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妙手除石暖人心 一紙信箋寄真情
——天水市第四人民醫(yī)院泌尿外科獲患者手寫(xiě)感謝信
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以仁心守護(hù)安康,以精技破解病痛。近日,我院泌尿外科收到出院患者張先生的手寫(xiě)感謝信,字里行間滿是對(duì)醫(yī)護(hù)人員專業(yè)診療與貼心服務(wù)的由衷感激,生動(dòng)詮釋了醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力、服務(wù)溫度與和諧醫(yī)患情。
張先生因突發(fā)腰痛就診,經(jīng)分診至泌尿外科確診為腎結(jié)石。科室主任王富強(qiáng)副主任醫(yī)師、張彥虎醫(yī)師憑借泌尿系結(jié)石診療領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn),快速評(píng)估病情并制定個(gè)體化治療方案。針對(duì)患者的手術(shù)顧慮,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)用通俗語(yǔ)言細(xì)致講解發(fā)病機(jī)制、手術(shù)流程及安全要點(diǎn),徹底打消其疑慮,隨后以規(guī)范流程和精湛技藝順利完成結(jié)石清除手術(shù),最大程度降低創(chuàng)傷、減輕痛苦。
術(shù)后,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)秉持“細(xì)致、耐心、貼心”準(zhǔn)則,為張先生提供個(gè)性化康復(fù)護(hù)理與健康指導(dǎo),讓其診療全程倍感安心溫暖。張先生在信中盛贊醫(yī)護(hù)人員“醫(yī)術(shù)可靠、服務(wù)周到,真正為患者著想”,深切體會(huì)到“醫(yī)者仁心”的真諦。
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一紙信箋,萬(wàn)般認(rèn)可。這份肯定是褒獎(jiǎng),更是鞭策。我院泌尿外科將持續(xù)以患者需求為導(dǎo)向,精進(jìn)技術(shù)、優(yōu)化服務(wù),厚植醫(yī)德,踐行“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心服務(wù)理念,用過(guò)硬的診療水平和暖心的醫(yī)療服務(wù),為轄區(qū)百姓泌尿健康筑牢防護(hù)屏障。
天水市第四人民醫(yī)院泌尿外科科室簡(jiǎn)介
現(xiàn)有副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師4名,住院醫(yī)師1名,主管護(hù)師2名,護(hù)師7名,護(hù)士1名,開(kāi)設(shè)床位25張,病區(qū)環(huán)境整潔,舒適,醫(yī)療設(shè)備齊全。在全市率先開(kāi)展了經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù),經(jīng)尿道前列腺剜除術(shù),經(jīng)尿道膀胱腫瘤電切術(shù),經(jīng)皮腎鏡腎結(jié)石清石碎石術(shù),經(jīng)尿道膀胱鏡下膀胱結(jié)石清石碎石術(shù),ESWL,經(jīng)尿道輸尿管軟/硬鏡碎石取石術(shù),經(jīng)尿道斷裂I/II期修補(bǔ)成形術(shù)等高難度手術(shù),在隴東南地區(qū)享有盛譽(yù)。近年在市內(nèi)首先開(kāi)展后腹腔鏡下腎上腺腫瘤切除術(shù)、腎切除術(shù)、腎癌根治術(shù)、腎部分切除術(shù)、輸尿管切開(kāi)取石術(shù)、腎臟囊腫去頂減壓術(shù)、腎盂成型術(shù),腹腔鏡下前列腺癌及膀胱癌根治術(shù)等。科室積極大力發(fā)展微創(chuàng)及無(wú)創(chuàng)手術(shù),微創(chuàng)及無(wú)創(chuàng)手術(shù)使患者減少了開(kāi)刀手術(shù)帶來(lái)的痛苦,縮短了住院時(shí)間;手術(shù)創(chuàng)傷小、恢復(fù)快、費(fèi)用低廉,受到廣大患者高度認(rèn)可。科室人員始終將患者的安全及健康放在首位,以一流的技術(shù)、一流的服務(wù)為宗旨,制定符合患者個(gè)體特點(diǎn)的治療方案,為患者提供滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(科室聯(lián)系咨詢電話:0938-2691278)(泌尿外科王富強(qiáng))
來(lái)源:天水市四院
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