充電快+服務暖 河南高速多項便民舉措守護春運回家路

本文轉自：人民網-河南頻道

發布會現場。人民網記者 辛靜攝

人民網鄭州2月5日電 （記者辛靜）“我們在65對車流量大的服務區安裝了464個超充樁，單樁最大充電功率達600千瓦，真正實現‘一秒一公里’，大家吃個便飯、喝杯熱茶的功夫，就能充滿電。”2月4日，河南省政府新聞辦公室舉行2026年春運工作發布會，河南省交通運輸廳黨組成員、副廳長崔梅就春運期間高速出行服務、新能源車充電保障等群眾關切的問題回答記者提問。

據悉，今年春運40天，河南省高速出口流量預計達9000萬輛次，新能源車出行需求激增，河南以充電設施全覆蓋為基礎，配套系列貼心服務與惠民政策，為春運自駕出行保駕護航。

針對今年春運預計達3000萬輛次的新能源車出行需求，河南直擊“充電難、等待久”痛點，出臺措施實現充電服務高效率。目前，河南省205對高速公路服務區已實現充電設施全覆蓋，共設置5063個充電車位，滿足日常出行充電需求。同時，在65對車流量大的服務區，安裝了464個超充樁，單樁最大充電功率達600千瓦，真正實現“一秒一公里”，大幅縮短了車主充電等候時間。

為讓充電更便捷、更有保障，河南建立動態監測與靈活調度機制。“司機朋友通過‘河南省充電智能服務平臺’或‘e路暢通’微信小程序，即可實時查詢充電樁使用情況，提前規劃充電行程，避免扎堆排隊。”崔梅表示，全省還安排230余名運維人員不間斷巡查維護，確保充電設施正常運轉；并與國家電網河南分公司、河南交投新能源公司建立聯動機制，在充電繁忙時段及時增配移動充電車，還可開通兩側服務區連接通道，引導車主跨區充電，平衡供需矛盾。

春運期間，河南高速全方位升級便民服務。各服務區開展“免費年夜飯”“免費吃湯圓”等活動，營造濃厚節日氛圍；實施“陽光救援”行動，對故障車輛免費拖曳至就近高速出口，解決出行后顧之憂；增設臨時女廁3000余個，有效緩解如廁緊張問題。同時，全省51處高速公路服務區“司機之家”完成線上定位公示，為貨車司機提供淋浴、洗衣、熱水、休息、飯菜加熱免費，及就餐8折優惠的“5免1優”服務，切實保障貨車司機出行權益。

備受關注的高速免費政策也已明確，春節假期期間，7座以下小型客車實行長抬桿、不停車快速通過，減少收費站排隊時間。免費時段從2月15日0時開始，至2月23日24時結束，共計9天，以駛離高速公路出口收費站車道時間為準。

此外，河南依托視頻AI監控、北斗定位和實時氣象監測，實現事故、擁堵、團霧、結冰等情況自動識別、快速處置，保障路網暢通。崔梅提醒，出行前可通過多渠道查看路況信息，做好路線與充電規劃，如遇困難可隨時撥打12328交通運輸服務監督熱線，交通部門將竭誠提供幫助。