北京
1月28日上午，豐臺街道麗澤景園社區召開物業服務企業向群眾報告工作會。在豐臺街道黨工委、辦事處的指導下，北京晟興東澤物業管理有限公司麗澤景園項目團隊，面向業主代表、業委會成員、轄區單位代表及街道相關部門負責人，集中匯報了2025年度物業服務工作情況，并現場接受居民群眾的問詢。
本次報告會是麗澤景園社區黨委深化黨建引領基層治理、暢通社區溝通渠道的一項重要實踐。會議旨在搭建對話平臺，推動物業服務工作在陽光下運行，增進理解、凝聚共識，共同謀劃社區美好未來。
會上，麗澤景園物業項目經理韓璽育代表公司作工作報告。報告圍繞問題解決、服務提升、自身建設及社區共建等多個維度，以具體數據和案例為支撐，概要式回顧了過去一年的重點工作。匯報重點提及了物業在工作開展、財務收支、存在問題和文明倡議等方面所做的努力與取得的成效。同時坦誠說明了當前物業服務面臨的成本、人力等共性挑戰，以及下一步提升服務專業化、數字化水平的思考，表達了在社區黨委領導下，與廣大居民攜手克服困難、持續改進服務的意愿。
在隨后進行的多方互動答詢環節中，會議氣氛熱烈。與會代表就停車管理、設施維護、環境提升等關切問題踴躍提問。物業項目經理及其核心服務團隊認真聆聽、記錄，對能當場解答的問題給予了清晰回應，對需要后續跟進的事項承諾了研究時限與反饋渠道。
此次物業向群眾報告工作會，不僅是物業服務的“年度盤點”，更是社區黨建引領下，健全黨組織領導下的居委會、業委會、物業服務企業等多方協調運行機制的一次生動展示。通過面對面報告、點對點答詢，有效搭建了居民參與監督、建言獻策的平臺，壓實了物業服務企業的責任，也為凝聚社區治理合力奠定了堅實基礎。
推動物業企業定期向群眾報告工作，是街道提升基層治理精細化水平、構建和諧宜居社區的重要舉措。未來，街道將繼續強化社區黨委的領導核心作用，指導各社區不斷深化共建共治共享機制，切實提升轄區居民的獲得感、幸福感與安全感。
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