黑龍江
2026年恰逢哈爾濱物業行業發展35周年，《哈爾濱市2025年物業行業發展報告》在市物業管理協會第三屆理事會第二次會員大會上正式發布。這是哈市首部物業行業專項發展報告，由市物協聯合專業第三方編撰，全面呈現行業現狀與趨勢，為行業高質量發展提供重要指引。
哈市物業行業1991年從嵩山物業公司起步，35年實現跨越式成長：
從最初不足20家粗放型服務隊伍，發展為1300余家企業、10萬余名從業者，服務面積達1.92億平方米；
服務從保潔、安保基礎項，拓展至老舊小區改造、冰雪季保障、智慧社區、社區養老等多元綜合服務，成為城市基層治理重要力量。
報告以時間為軸，梳理行業萌芽起步、規范發展、市場調整、高質量發展四大階段，記錄條例實施、信用體系建立等里程碑，留存珍貴成長檔案。
報告立足深度調研，直面老舊小區改管銜接不暢、糾紛調解標準不統一、招投標亂象、人才短缺等八大核心痛點，結合本地實際給出解決方案，推廣“大區劃片”破老舊小區“小破散”難題，建立“街鄉吹哨”機制推進行政執法進小區，構建校企協同人才培養體系。報告還明確哈市物業“1+N”政策體系、本土企業主導、“物業+養老”特色需求等地域特征，為破解質價不符等共性問題提供對癥良方。
報告同時擘畫未來，明確十大發展趨勢，劃定重點任務：
監管形成事前規范、事中考核、事后清退閉環；
聚焦嚴寒與老齡化，深化冬季防寒、適老化服務；
智慧化轉型走輕量化適老化路徑；
拓展“物業+”模式，增值服務成盈利新增長點，同步推進非住業態拓展、綠色低碳轉型、人才專業化建設等。
這份首部行業報告，是哈市物業35年發展的總結與致敬。未來市物協將以報告為指引，推動政策落地、服務升級，助力行業成為城市高質量發展與基層治理現代化的重要支撐。
來源：哈爾濱新聞網
記者：劉述波 文/攝
編輯：馬云鵬
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