這不亞于故意殺人!上海,女子駕駛新能源車在高速上行駛,車輛顯示續航還有72公里,距離服務區還有2公里,她打算等下到服務區再充電,可誰知,車輛突然斷電,停在高速路上,雙閃也無法打開。好在道路救援及時趕到,讓她有驚無險。
![]()
事后,女子質問售后,得到的答復卻是:電池狀態不穩定,建議以后剩100公里就去充電。女子一怒之下,把她絕望的遭遇在網上曝光出來。
據媒體報道,2026年2月7日晚上,上海的陳女士開著2022款的特斯拉Model Y,準備從上海去臺州。
![]()
一路上她都正常開著,心里也沒多想,就想著按平時的習慣,等電量再少點去服務區充電就行。
當時車子的續航表顯還有72公里,離前方服務區也就2公里路,陳女士覺得完全夠開到服務區,等到了服務區趕緊充電。
可就在離服務區越來越近的時候,車子突然不對勁了,先是被系統強制降速,緊接著直接失去動力,全車一下子就斷電了。
好在道路救援來得很快,十分鐘左右就到了現場,高速交警和服務區的工作人員一起過來幫忙,免費幫她推車、接電,總算是把車挪到了安全的地方,沒出什么意外,陳女士這才松了口氣。
![]()
等事情稍微平息后,陳女士越想越生氣,就聯系了特斯拉的售后,想問問到底是什么原因。
沒想到,售后的態度竟然非常差勁,給出的答復是電池狀態不穩定,建議她以后在高速上開車,電量剩100公里就趕緊去充電。
這個答復讓陳女士特別不滿,她覺得售后完全是在推卸責任。
她能理解電池正常損耗,也知道冬天低溫會有虛電的情況,但表顯還有70多公里續航,車子就直接斷電趴窩,這根本說不過去。而且她的車雖然已經過保了,但這種情況明顯存在安全風險,廠家不能就這么一句“電池不穩定”就打發人。
怒氣難消的陳女士只能把自己的遭遇發到網上,沒想到引起了不少特斯拉車主的共鳴。對于特斯拉售后的回應,更是讓不少車主對車輛的續航顯示和電池穩定性產生了質疑。
針對此事,有網友評論,可信度不高,因為車內有兩套供電,400V動力鋰電池和12V鉛酸電池。滿足無法打開雙閃應該要兩個都失效。供電是核心系統,程序上都會過 ISO26262,以保證低失效率。
有網友表示,電車很好,代表了先進技術,未來將是電車的世界,我毫不質疑這個結果,所以我支持你們買電車,我還是開油車吧!
![]()
- 當然,上述問題僅僅是個例,沒有代表性,要不然也不會有很多人去購買!但是這些案例,卻能讓一些打算買電車的人心生退意。
畢竟在高速上突然失去動力是非常可怕的,非常危險,當汽車沒有動力滑行的時候,一般人都會心慌吧,一旦處理不當后果不堪設想!
現在的汽車電子元件特別多,尤其是電車,控制模塊多而復雜,牽一發而動全身,有時候一個不起眼的小問題足以造成大的安全事故!
另外很多人關注的就是電池質保和續航問題了,明明標著續航600公里,實際卻跑不了這么多里程,尤其是溫度較低的時候,電池耗電特別快,跑的更少!
新能源電車是近幾年新興起來的,符合綠色發展理念,其發展比較迅速,市場占有率也在不斷增大。作為消費者,還是希望電車企業能夠繼續努力搞研發,突破技術壁壘,早日給市場提供穩定耐用的好產品!
對此,你怎么看呢?
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.