零食店非法扣留誣蔑后續：孩子哭想輕生，店長真容曝光，店鋪關門

兩個14歲的初中小姑娘，安安穩穩在零食店買完東西，付了錢剛走出十幾米，就被硬生生追回來私自扣留！

沒有任何證據，就憑監控里一個摸商品、碰背包的動作，就懷疑孩子偷東西，更過分的是，不讓孩子聯系家長，逼孩子當眾翻包自證清白，還扣了整整20多分鐘。

孩子沒偷任何東西，卻被嚇得崩潰大哭，甚至說出想跳樓的話！到底是誰給的店員這么大底氣？這家零食店，又該為自己的所作所為付出什么代價？

2月2日，地點就在陜西省咸陽市禮泉縣長富路上的好想來零食店，相信很多人都知道，好想來是個連鎖零食品牌，主打平價量販，平時不少大人小孩都會去光顧，按理說管理應該還算規范。

可就是這家連鎖門店，卻干出了一件讓人憤怒到骨子里的事，當天下午，兩個14歲的初中女孩，一起相約去這家零食店買東西。她們都是普通的初中生，性格偏內向，平時也從來沒有過任何不良行為。

兩個小姑娘進店后，規規矩矩挑選自己喜歡的零食，挑完之后，主動走到收銀臺付款，全程沒有任何異常舉動。

付完錢，兩人提著零食袋子，開開心心地走出了店門，可誰能想到，她們剛走出店門，身后就傳來了店員的呼喊聲，緊接著，一名店員快步追了上來，不由分說就攔住了她們。

店員的態度很生硬，直接讓兩個女孩跟自己回店里，理由是門店收到總部的監控視頻提醒，懷疑你們偷拿了店里的商品。

兩個女孩瞬間就懵了，她們明明已經付完錢，什么都沒多拿，怎么就被懷疑偷東西了？被店員攔住后，兩個內向的女孩，被硬生生帶回了零食店里。

她們沒有任何反抗的能力，也不知道該如何為自己辯解，只能乖乖地跟著店員回到店里，任由店員處置。

回到店里后，店員沒有選擇報警，也沒有想著聯系女孩的家長，而是直接把兩個女孩，帶到了門店最顯眼的位置，讓她們站在那里。

之后，店員就反復查看監控，一遍又一遍地核實情況，卻始終沒有允許兩個女孩離開半步，這一扣，就是整整20多分鐘。

要知道，這兩個女孩才14歲，正是敏感脆弱、自尊心極強的青春期，被當成小偷一樣扣留，被要求站在顯眼的位置，任由過往的顧客打量、議論、指指點點，那種恐懼和羞辱感，對于一個未成年女孩來說，無疑是毀滅性的。

期間，因為過度緊張和害怕，其中一名女孩的身體出現了不適，她鼓起勇氣，小心翼翼地向店員提出，想給媽媽打個電話，讓媽媽來店里陪伴自己。

這是一個多么合理的請求，也是一個未成年孩子在極度恐懼時，最本能的求助，可讓人沒想到的是，面對女孩的求助，店員竟然毫不猶豫地直接拒絕了。

不讓聯系家長，不讓離開，把兩個未成年女孩，當成“嫌疑犯”一樣，在眾目睽睽之下反復盤查，更過分的是，在沒有任何證據的情況下，店員的言語和態度，都在暗示兩個女孩偷了東西，逼著她們必須證明自己的清白。

兩個女孩被嚇得渾身發抖，眼淚在眼眶里打轉，卻不敢哭出來。

她們不知道該怎么辦，只能在店員的注視下，在過往顧客的議論聲中，被迫當眾打開自己的背包，一件一件地把里面的東西拿出來，展示給所有人看，以此來證明自己沒有偷東西。

據張女士后來了解，當時店里還有其他的同學在，兩個女孩被當眾羞辱的樣子，被同學看在了眼里，這也讓她們更加自卑和崩潰。

后來女孩家長張女士出面討要說法時，才從店員口中得知，所謂的懷疑依據，簡直荒唐到可笑。

據張女士所述，店員的懷疑，僅僅因為監控中一名女孩的一個小動作，那個女孩只是隨手摸了一下貨架上的商品，之后又下意識地觸碰了一下自己的雙肩包。

除此之外，沒有任何一段監控，沒有任何一個證據，能顯示女孩把店里的商品塞進了背包里，更沒有證據證明她們偷拿了任何東西。

就憑一個再正常不過的下意識動作，就斷定兩個未成年女孩是小偷，就強行把人追回來扣留。請問這家零食店的店員，你們的判斷力在哪里？你們對未成年人的尊重，又在哪里？

終于，在當眾翻包自證清白后，店員確認她們沒有偷拿任何商品，才不情不愿地讓兩個女孩離開。

可經此一役，兩個女孩的心理，已經受到了無法挽回的創傷，離開零食店后，兩個女孩再也忍不住，一邊走一邊哭，她們不敢回家，也不敢告訴家長，最后還是鼓足勇氣，找到了正在上班的張女士。

看到孩子哭得撕心裂肺的樣子，張女士的心都碎了，據張女士說，兩個女孩回到家后，陷入了徹底的崩潰，其中一個女孩，更是連續哭了4個小時，停都停不下來。

更讓張女士心驚膽戰的是，孩子哭到情緒失控時，竟然說出了想跳樓的極端話語。

這個女孩原本性格很活潑，愛說愛笑，可經過這件事之后，她變得沉默寡言、膽小內向，不敢出門，不敢見人，甚至不敢再去任何一家零食店，就連上課都無法集中注意力。

另一個女孩也好不到哪里去，整天躲在房間里，不愿意和任何人交流，眼神里充滿了恐懼和自卑。

看著兩個原本陽光開朗的孩子，變成了這副樣子，張女士既心疼又憤怒，她當即就聯系了心理醫生，為兩個孩子進行心理疏導，可即便如此，孩子的心理創傷，也不是一時半會兒就能愈合的。

為了給孩子討一個公道，當天晚上，張女士下班之后，就帶著孩子，專程來到了這家好想來零食店，索要當時的監控錄像，想看看店員到底是如何對待孩子的，同時也想向門店討要一個說法。

可讓人沒想到的是，面對張女士的合理要求，門店的店員卻態度強硬，直接拒絕了她查看監控的請求。

張女士很生氣，和店員發生了爭執，可店員不僅沒有絲毫歉意，反而還率先報了警，一副倒打一耙的姿態。

后來，警方趕到了現場，介入了此事，民警調取了門店當時的全部監控錄像，經過全面核查，明確確認，兩名14歲女孩，確實沒有偷拿店內任何一件商品，全程都是清白的。

而這家好想來零食店，私自扣留兩個女孩20多分鐘，不讓她們離開，不讓她們聯系家長的行為，已經構成了非法限制人身自由，涉嫌違法。

民警表示，因為這件事，門店的負責人已經被帶到了派出所，手機不小心落在了警車上，目前警方正在全力處理此事。

除此之外，市場監管部門也已經介入，正在全面核查這家門店的監控合規性，以及店員的培訓情況，看看門店在管理上，到底存在哪些問題。

面對鐵證如山的事實，以及警方和市場監管部門的介入，這家好想來零食店，終于松口了。

可他們給出的回應，卻極其敷衍，僅僅表示這是一場誤會，可以向兩個孩子道歉，對于孩子的心理創傷、家長的訴求，以及自己的違法行為，卻只字不提，后續的賠償及相關處理事宜，也一直沒有明確的說法，至今仍在推進中。

更讓人憤怒的是，好想來作為一個全國連鎖的零食品牌，面對門店的違法行為，面對未成年人的心理創傷，至今沒有給出任何官方回應，仿佛這件事從來沒有發生過一樣。

離譜的是，就在2025年11月10日，好像來一門店還污蔑3歲小男孩偷上千元的零食，導致孩子出現嚴重心理問題，抗拒上學也不敢再去買零食了，后面門店只退還50元。

甚至有網友表示，這個門店的服務員都是通病，經常懷疑孩子偷東西，不分青紅皂白就質問孩子是不是偷東西。

還有網友分享這家店懷疑孩子偷東西，不聯系監護人，直接讓孩子站在那，沒有任何證據被當作小偷一樣拍照，自己去報警了門店還是只有口頭道歉。

事情發布到網上后，網友扒出涉事店長的正面照徹底社死，該賬號也火速私密賬號，一副不愿意解決事情的態度。

目前門店已經關門了，估計后續要接受帽子叔叔的調查了。

商家有監督的權利，卻無私自扣留、羞辱他人的權利，希望涉事門店能好好給孩子道個歉，就一些賠償，向同學們澄清，讓孩子早日走出陰影吧。

對此你怎么看呢？歡迎在評論區留下你的觀點。

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