,浦發銀行實施了高管薪酬與可持續發展指標掛鉤政策,對于高級管理人員,考核指標涵蓋普惠金融、綠色金融等可持續發展議題,考核評價結果與高級管理人員薪酬掛鉤,進一步發揮薪酬對促進可持續發展的激勵約束作用。
頂層設計對ESG理念的重視,也向下滲透至具體業務實踐層面。浦發銀行充分關注投融資業務活動中的ESG風險管理,將授信客戶 ESG風險管理納入全面風險管理體系,有效識別、監測、防控業務活動中的ESG風險;貫徹ESG盡職調查,深入研究業務活動環境影響,持續推進將 ESG 風險管理機制、流程及具體舉措融入信貸全流程管理。
浦發銀行堅持以人為本,注重保障員工權益,為員工提供良好的發展平臺。構建全員覆蓋、全周期銜接、全方位協同的員工培訓體系,還積極與國內高等院校、干部培訓機構等第三方專業機構加大在人才培養等領域的合作力度,滿足各層級員工專業提升和職業成長需求。
上述各項系統性的ESG治理架構與工作實踐,為浦發銀行的公益實踐提供了可持續的制度保障,這種“自上而下”的治理設計,確保了“金融向善”不是臨時性的慈善行為,而是具有戰略延續性、可評估、可問責的組織行動。
其實踐成效也獲得了多方認可。2025年,國際權威ESG評級機構明晟(MSCI)對浦發銀行ESG評級從A級提升至AA級,標志著浦發銀行可持續發展管理能力邁上新的臺階,躋身全球銀行業優秀行列。此外,憑借在ESG方面的卓越表現和領先實踐,2025年浦發銀行萬得(Wind)ESG評級提升至“A”級、華證ESG評級提升至“AAA”級。
向內看,無論是聚焦物理空間改善的公益行動,還是圍繞金融“五篇大文章”的創新舉措,推動這一切發展的根本動力,是浦發銀行不再滿足于簡單的捐贈,而是將社會責任深度融入公司戰略和日常運營,通過系統性公益實踐,將金融資源轉化為社會福祉的一個個真實切面。
向外看,浦發銀行的“金融向善”之路,標志著中國商業銀行從“利潤導向”向“價值共生”的戰略轉型。其通過場景化公益、戰略化融合、制度化治理,不僅提升了自身的ESG表現與品牌認同,也為金融業服務實體經濟、促進社會公平、支持國家戰略提供了可行路徑。未來,若能進一步強化影響力度量、深化利益相關方協同、持續創新金融工具,浦發銀行有望在可持續金融領域形成更具引領性的“中國方案”。
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