瞭望 | 醫養結合打造觀光旅游新高地

　　海南跳出“觀光+理療”的傳統消費模式，融合文化體驗、定制服務、全周期健康管理等多元業態，以“醫養+旅游”創新模式吸引外籍游客紛至沓來，“中醫療養游”名片愈發亮眼

　　隨著亞健康人群擴大，消費者對醫療的需求已從“有病才治”轉向“治未病”的主動預防和長期調理，康養旅游消費也從“可選消費”變為部分群體的“養生剛需”

　　海南“中醫療養游”作為服務貿易的組成部分，正迎來黃金發展期

　　文 |《瞭望》新聞周刊記者 陳凱姿

　　在三亞市中醫院的理療室里，來自俄羅斯的尼古拉斯剛結束45分鐘的艾灸治療，表情頓時舒展開來。“慢性關節炎困擾我多年，聽說海南的熱帶氣候和理療很有效，特意休了半個月假過來嘗試。”

　　他一邊說，一邊展示手機里拍的照片：“療養期間，我還游覽了當地的黎苗醫藥種植基地，了解沉香、益智等藥材的生長過程和功效，這種體驗太特別了。”

　　近年來，越來越多像尼古拉斯這樣的國際友人被海南獨特的療養體驗所吸引。海南有著“健康島”的美譽。憑借全年無冬的氣候稟賦、負離子富集的生態環境、底蘊深厚的“中醫藥寶庫”，海南成為備受全球游客青睞的“中醫療養游”目的地。

　　海南跳出“觀光+理療”的傳統消費模式，融合文化體驗、定制服務、全周期健康管理等多元業態，以“醫養+旅游”創新模式吸引外籍游客紛至沓來，“中醫療養游”名片愈發亮眼，推動海南醫療旅游消費結構升級，為經濟增長注入新活力。

　　“中醫療養游”業態破圈

　　2024年12月，海南博鰲樂城國際醫療旅游先行區迎來印尼游客“首團”。“我走過20多個國家和地區，從未感受過這樣的旅行。”來自爪哇島的琳達·萊姆在體驗完4天3晚的“東方療愈之旅”后說，“看千年沉船藏品，學黎錦技藝，泡著溫泉做中醫經絡理療，游玩與養生完美融合。”

　　近年，“中醫療養游”業態創新的浪潮，在海南各地持續涌動，呈現多元特色。

　　——一地一策，精準定制診療方案。

　　作為國家中醫藥服務出口基地，三亞市中醫院為外籍客戶“量身打造”診療方案。針對俄羅斯及中亞高寒地區常見的關節疾病，醫院將熱帶氣候調理與針灸、推拿相結合；兼顧中東游客文化習慣與養生需求，定制藥浴和藥膳套餐；針對歐美游客推出“體重管理”項目，開拓國際中醫康養游新模式。

　　截至2025年10月，該醫院累計為40多個國家和地區的10萬余名外籍客戶提供高端定制服務。

　　——一站式服務，構建康養全鏈條閉環體驗。

　　一些社區型康養機構，主打“營造理想健康生活”。通過融合居住環境、健康服務、療愈養生等，打造一站式“康養社區”，外籍客人以“住家”形式就能實現“醫養結合、身心共養”。

　　澄邁縣的熙康云舍占地500畝，園區內雨林景觀與古堡式建筑相映成趣，住客在“森林浴”中放松身心的同時，可通過“中醫五感療法”舒緩壓力。“我們不只提供客房，更為客人提供健康一體化解決方案。”酒店總經理孫超介紹，客人入住后可接受全面健康診斷，獲得包括飲食搭配、運動指導、睡眠調整等服務。

　　博鰲超級中醫院則依托治未病中心、康復康養中心、中醫健康體檢中心等核心單元，為消費者提供涵蓋體質調理、慢病管理、中醫綜合理療、醫養復健等一體化服務。

　　——“游玩+養生”并重，“中醫療養游”從單一服務走向深度沉浸。

　　海南南海健康產業研究院院長曾渝表示，現在許多外籍消費者不僅想嘗試中醫理療，更希望感受中醫藥文化的魅力。

　　“越來越多30至45歲的國外中青年群體開始咨詢中醫療養項目，他們更注重數字化體驗感和文化內涵。”三亞市旅游發展局境外市場部負責人王翠說。

　　結合該趨勢，為進一步拓展“中醫療養游”市場，當地創新推出“新青年養生局”項目，打造10余條融合森林、禪修、食療等的康養精品線路，內容設計上有針對性地加入了中醫藥文化體驗、AI體質辨識、虛擬現實技術重現古籍采藥場景等元素，讓養生項目變得更有趣、更具參與感。

　　五指山市仁帝山國家雨林康養基地，則將“慢病康養”同“雨林觀光”結合。來自西班牙的游客安娜說：“每天上午在林間步道散步‘吸氧’，下午中醫針灸調理糖尿病，晚上聽著蟲鳴入睡，這樣的旅游體驗讓人愜意。”

外國學員在海南省三亞市中醫院學習八段錦（2025 年 8 月 7 日攝） 郭程攝 / 本刊

　　“暖服務”讓旅游全程更無憂

　　來自哈薩克斯坦的游客卡里姆表示，他通過“自行申報”方式從三亞鳳凰國際機場入境，“僅用了幾分鐘，沒有復雜的手續，還有翻譯機提供幫助，全程都很順暢”。

　　海南成為全球療養地的熱門之選，受到外籍游客的青睞，源于海南得天獨厚的環境優勢和持續升級的便利政策。

　　海南健康資源獨特。8個主要森林景區的空氣負離子濃度最高時每立方厘米超11000個，全年空氣質量優級天數比例超99%；豐富的海岸帶、森林、醫療熱礦泉資源，能滿足康復、保健、治療等多元需求；作為“天然藥庫”，這里的南藥、黎藥、海洋藥資源豐富，中藥材總種植面積突破200萬畝。此外，遍布城鄉的中醫院、理療館、康養機構，從基礎理療到高端服務，形成了覆蓋全人群的中醫療養服務網絡。

　　相關政策是關鍵引擎。為提升通關便利化水平，出入境邊防檢查部門在海口、三亞兩大航空口岸將查驗通道從39條增至98條，同時啟用快捷通關備案點，推出240小時過境專用通道“一次辦結”、七類人員免填入境卡等便利措施。一名口岸工作人員告訴《瞭望》新聞周刊記者：“我們打造了‘智慧口岸數字邊檢’體系，通過數據共享實現智慧通關、無感通關，讓旅客‘人享其行’。”

　　海南各大機場和旅行社的服務升級同樣給力。海口美蘭國際機場升級智能查驗通道，入境旅客通關時間最快壓縮至15秒；三亞鳳凰國際機場推行“一機雙屏”融合查驗模式，讓外籍旅客一次“過關”。

　　海南賽奧飛等國際旅行社每周運營多架包機，往返三亞與哈薩克斯坦等地，提供外賓接送、行程安排等服務，構建起“入境通關—旅游體驗—離境管理”的完整服務鏈條。

　　針對外籍游客的語言溝通訴求，海南開通12367中英雙語7×24小時在線咨詢平臺，滿意率達98.8%；在海口美蘭國際機場2號航站樓到達廳，境外來賓一站式服務中心配備了英語、日語、韓語、俄語等多語種翻譯機，三亞鳳凰國際機場的多語種志愿者、指南和小貼士隨處可見；全省27家醫療機構設立了國際門診，提供英語診療、跟隨翻譯等服務……

　　此外，當地在持續豐富產品供給的同時提供更完善的配套服務，讓外籍游客“暢行”更便利、更有內涵。

　　比如海南省衛生健康、旅游等部門統籌開發了“來海南睡好覺服務包”“哮喘氣候療愈服務包”等“專病專康”產品，推出若干康養旅游線路，確定6家中醫藥健康旅游基地。其中，海南熱帶植物園、海南檳榔谷黎苗文化旅游區等基地，還可提供中藥材種植觀光和產品體驗服務。

　　如今，在海南熱帶植物園，游客可親手采摘藥用植物，學習炮制技巧；在檳榔谷黎苗文化旅游區，可以跟著黎族藥師制作香囊、體驗苗醫古法理療。

　　健康需求迭代拓展消費新空間

　　“‘中醫療養游’的爆火，本質上是消費市場在健康理念、體驗需求、消費層次上的全面迭代。”海南省衛生健康委健康產業與對外合作局局長王寶元認為，中醫康養理念與現代全生命周期關懷深度契合。隨著亞健康人群擴大，消費者對醫療的需求已從“有病才治”轉向“治未病”的主動預防和長期調理，康養旅游消費也從“可選消費”變為部分群體的“養生剛需”。

　　消費需求的轉變，體現在對健康管理的重視上，還深刻影響著不同消費群體的選擇偏好。王翠舉例，一些高收入游客偏愛中醫美容、抗衰老定制療程；中端市場消費者注重生態旅游與中醫文化結合的體驗；低端市場則催生了平價“養生民宿”等項目。

　　不同年齡段的需求也各具特色，比如年輕人偏愛短途溫泉療養，中年群體青睞“養生度假村”項目，老年群體則更注重慢性病管理和康復療養。

　　面對市場變化，海南醫療機構、康養企業、相關服務單位等正積極布局未來。

　　一齡醫院管理集團董事長李瑋說，未來，企業將聚焦“一人一方”精準調理，依托國醫大師工作室和智能檢測設備等，為消費者提供個性化中醫療養方案。同時，借助樂城特許政策，開展中醫藥真實世界研究，以“證據化”成果增強中外客群信任。

　　三亞市中醫院則計劃打造更完善的“中醫服務—康養旅游—文化傳播”產業鏈服務體系。“我們計劃整合醫療、文化、科技、產業資源，構建中醫‘醫教產文’一體化生態圈，讓海南中醫藥文化走向世界。”該醫院相關負責人說，醫院正努力打造成為國際中醫藥服務貿易中心、中醫藥康養旅游主要目的地及中醫藥文化國際傳播窗口，更好地發揮中醫藥服務出口基地在海南自貿港中醫藥產業鏈中的樞紐作用。

　　旅行社也從服務細節入手，精準對接外國客戶需求。目前，一些旅行社除了運營包機業務，還為外籍游客提供多語種陪同、定制化行程調整等服務，根據不同國家游客的文化習慣和健康需求優化旅游線路。

　　受訪專家認為，海南“中醫療養游”作為服務貿易的組成部分，正迎來黃金發展期。未來，隨著醫養、旅游、文化、科技等不斷融合和政策的持續優化，這個“健康島”將讓更多國際游客感受“中醫療養游”的獨特魅力。■