CSG推出CSG Payments Protection.ai， 助力企業(yè)將欺詐損失最高降低70%

該AI驅(qū)動的反欺詐解決方案支持近乎實時的跨渠道交易監(jiān)測，在有效遏制欺詐風(fēng)險的同時，確保合法支付流程順暢無阻

隨著AI技術(shù)被用于實施支付欺詐，相關(guān)風(fēng)險正不斷加劇。企業(yè)正加緊行動，在不影響客戶支付體驗的前提下，提升對欺詐威脅的識別與攔截能力。CSG?（NASDAQ：CSGS）今日宣布推出CSG Payments Protection.ai，這是一款新一代支付欺詐檢測與金融風(fēng)險管理解決方案，能夠?qū)χЦ镀墼p行為進(jìn)行精準(zhǔn)識別并有效阻斷。該解決方案可對多種支付渠道和不同類型的數(shù)字交易進(jìn)行前瞻性監(jiān)測，幫助企業(yè)將欺詐損失降低50%–70%，同時顯著減少誤報情況及由此帶來的客戶摩擦，提升整體支付體驗。

CSG Payments執(zhí)行副總裁兼總裁Saurabh Joshi表示：“支付欺詐已不再是偶發(fā)風(fēng)險，而是一種持續(xù)存在、不斷演化的挑戰(zhàn)，幾乎影響所有規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)。因此，我們認(rèn)為有必要提供一套能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的AI解決方案，幫助企業(yè)領(lǐng)先于日益復(fù)雜的欺詐威脅。借助CSG Payments Protection.ai，我們通過統(tǒng)一的一體化服務(wù)，為客戶帶來更智能的防護(hù)能力、更少的誤判拒付，以及更加順暢的支付體驗?！?/p>

依托先進(jìn)的AI與機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，Payments Protection.ai是一款云原生平臺，同時支持本地部署及混合部署，可為企業(yè)提供以下能力：

• 在降低欺詐損失的同時減少誤拒交易。智能、自適應(yīng)模型對交易活動進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測，快速識別并攔截可疑行為，同時確保合法客戶的支付流程順暢無阻。隨著欺詐模式不斷演進(jìn)，平臺可自動調(diào)整分析邏輯，并主動推薦新的防護(hù)策略，幫助企業(yè)在風(fēng)險演化為實際損失之前，提前應(yīng)對新興威脅。
• 以高可用性與可擴(kuò)展性強(qiáng)化反欺詐決策能力。該解決方案采用云端架構(gòu)，并通過PCI SSF認(rèn)證，具備企業(yè)級處理性能，可實現(xiàn)每秒對數(shù)千筆交易的分析，確保即使在交易高峰期，欺詐核查依然保持高響應(yīng)性與可靠性，幫助企業(yè)在不犧牲速度與系統(tǒng)穩(wěn)定性的情況下，有效管控風(fēng)險并維護(hù)客戶信任。
• 高度可配置的防護(hù)體系，并由行業(yè)專家提供支持。針對醫(yī)療健康、電信、不動產(chǎn)管理等復(fù)雜垂直行業(yè)量身打造、可靈活配置的規(guī)則體系，能夠貼合不同業(yè)務(wù)場景進(jìn)行精細(xì)化調(diào)校，幫助企業(yè)定制風(fēng)控流程，并持續(xù)領(lǐng)先于不斷演進(jìn)的欺詐模式。
• 加速防護(hù)部署，且不增加客戶摩擦。憑借低摩擦的部署方式與便捷的系統(tǒng)集成，企業(yè)可在數(shù)周內(nèi)完成從評估到上線的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)實時反欺詐監(jiān)測，同時不影響客戶體驗。這不僅顯著縮短了防護(hù)生效周期，也降低了運營復(fù)雜度，為客戶與收入提供更穩(wěn)健的保障。

了解CSG Payments Protection.ai如何幫助全球企業(yè)識別并領(lǐng)先應(yīng)對不斷演變的欺詐風(fēng)險。

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