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火鍋江湖,看似鍋底沸騰依舊,實則暗流下的競爭邏輯已悄然生變。
當“產品同質化”成為行業通病,“流量內卷”變為日常,一個根本性問題擺在所有品牌面前:
在存量甚至縮量競爭的時代,如何構建不可替代的“護城河”,持續占領消費者的心智與時間?
復盤這一年,火鍋品牌的創新已不再停留于口味的微創新或營銷的奇技淫巧,而是演進為一場圍繞“價值錨點” 展開的、立體的心智攻防戰。
品牌們依據自身資源與市場地位,選擇了截然不同的路徑,在鍋底、場景、模式與營銷四條戰線上,展開了一場關于“生存與發展”的深刻實踐。
01■
鍋底創新戰——
在“一鍋湯”里搶心智
2025年的火鍋江湖,鍋底創新成了最熱鬧的戰場。從養生藥膳到地方酸湯,從水果入鍋到清茶為底,品牌們絞盡腦汁,在“一鍋湯”里玩出了新花樣。我們按著時間線,看看這一年火鍋鍋底是怎么“卷”起來的。
年初,“養生風”從華南吹向全國。廣東江門的“一劑雞煲”是個典型例子。
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這家店把門頭裝修成中藥鋪,鍋里煮的是人參、五指毛桃、石橄欖等藥材搭配的雞煲,人均五六十元,蔬菜免費,性價比很高。
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年輕人覺得“邊吃邊養生”很酷,愿意排隊打卡。這種“藥膳+市井風”的模式,讓養生火鍋從概念變成了看得見、聞得到、吃得著的體驗。
差不多同期,酸湯火鍋的熱度持續飆升。貴州酸湯、云南酸湯、海南糟粕醋成了三大主力。海底撈在年中正式推出了“雷山酸湯鍋”,還搞了開壇儀式,強調非遺技藝。
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劉一手則從酸度上做文章,推出“21度”凱里紅酸湯,宣傳“酸得適口,涮菜更鮮”。
槐店王婆大蝦更會玩,和供應鏈品牌澄明七個番茄合作,推出了“辣子雞蝦酸湯鍋”,一鍋里有酸湯、有牛油、還有辣子雞和蝦,號稱“一鍋吃遍云貴川渝”。
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夏季,鍋底開始向“清爽解膩”轉彎。水果成了新寵。
比如,一些豬肚雞、椰子雞品牌推出了“百香果鍋底”和“無花果鍋底”,酸甜果香能打開胃口。西安有火鍋店甚至試水“菠蘿苦瓜鍋底”,主打清熱去火。
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啤酒也沒落下,馮校長老火鍋和海底撈都推出了啤酒鍋底,海底撈的“啤酒美蛙魚火鍋”,用啤酒給魚蛙去腥提鮮,成了夏季限定爆品。
同時,“茶火鍋”悄然興起。杭州有店用龍井茶做鍋底,云南有店推普洱茶鍋底,壺·茶館火鍋更是把鐵觀音、茉莉花茶直接融入鍋底,用茶香解辣解膩,吸引了不少注重健康、喜歡嘗鮮的顧客。
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下半年, “極致性價比”和“地域鮮貨”成為新焦點。
一方面,“水火鍋”(三分油、七分湯)重新翻紅。
這種源于早年重慶、成本更低、口味更溫和的鍋底,因為客單價能做得更親民,受到了市場和海底撈等大牌的關注,迎合了消費更謹慎的趨勢。
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另一方面,大品牌瘋狂卷“鮮切”和“地域食材”。
海底撈是代表,他們在廣州、深圳等地陸續改造門店,開出了鮮切牛肉、鮮切羊肉、鮮活海鮮、鮮切雞肉主題店。
年中又在廣州推出了脆肉鯇(草魚)主題店,活魚現殺,明檔操作,把廣東本地特色食材做成了門店差異化賣點。
這背后邏輯很簡單:用全國連鎖的供應鏈優勢,把經過區域市場驗證的“鮮貨”搬上全國餐桌,滿足顧客對“新鮮”和“地道”的雙重追求。
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與此同時,粥底火鍋也以新面貌殺回市場。
在鄭州等地,出現了稻粵禧、順發記這類品牌,把粥底火鍋做成“海鮮市集+自助”模式。
人均60元左右,顧客自選活海鮮、鮮切牛肉,用綿密的粥底涮煮,最后喝下一碗凝聚所有精華的粥。
這種模式把曾經偏高端的人均打了下來,用“逛著吃”的體驗和極高的性價比,成功吸引了家庭客群和學生黨。
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總結來看,火鍋鍋底的創新,主要圍繞著四個方向打轉:
打健康牌:藥膳、山野菌菇、清淡湯底,迎合“養生”大趨勢。 打地域牌:深挖貴州酸湯、海南糟粕醋、廣東清遠雞、中山脆肉鯇等地方風味,用“地道”吸引顧客。 打體驗牌:水果、啤酒、茶葉入鍋,創造新奇感和社交話題;明檔鮮切、市集自選,增強參與感和價值感。 打性價比牌:水火鍋、平價粥底海鮮自助,在保證品質和體驗的同時,把價格打下來,適應更務實的消費環境。
所以,鍋底創新的本質是通過“口味迭代+場景綁定+價值分層”,在消費者心智中建立“非你不可”的選擇理由:
既抵御同質化競爭(用健康、地域、體驗區隔對手),又應對消費環境變化(用性價比穩住務實客群),最終讓“一鍋湯”成為品牌防御的“第一道護城河”。
02■
場景革命戰——
讓火鍋不止是“吃飯”
說到底,鍋底的百般變化,背后都是火鍋品牌在激烈競爭中對消費者需求的精準捕捉:既要好吃、有特色、有體驗,又要讓人覺得健康、超值。
這場鍋底創新賽,比的早已不僅是味道,更是對市場脈搏的把握能力。
2025年,火鍋行業最醒目的創新,不再是鍋底里多一味調料,也不是擺盤上多一朵蘿卜花,而是一場關于“吃飯這件事到底還能怎么玩”的場景革命。
一、模式創新:把“集市”搬進餐廳,重構消費體驗。
其中,海底撈新推的海鮮大排檔,成了一個絕佳的觀察樣本。
它不像一家傳統的海底撈,更像一個熱鬧的“小型海洋館+集市”,自己拿著盤子去檔口挑活蹦亂跳的海鮮,按不同顏色的盤子算錢,最后“嘀”一聲掃碼結賬。很多人開玩笑說,這下真在“海底”“撈”著海鮮了。
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海鮮火鍋的核心是“鮮”與“價”。海底撈背靠的蜀海供應鏈,能實現全國規模化采購、高效冷鏈與精細損耗控制,使其在非沿海城市也能以穩定價格提供鮮活海鮮。
這種“穩定質價比”的跨區域供給能力,是絕大多數區域性海鮮品牌難以企及的,讓場景創新有了堅實且可復制的底座。
因此,海底撈入局海鮮排檔,絕非簡單的場景把戲。這是一場深思熟慮的戰略卡位。
它用自身最強的“武器庫”(供應鏈、資金、組織),攻擊區域性對手最難的“命門”(規模化、跨區域、抗風險)。這預示著,場景革命的終點,可能是行業整合的起點。
二、場景深耕:從一個時段到全時段,從一個場景到多場景。
火鍋以前主要做午市和晚市,中午和下午的場子經常空著。現在的創新者都在想辦法填滿這些時間。
比如,海底撈在其他門店嘗試早餐車、午市自助、夜宵攤,把火鍋店變成從早到晚都能提供解決方案的“餐飲便利店”。
紅鼎艷則走向另一個極致:用3000平米空間打造了一場持續數小時的“火鍋劇”,吃飯成了看戲和穿越,填滿的是消費者追求獨特體驗和社交炫耀的整塊時間。
這揭示了一個趨勢:火鍋店不再只是一個吃飯的“地點”,而是一個承載特定活動(家庭聚餐、商務宴請、文化體驗、深夜食堂)的“場景”。
三、價值延伸:從“吃火鍋”到“吃文化”、“吃供應鏈”當口味很難再做顛覆時,品牌開始為火鍋注入新的價值內涵。
吃文化:再如上述品牌紅鼎艷,把蜀地三千年文化變成舞蹈、光影、服飾和菜品的注解,讓每一口都好像有故事。顧客付的錢里,很大一部分是為這場文化體驗和朋友圈的九宮格買單。 吃供應鏈:像季季紅、許府牛,它們能把價格打下來,核心優勢不是營銷,而是深入上游的供應鏈,實現從牧場、工廠到餐桌的極速直達。 它們告訴顧客:你花的錢,大部分都用在了好食材本身,效率之高讓你用平價吃到了高質。海底撈做海鮮大排檔,背后也是其“蜀海”供應鏈在支撐,確保海鮮能穩定、鮮活地“從海邊到池邊”。
2025年火鍋的場景創新,本質是用新場景創造不可替代的體驗,用新模式提升抗風險效率,用新價值綁定深層需求,用新業務激活組織韌性:
海底撈海鮮大排檔:“供應鏈優勢+模式微創新”。用成熟品牌力與體系化能力,對已驗證模式(集市化)進行標準化、規模化升級,適合快速鋪開,建立成本與效率的護城河。 紅鼎艷(火鍋劇):“文化賦能+沉浸式體驗”。做高溢價、樹品牌名片,用高投入構建難以模仿的“文化護城河”,占領高端心智。 季季紅、許府牛:“極致效率+成本領先”。在下沉市場用“供應鏈直達”實現“價格+鮮度”的極致性價比,防御大眾市場的價格沖擊。 主題店聯名、一人食小火鍋等:在“細分人群與場景” (Z世代、獨居、工作餐)中精準設防,避免主流市場飽和后的客流流失。
未來的火鍋店可能不再是“火鍋店”,而是社交劇場、海鮮集市、社區食堂或文化地標。
但無論形態如何變,場景防御戰的唯一目標始終未變——持續給顧客一個“為什么偏偏要來你這里”的新理由。
03■
模式創新戰——
從“大而重”到“輕而精”
2025年的火鍋江湖,看似一片紅海,卻暗流涌動,殺出了幾條令人意想不到的新路。
這一年的模式創新,不再是簡單的產品微調或營銷噱頭,而是從底層商業模式、消費場景到價值呈現的全方位突圍。
如果用一句話概括,那就是:火鍋行業正在從“一鍋同質紅湯”走向“百花齊放的精準滿足”。
創新一:“極致性價比”的規模閃電戰,用供應鏈和數字化“卷”出新高度
第一個讓人瞠目結舌的故事來自圍辣小火鍋。
一年狂開800多家店,全國突破2000家門店,它上演的是一場“農村包圍城市”的規模閃電戰。
它的創新核心在于,將“平價剛需”做到極致,并配上了一套能讓加盟商快速復制、穩定賺錢的“系統武器”。
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它將人均牢牢鎖在25-30元,這個價格帶精準擊穿了最廣泛的消費市場。
但低價不等于低質,背后是嚴密的成本控制:在全國布局6大冷鏈倉,實現60多種菜品全鏈路直供,通過規模集采壓成本、保新鮮。產品SKU聚焦爆品,后廚操作極度標準化,降低損耗和人工。
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它的擴張不是靠品牌號召力,而是靠一套“可復制的盈利模型”吸引加盟商。
總部提供從選址、裝修到運營的“模塊化”方案,并通過數字化系統進行遠程監控、營銷支持和運營指導,如同給加盟商裝配了一套“自動駕駛系統”,極大降低了開店的難度和風險。
它的創新在于,把開火鍋店變成了一項高度標準化、風險相對可控的“投資產品”。
創新二:“社區深潛”與“情緒共鳴”,把店開進消費者的生活和心里。
當大家都在爭奪商場黃金點位時,笨姐居民樓火鍋選擇了一條“逆行”之路——深入社區。
三年開出400多家店,它的創新在于重新定義了社區火鍋的價值,不止于“就近吃飯”,更在于“情感連接”和“產品驚喜”。
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它的門店常藏在“一流商圈的三流位置”,用低租金對沖風險。
裝修主打老重慶的市井煙火氣,但內核卻非常年輕化。每月上新,推出翡翠鮮椒雞、毛毛蟲魷魚卷等創新菜品,以及楊梅冰湯圓、辣椒冰淇淋等爆款甜品,精準拿捏年輕客群,尤其是女性顧客的味蕾和社交分享欲。
它巧妙地在“網紅流量店”和“老街坊小店”之間找到了平衡。
一方面通過名人探店、品牌聯名(如聯名《食神》、國家地理)獲取億級流量曝光;另一方面憑借過硬的產品口味,實現了高達70-80%的復購率,讓流量沉淀為忠實顧客。
它的創新在于,用“產品持續創新+精準營銷”為傳統的社區模型注入了強大的品牌活力和傳播力,證明社區店也能成為排隊王和話題中心。
創新三:“價值重塑式讓利”,不拼價格戰,而打“感知價值”戰
面對消費下行壓力,中高端品牌如何應對?左庭右院鮮牛肉火鍋給出了一個精巧的答案:“蔬菜自助”。這不是傳統的全盤降價,而是一次“邊緣突破、價值護航”的戰術創新。
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它沒有動核心的、高成本的鮮牛肉,而是選擇蔬菜品類進行“按桌自助”,一桌僅需26.8元。
關鍵在于,它提供的不是普通蔬菜,而是主打“南通如皋蘿卜”、“廣西巴馬冬瓜”等源自“長壽鄉”的稀缺、高價值感食材,并強調時令鮮供。
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這步棋的高明之處在于,用最小的成本(蔬菜成本可控),創造了最大的價值感知。
顧客感覺占到了“大便宜”——用一頓麻辣燙的錢,吃到了有健康背書的高品質蔬菜。
這不僅有效提升了性價比吸引力,拉動了客流和復購,更關鍵的是守住了品牌“鮮”的核心價值和牛肉品類的價格體系,實現了“讓利不讓格”。這是消費理性時代,品牌應對內卷的一種高級策略。
創新四:“場景升維”與“情緒供給”,把吃飯變成沉浸式劇場。
2025年,一個從日料Omakase演化而來的“板前模式”席卷了多個餐飲賽道,火鍋也不例外。
如新京熹等品牌將其引入,創造了全新的火鍋體驗。這種創新的本質是“場景革命”和“情緒價值付費”。
顧客圍坐于開放式吧臺,廚師或服務員在眼前現場切配、涮煮、講解。過程透明化,充滿儀式感和互動性。
對于一人食或“i人”顧客,這種模式避免了獨自面對大桌的尷尬,提供了“有陪伴無壓力”的舒適空間。
它賣的不僅是一頓火鍋,更是一段“專屬服務時間”和一場“美食微型演出”。通過空間設計和服務流程的重構,將烹飪過程劇場化,極大提升了用餐的體驗溢價。
它迎合了當下消費者對安全感(眼見為實)、儀式感和孤獨經濟下舒適社交距離的深層需求,為同質化的火鍋賽道開辟了一個高顏值、高互動、高坪效的新方向。
創新五:“領導者自我革新”,以新品牌捍衛主航道。
當新銳品牌以前述模式發起沖擊時,市場領導者如何應對?呷哺呷哺集團推出全新品牌“呷哺牧場” ,給出了一個教科書般的答案。這并非簡單的內耗或重復,而是一次深刻的 “防御型自我攻擊” 。
作為“一人食”小火鍋的開創者,呷哺面臨著來自“圍辣們”的平價側翼沖擊,以及消費者對“自由選擇、價格透明”的新需求。
呷哺牧場以“自選稱量+極致透明定價”(涮菜2.91元/5.91元/8.91元三檔,肉品9.91元起)的模式,精準切入市場。
它保留了小火鍋的效率內核,但通過“自選”賦予了消費者更強的控制感和價值感,人均30元左右即可實現“鍋底任選、調料全含、時蔬暢吃”。
這一創新的戰略意義在于,領導者親自下場,用新品牌、新模式,重新定義并加固了自己所在的核心賽道(小火鍋)的競爭門檻。
它既是對新興挑戰者的有力回應,也是在主航道上進行的一次關鍵迭代,確保了品牌在年輕客群日常高頻消費場景中的持續吸引力。
火鍋行業的模式創新呈現出清晰的“多極化”脈絡,背后是不同市場地位品牌的戰略選擇:
向下扎根(側翼/游擊戰):如圍辣,憑借極致供應鏈和標準化,在下沉市場進行規模化擴張,贏在成本和規模。 向內深耕(側翼/游擊戰):如笨姐,聚焦社區與人群,通過產品與情感運營建立高粘性,贏在復購和口碑。 價值重構(進攻/側翼戰):如左庭右院,通過結構性價值調整維持調性并提升競爭力,贏在策略和平衡。 向上體驗(側翼戰):如板前火鍋,通過場景革新提供高溢價體驗,切入差異化市場,贏在體驗和心智。 自我革新(防御戰):如呷哺牧場,市場領導者通過主動攻擊自己的舊模式,推出新品牌捍衛并拓展主航道,贏在預見和魄力。
這些創新環環相扣,共同揭示:未來的火鍋競爭,將是“超級效率”、“深度連接”、“精準價值”、“獨特體驗”與“持續自我革新”能力 的多維綜合較量。
單一優勢已難制勝,能否根據自身基因與市場地位,組合出一套從供應鏈到情感、從模式到心智的完整戰略,將成為品牌穿越周期、決勝紅海的關鍵。
04■
營銷情緒戰——
從“產品的胃”到“情緒的心”
單一優勢已難以制勝,能否根據自身基因,組合出一套從供應鏈到門店、從產品到情感的完整打法,將成為品牌能否在紅海中“悶聲發財”或“火爆出圈”的關鍵。
2025年的火鍋營銷,戰火早已不再局限于“毛肚幾秒脆”、“牛肉哪家鮮”。
當消費者走進火鍋店,他們購買的不僅僅是一頓飽腹之餐,更是一次情緒的釋放、一場社交的儀式,甚至是一個可以炫耀的“社交貨幣”。
這一年的營銷核心,可以概括為一場從“產品的胃”到“情緒的心”的集體遷徙。
一個標志性的事件是“哈基米豆漿” 的意外爆火。
一款普通的豆漿,僅僅因為冠以魔性網絡熱梗“哈基米”之名,并配上二次元包裝,就在年輕人中引發瘋搶,首批5萬袋迅速售罄。
這給火鍋行業上了生動一課:當物質極大豐富,產品的功能屬性(好喝、營養)成了基礎門檻,而附著的情緒價值(有趣、懂我、能分享)才是觸發購買的關鍵開關。
火鍋店敏銳地捕捉到了這一變化,將門店變成了“情緒制造機”。各種“顯眼包”式營銷席卷全國:海底撈推出需要店員高舉繞場的“一米長盤肥牛”;
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四間火鍋搞出“一米長香菜牛肉”,還要用尺子現場測量;萍姐火鍋則把蝦滑做成加長版,融合火龍果和秋葵提升顏值。
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這些做法本質上并非為了“更好吃”,而是通過極致的視覺夸張,創造“拍照-分享”的社交驅動力,將菜品本身變為流動的廣告牌。
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情緒價值的營造不止于產品。整個用餐過程被設計成一場沉浸式“演出”。
在成都,相渝里火鍋安排國風舞蹈表演,顧客邊涮鍋邊入畫;走川火鍋飯店更是將川劇變臉、功夫茶藝、非遺采耳搬進店內,打造“火鍋+文化秀”,在抖音獲得數千萬播放。
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萍姐火鍋的“公路夜市”場景,復刻80年代街景,讓吃火鍋變成一種可逛、可玩的穿越體驗。
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這些嘗試揭示了一個趨勢:火鍋店正在從“餐飲空間”轉型為“內容發生地”。
顧客消費的不僅是食物,更是一段可供記錄和傳播的獨特經歷。
光線、聲音、互動、敘事,所有元素共同編織成一種高濃度的情緒氛圍,直接對接年輕人對“儀式感”和“出片率”的需求。
更深一層看,火鍋營銷的成功,在于精準命中了當代年輕人的集體情緒。
在一個充滿不確定性的“懸浮”時代,火鍋提供了難得的“確定性”——毛肚燙十秒就是會脆,這是物理世界樸素的真理。
八合里等品牌持續科普牛肉部位與涮燙秒數,正是在強化這種令人安心的“秩序感”。
同時,火鍋以其強大的圍坐屬性,成為對抗“社交低溫”的解藥。它創造了“低成本、不尷尬”的共處空間。
無論是沙膽彪用大排檔氛圍讓人卸下心防,還是蜀大俠通過“愛寵日”等活動營造社群歸屬感,品牌們都在有意識地經營這種“連接感”。
消費者愿意為這份被看見、被接納的溫暖體驗付費,即所謂最高的“情價比”。
個體的創新離不開平臺的放大。抖音等平臺在2025年已演變為火鍋營銷的“核心策源地和加速器”。
它不僅是展示“顯眼包”的舞臺,更通過“抖音生活火鍋季”這樣的整合活動,系統性地為火鍋品類注入情緒能量。
從達人創作溫情TVC講述“吃火鍋的理由”,到舉辦“百人測評團”將吃法挑戰變成潮流,再到聯動影視IP推出聯名產品,平臺構建了一套從“情感共鳴”到“行為激發”的完整鏈路。
它讓分散的品牌情緒營銷匯聚成品類的共同聲量,最終通過優惠券包等簡單直接的抓手,將線上蓄積的情緒勢能,傾瀉為線下門店實實在在的消費洪流。
小結:
無論是深挖貴州酸湯,還是主打云南菌菇,極具地域特色的品牌在走向全國時,都必須回答:
如何在不稀釋品牌核心價值的前提下,讓更廣泛的人群接受并喜愛這種風味?供應鏈能否支撐?故事能否跨越地域引發共鳴?
2025年的戰局表明,最終的贏家,或許是那些能巧妙平衡“在地性”與“普適性”,并將獨特價值主張,通過強大的組織體系、供應鏈能力和情緒共鳴營銷,進行規模化、可持續交付的品牌。
火鍋的戰爭,早已超越了口味之爭。它是一場關于“如何在一個紅海行業中,持續找到并守住自身獨特價值定位” 的綜合性競賽。鍋底沸騰依舊,但決定品牌生死的火焰,已在鍋外熊熊燃燒。
作者 | 小貝
出品 | 餐飲O2O
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