![]()
線下消費,冰火兩重天。
一邊是社區超市門店數以超過30%的速度狂奔,零食量販、潮流玩具店攻城略地;另一邊是核心商圈的部分百貨門庭冷落,曾經穩坐釣魚臺的輕奢品牌、鉆石專賣店悄然收縮。
為何黃金地段的店鋪不再保險?為何過去代表消費升級風向標的品類,如今反成拖累?
增長的共性規律似乎消失了,這種近乎撕裂的圖景,構成了當下行業最普遍的集體焦慮。
當摒棄泛泛而談的“回暖”或“遇冷”,將目光投向具體品類的數據時,雖然隱蔽卻明確的邏輯主線便開始浮現。
宏觀周期的波動,本質上來源于消費價值的變化。
2026年線下生意怎么才好做?什么品類有更多機會?有哪些新的趨勢?
瀝金聯合久謙中臺,提取了若干線下零售品類的門店和經營數據,希望為讀者呈現一幅關于線下消費生態的清晰圖解。
要么更快更方便
要么好體驗更專業
線下的生意,正在分成兩種做法。
一種是解決日常所需的社區便利店,關鍵是“快”和“方便”,另一種是頻次低但數額大的重要消費,關鍵是“體驗”和“專業”。
日常消費顯然更追求效率,這類消費的核心價值在于貼近與便利。
消費者不再期待在這里進行大規模采購,而是需要它像毛細血管一樣滲透在生活半徑內,滿足隨機的、臨時的需求。
食品煙酒、水果生鮮等品類門店的增長數據也印證了這一點,這類生意的未來,取決于誰能以更高的效率和更低的成本,組織好供應鏈,管理好成千上萬個社區的“最后一公里”。
![]()
另一方面,當消費涉及重大決策時,線下門店的體驗與專業價值則無可替代。
即便電商有很多價格優勢,但珠寶首飾、數碼家電這些消費動輒數千元的品類,人們仍然愿意走進實體店。
門店的核心功能不再只是陳列,更是提供觸摸、試用、對比和專業咨詢。對這些品類而言,門店的數量不再是追求的重點,通過提升單店質量和服務深度來留存顧客更加重要。
比較有意思的是“其他購物”類別38%的顯著增長,它主要由化肥、麻將機等高度垂直的小眾品類驅動。
這些高度專業化、服務特定客群的品類具備很強的韌性,購買這類商品往往需要專業知識、實物查看或后續持續服務,線上難以完全替代,這使得深耕垂直領域的實體店展現出獨特的增長活力。
比較尷尬的是各種屬性都不突出的傳統零售,比如歸屬于日用百貨的一些門店。
它們主要是傳統的商場百貨,門店往往開在相對核心的商圈,便利性上比不過開在社區的各種零售業態,本身又并沒有達到重大消費決策的門檻,在新的環境下直面了拉扯。
對這些門店來說,給一個消費者覺得值得專門來一趟的理由更加重要。要么徹底轉向成本優先,打造細分領域的“硬折扣”模型;要么注入強大的體驗或服務,從而將自己拉出這個競爭泥潭。
線下零售的劇本已經變了,未來的贏家,要么把方便做到極致,要么把體驗做到難忘,要么有特別的優勢,能占住一個小眾品類的獨特生態位。
![]()
放棄面子
先要里子
更具體地看,消費者越來越不愿為了“面子”和“牌子”消費,更愿意為看得見摸得著的體驗和價值買單。
首先是服裝箱包賽道,呈現出典型的兩極分化:功能型消費持續火熱,身份性消費遇冷。
代表健康與生活方式的運動戶外品類,以12%的門店增長和近1400元的人均消費,穩穩站在了浪潮之巔。
這不僅僅是人們更愛運動了,更深層的原因是,在運動裝備上的花費被普遍視為對自身健康的長期投資,是一種積極的、向上的生活方式標簽。它同時滿足了“健康保值”與“社交展示”的雙重需求。
與此類似,基數龐大的大眾服裝品類也保持了11%的穩健增長。這表明,滿足日常舒適、通勤與基礎社交的穿著,依然是市場的堅實基本盤。
另一方面,曾經風光無限的奢侈品門店數量下降了1.4%,輕奢品類更是大幅收縮近9%。這并非高收入群體消失了,而是他們對待此類消費的態度發生了轉變。
在不確定的環境中,純粹的、高溢價的品牌符號吸引力在下降,消費者要么轉向更具投資保值屬性的頂級硬奢,要么就徹底擁抱舒適與功能。
![]()
珠寶首飾市場的劇烈震蕩,也清楚體現了這個邏輯。這個傳統上最依賴情感營銷的領域,如今卻被最理性的計算所主導。
黃金為主的品類以13%的高增長和4500元的高客單價,成為整個市場中最耀眼的明星。
一方面近年來黃金價格高漲,保值投資屬性大大加強,另一方面,“古法金”、“文創設計”等工藝創新,它又成功對接了年輕消費者對“即時愉悅”的審美和配飾需求。
與之相反的是,曾經代表愛情最高承諾的鉆石首飾,門店數量卻暴跌了18%,堪稱相關品類中最慘烈的下滑。
鉆石的保值性遠不如黃金,佩戴的時尚感又不及彩寶和設計款黃金。更宏觀的原因是,當年輕人對婚姻的永恒性不再堅信時,一顆恒久遠的石頭便失去了其最重要的情感敘事基礎。
翡翠玉石品類近10%的下滑,則主要是因為缺乏標準化估價體系和流動性較差,保值屬性面臨嚴峻考驗。
![]()
悅己消費和情緒價值消費的意義,在潮玩禮品品類體現得更突出。
潮玩門店以29%增速狂飆突進,它售賣的不是玩具,更是情感投射、圈層身份和即時收集的快樂。
一個潮玩手辦,是“即時愉悅”的實體化身,也是進入某個亞文化社群的通行證。門店也不只是一個零售空間,更是粉絲聚會、新品首發和IP文化浸染的線下據點。
![]()
對食品煙酒品類來說,則是日常消費正在迎來“樂活主義”。
電子煙與零食是增長最快的兩極。前者代表了成年人對放松的即時需求,后者則對應了消費者,特別是年輕人群,對 “即時快樂” 和口味創新的追求,零食量販店通過海量SKU和極致性價比成為新渠道形態。
另一方面,糧油副食等基礎品類幾乎零增長,這類型的計劃性消費正全面被更高效的超市、生鮮電商及社區團購所承接,傳統專營店生存空間被大幅擠壓。
消費越來越專注于取悅當下的自我,能夠直接制造快樂、滿足細微感官需求的品類迎來了黃金時代。
![]()
瀝金點評
生意好不好,取決于有沒有理解消費者的需求。
即便是同行,有的店越開越多、人氣火爆,有的店苦苦支撐、無人問津,差別就在有沒有搞懂自己做的哪種生意。
第一種生意,賣的是 “放心和未來” ,比如黃金和高端電器。
顧客來這里,買的不單是一件商品,更是一份資產保障或是對更好生活的投資。門店必須像個專家,能講清楚技術,能提供信任。
第二種生意,賣的是 “日常和方便” ,比如社區超市和零食店。
顧客的要求很簡單:快、近、別太貴。這里的競爭像賽跑,比的是誰離小區更近,誰的貨架上選品更好,誰的價格更實在。
第三種生意,賣的是 “專業和手藝” ,比如高級定制或專業器材。
它不需要很多店,甚至看起來有點“高冷”。它的客人非常認人,只相信這里的專業知識和獨一無二的服務。
看懂了賽場,就看清了出路,未來的生意,不能再想著大小通吃。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.