全球電商行業的模仿敘事悄然反轉。
媒體披露,亞馬遜近日宣布在芝加哥郊區開設超2.13萬平方米大型賣場(規模近兩家Target門店),這是對中國京東MALL模式的直接借鑒。
Amazon,這個曾被京東奉為標桿的鼻祖,如今向昔日“學生”取經,背后是全球線上線下融合零售的博弈。
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零售的本質從未改變,改變的只是連接消費者與商品的方式。
一、亞馬遜連滾帶爬
亞馬遜十年來的線下探索,已經深陷“試錯-關停”循環。
自2015年開實體書店以來,十余種業態多以失敗告終:
24家書店2022年全關,百余家四星店因盈利問題退場,Amazon Go便利店關閉超半數。
雖然亞馬遜的技術理念超前,卻忽視了零售核心的體驗與效率平衡,即便收購全食超市,也僅立足高端生鮮,未形成可復制的大眾模式。
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二、京東游刃有余
大洋彼岸,京東則實現從“模仿”到“引領”的逆襲。
劉強東早年借鑒亞馬遜模式起家,如今不僅在線上的電子商務引領潮流,更是在線下以“零售本質+技術賦能”破局,將京東便利店開遍大江南北。
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特別是近年來,京東MALL已經活成了線上線下融合的標桿范式。
京東MALL截至2025年底全國布局26家,單店年均客流85萬人次,坪效超傳統賣場42%,其核心是破解了亞馬遜難題——讓實體店成為線上增量,構建“線上價格+線下服務”閉環。
京東MALL的成功模式有三重核心:
一是場景化體驗,20萬件SKU覆蓋家電、數碼、家居全品類,設電競區、智能家居館等沉浸式空間,打破傳統賣場單一賣貨屬性;
二是價效協同,依托自營供應鏈實現線上線下同價,部分商品價格僅為傳統賣場50%,消費者可現場掃碼下單,靈活選擇自提或3公里內小時達配送;
三是功能復合,門店兼具零售體驗、區域物流樞紐與服務中心屬性,打通“體驗-下單-履約”全鏈路。
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三、亞馬遜復刻能成功嗎?
亞馬遜芝加哥賣場,根據目前披露的信息,將是對京東MALL的精準復刻。
Amazon Mall 采用“前店后倉”設計,綁定Prime會員,主打3-5公里1小時達,直指京東即時配送優勢,本質是借京東模式爭奪美國線下市場。
這一轉向是行業困境下的必然。全球電商增速放緩,線下占美國社零70%以上,此舉既能對抗沃爾瑪等巨頭,又能以門店為前置倉降本,借“供應鏈+規模效應”打開線下缺口。
但模仿難抄精髓,亞馬遜面臨三重壁壘:自營供應鏈薄弱、美國消費者習慣待培育、本土巨頭競爭激烈,這些均非短期能突破的障礙。
京東的成功源于深耕供應鏈與本土化,印證融合的關鍵是貼合零售本質。亞馬遜的躬身學習,更說明線上線下融合是行業必然。
全球零售競爭終將回歸供應鏈與體驗的比拼。
如今,劉強東與貝佐斯之間的差距,也許只差一個“藍色起源”了。
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