深圳知名商場發文：西貝選擇最不體面方式逃場，要求即刻恢復營業……雙方回應

近日，一份“深圳海雅繽紛城要求西貝即刻恢復營業”的告知函，在網絡引發關注。告知函稱西貝“不顧店鋪會員權益”“選擇了最不體面的方式逃場”。

今天（2月3日），西貝相關負責人向南都N視頻記者表示，“公司確于1月15日向該商場提出暫停營業申請，目前正與合作方積極溝通，已達成雙方認可的方案。顧客儲值余額可在全國任意門店使用?！?/p>

今天（3日）下午，南都N視頻記者實地走訪深圳海雅繽紛城發現，相關門店商鋪確已關停，現場有安保人員值守。咨詢客服臺工作人員獲悉，雙方已經在溝通協商中。

此前曝光于網絡的告知函圖片顯示，該函來自深圳市海雅繽紛城商業有限公司，致深圳西貝喜悅餐飲有限公司。

告知函稱，“西貝在海雅繽紛城經營已近十年，積累了大量會員。此次因為預制菜的輿論風波，西貝于1月15日向商場發函申請2月28日停止營業，公司深知此次輿論事件對西貝經營的影響，也提供多種方案與公司一起共渡難關。但西貝卻舍棄最基本的契約精神，不顧店鋪會員的權益，在未經海雅繽紛城書面同意的情況下，西貝單方于1月31日晚欲清空所有的物品，選擇了最不體面的方式逃場。”

告知函中還提及，“西貝的行為已嚴重影響購物中心的整體運營規劃與品牌環境協調，亦損害了雙方基于合同建立的商業互信。鑒于此，海雅繽紛城要求西貝即刻恢復正常營業，擔負起承租者最基本的契約精神?！?/p>

相關告知函。

2月3日，西貝相關負責人就此事向南都記者表示，“公司已關注到網絡上關于西貝閉店的信息，綜合考慮公司的運營成本與實際情況，公司確于1月15日向涉事門店所在商場提出暫停營業申請，目前正與合作方保持積極溝通，已達成了雙方均認可的方案，正在持續落實推進，顧客儲值余額可在全國任意西貝門店正常使用?！?/p>

同日，深圳海雅繽紛城工作人員向南都記者確認了告知函內容，并表示，“商場里的西貝門店目前已暫停營業。”

今天（3日）下午，南都N視頻記者在深圳海雅繽紛城內發現，涉事的西貝喜悅餐飲門店位于該商場5樓，商場內仍有相關指引信息。該門店目前已經關停，商標招牌信息等商業標志物以及店鋪玻璃已經全部被遮擋?，F場有安保人員值守，海雅繽紛城設置于商鋪門口的告示牌提示“內部調整，暫不接待”。南都N視頻記者咨詢商場客服人員了解到，該門店在“幾天前關閉”，“今天下午雙方已經在溝通了，具體進展仍沒有掌握”。

南方都市報（nddaily）報道

南都N視頻記者 彭雨欣覃仕林實習生 蔡崢