“我要不要跳樓得了!”,真的很難想象,當一個女孩哭著對母親張女士說出這句話時,內心得有多么的絕望。
近日,在陜西發生了這樣一起令人發指的時間,兩名14歲的初中生竟然在購買零食的時候被店里面的員工強制扣下將近30分鐘。
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在此期間她們遭受了非人對待,而且零食店員工不允許報警,也不允許通知家長,就這么經受審判。
當這個事情在互聯網上曝光之后,網友直接就炸鍋了,這家涉事品牌零食店直接被攻擊,但沒想到的是即便是報警也沒法解決問題.....
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好想來強制扣留女學生
眾所周知,近年來中國零食零售行業迎來爆發式增長,大家熟知的有趙一鳴、高大嘴、好想來三大品牌。
截至2025年底,這三家品牌的門店總數已突破3萬家,其中好想來更是以每年新增2000家門店的速度瘋狂擴張。
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按道理來說,他們激烈競爭的背后最大的受益者應該是消費者,而且這種店的存在最離開的就是學生。
由于里面的零食品種多樣化,會成為絕大多數人下意識的首選,也正因為如此,這些門店才膽敢迅速擴張。
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就拿這次涉事品牌好想來來說,該品牌成立于2020年,借助資本力量在短短五年內實現了從0到8000家門店的跨越式發展。
通過低價策略迅速占領市場份額,以規模優勢倒逼供應商降價,再以更低價吸引更多消費者,形成循環。
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但他們很顯然忘了自己的來時路,在自己“功成名就”的時候卻做出倒反天罡之事,將自己的顧客直接扣留了。
根據各大官媒報道顯示,這件事情是發生2月2日的下午一點陜西咸陽禮泉縣長富路上的“好想來”零食店內。
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由于現在學生基本上都已經迎來了假期,閑來無事就會跟親戚朋友或者是同學約著出去買點東西。
這個女孩也亦是如此,在事發當天就跟親戚家一個同齡的女孩一起來到好想來零食店,精挑細選了自己喜歡的食物。
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或許她們計劃著在買完這些東西之后,可以悠哉悠哉的回家看著電視,亦或是兩人找個地方分享零食帶來的喜悅。
但誰能想到,就在她們收銀臺掃碼支付后,輕松愉快地走出店門的時候,意外發生了,店員直接將她們扣下了。
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說實話,這兩個女孩還是未成年,心理素質根本扛不住這樣的折騰,即便是一個成人遇到這種突如其來的情況也是一頭霧水。
事實也亦是如此,當兩個女孩聽到被阻攔的聲音之后,面面相覷,雖然心里百感困惑,但因為害怕還是跟隨店員返回店內。
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原以為雙方是因為有什么誤解,亦或是算錯價格了,再或是遇到了其他情況,但誰曾想她們竟然就被懷疑偷東西了。
自從店員將兩個女孩叫到店里面之后,他們就靜靜的待在角落里面,而且期間還不允許叫家長,也不允許報警。
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就這樣時間一點一點的過去,兩個女孩受著路人的指指點點,本來沒有多大點事,最后鬧得人盡皆知。
在事發之后,女孩覺得自己很委屈,本來性格就比較內向,是一個老實本分的女孩,在經歷這件事情心態直接崩了。
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除了在家崩潰大哭了幾個小時之后,就直接對媽媽說出了要跳樓的那句話,這也有個開頭的一幕。
后來女孩的母親張女士越想越生氣,果斷報警處理,即便是警方已經還給了女孩的清白,但隨著更多信息的曝光,好想來麻煩大了......
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警方立案調查
如同前文所說,這家好想來設施門店將兩個女孩扣住的理由是懷疑偷盜,但監控查了半個小時,沒有找到證據。
由于事發比較突然,即便是兩位女孩急中求智掏出購物小票自證清白也沒用,那個店員看都不看。
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接下來的過程令人窒息,店員要求兩個女孩站在收銀臺旁的角落,自己則開始操作電腦查看監控錄像。
這時候店內其他顧客投來好奇的目光,而且在這個時候有一位女孩的同學,也站在不遠處觀望著這一切。
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那一刻女孩就感覺所有人的目光都像針一樣扎在背上,特別是看到同學也在,恨不得找個地縫鉆進去。
最后店員也找到了監控的一個細節,但里面并沒有偷盜的內容,只是在挑選商品時,有一個動作引發了系統警報。
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原來女孩先是用手觸摸了貨架上的一包牛肉干,隨后又自然地摸了摸自己敞開口的雙肩包,這就造成了誤會。
說到這可能大家不是很理解,我先來做一個簡單的科普,而且這一切都跟好想來的防損機制息息相關。
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由于好想來的防損系統基于行為識別算法,就誤將這個連貫動作標記為“疑似藏匿商品”,自動向門店發送了預警信息。
根據資料顯示,該品牌在2025年投入巨資引入了“智能防損系統”,該系統通過AI分析顧客行為模式。
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一旦識別出“可疑動作”,就會實時向店員發送提醒,系統的初衷是降低商品損耗,但在實際應用中卻頻頻出現誤判。
但讓人憤怒的遠不止這些,而是店員事后的做法,即便是在得知兩個女孩被冤枉之后,也沒有道歉,沒有解釋,仿佛剛才的半小時只是一場無關緊要的誤會。
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后來兩個女孩逃也似地離開店鋪,直到這時候眼淚在踏出店門的瞬間奪眶而出,可想而知這心理創傷有多大。
尤其是當女孩回想起今天遭遇這一切,都被同學得知了之后,心理壓力更大了,雖然她自己是清白,但人言可畏的道理人人都懂。
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面對女孩有了跳樓的想法之后,張女士也坐不住了,直接拿起法律的武器來保護自己孩子的權益,討回一個公道。
一開始張女士先是找到這家門店,店員只是謊稱這一切都是誤會,但很顯然事發發生到這一步,已經不是一句誤會能解釋的清楚了。
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后開張女士直接報警處理,也找到了記者來曝光這件事情,將這家好想來門店的所作所為徹底公之于眾。
當這個真相被曝光后,輿論徹底炸了,不少網友表示,這家門店簡直太囂張了,竟然敢非法拘禁未成年人。
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一時間輿論鬧得沸沸揚揚,整個品牌形象直接受到了嚴重的影響,網友們在抵制好想來的同時,也呼吁警方嚴查。
后來大風新聞的記者也向當地了解情況,最后根據警方的說法是女孩并沒有偷東西,但女孩的母親卻在評論區里面表示報警也沒用。
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至于這里面的原因是警方讓張女士走法律程序,如今這個事情還在持續發酵中,網上的輿論還在持續發酵,當地文旅也已經受到了影響......
對此,你們怎么看呢?
參考信源:
零食店懷疑初中女孩偷東西,將孩子叫回店里,不報警、不讓聯系家長;民警:孩子并沒有偷----2026-02-02---大風新聞
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