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      男子穩坐公司9年銷冠,卻被裁員,6天后領導發消息催他完成指標

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      "陳強,你收拾一下,今天就別來了。"

      王總的話像一記悶雷,在會議室里炸開。陳強手中的咖啡杯停在半空,連續九年的銷售冠軍,就這樣被一句話帶走了。

      "王總,您是不是搞錯了?"陳強的聲音有些顫抖,"我剛拿下華泰的千萬訂單,公司今年的業績目標我一個人就完成了三分之一。"

      王總連眼皮都沒抬,繼續翻著面前的文件:"公司要轉型,銷售部門縮減編制。你的補償金會按規定發放的。"

      會議室里其他同事都低著頭,沒人敢說話。陳強感覺血液在往腦門沖,九年來第一次,他不知道該說什么。

      01

      九年前,陳強剛進這家公司的時候,整個銷售部門就他一個人。那時候公司還在城郊的一棟破舊寫字樓里,連像樣的會議室都沒有。

      "小陳,這活兒不好干啊。"老板拍著陳強的肩膀說,"前面已經走了三個銷售了,都說客戶太難搞定。"

      陳強那時候剛從老家縣城來到省城,兜里只有母親給的兩千塊錢。他住在城中村的出租屋里,每天騎著二手自行車滿城跑業務。

      第一個月,陳強連一單都沒簽下來。客戶要么直接拒絕見面,要么見了面就說"再考慮考慮"。他每天晚上回到出租屋,就躺在床上想,是不是真的不適合做銷售。

      轉機出現在第二個月。陳強去拜訪一家制造企業,門衛不讓進,他就在門口等了三個小時。老板出來看到這個年輕人還在那里,被感動了,決定給他一個機會。

      "我們的設備比同行便宜百分之十,但質量絕對不打折扣。"陳強拿出早就準備好的資料,"您看,這是我們給另外五家企業做的案例,效果都很好。"

      老板仔細翻看著資料,問了很多技術問題。陳強雖然不是技術出身,但為了這次拜訪,他提前一周就泡在工廠里學習,每個細節都搞得清清楚楚。

      "年輕人,你很用心。"老板最終點了點頭,"我們先試一臺設備,如果效果好,后續還有合作。"

      那一單雖然金額不大,只有十萬,但對陳強來說意義重大。他終于證明了自己可以在這行干下去。

      第一年,陳強簽下了二十三單,總金額五百萬。在年終總結會上,老板特意表揚了他:"陳強用實際行動證明,只要肯努力,沒有搞不定的客戶。"

      從第二年開始,陳強就是公司的銷售冠軍。他總結出了一套獨特的客戶維護方法:每個客戶的生日、家庭情況、興趣愛好,他都記得清清楚楚。逢年過節,他會親自上門拜訪,不談業務,就是聊家常。

      "陳強這人實在。"客戶們都這么評價他,"跟他合作放心。"

      九年來,陳強的業績年年第一,從來沒有被超過過。公司也從當初的小作坊發展成了行業知名企業,搬進了CBD的寫字樓,員工從十幾人擴展到了兩百多人。

      陳強也從當初騎自行車的小銷售,變成了開奔馳的銷售總監。他在市中心買了房子,娶了妻子,生了兒子,日子過得紅紅火火。

      "堂哥,你真厲害。"每次家族聚會,堂弟陳軍都這么夸他,"我們全家都以你為驕傲。"

      陳強從來沒想過,有一天會被公司掃地出門。

      02

      變化是從去年開始的。老板把公司賣給了一家投資公司,自己去做其他生意了。新來的王總是空降的職業經理人,一來就要對公司進行"現代化改革"。

      "我們要用數字化管理,要建立科學的考核體系。"王總在全體員工大會上說,"傳統的人情化銷售模式已經過時了,必須與時俱進。"

      陳強聽著這些新詞匯,心里有些不舒服。他的銷售方式確實傳統,主要靠的是長期積累的客戶關系和個人信譽。但效果一直很好,客戶滿意度也很高。

      王總上任后,引入了一套復雜的CRM系統,要求所有銷售人員必須在系統里詳細記錄每次客戶拜訪的情況。還制定了各種KPI指標,不僅要看銷售額,還要看客戶開發數量、拜訪頻次、轉化率等等。

      "這些數據有什么用?"陳強私下里跟同事抱怨,"我的客戶都合作七八年了,感情比什么數據都重要。"

      但王總顯然不這么認為。他多次在會議上暗示,公司需要"年輕化",需要更有"活力"的銷售團隊。陳強注意到,最近新招的銷售都是二十多歲的年輕人,學歷都很高,對各種新系統用得很熟練。

      "老陳,你得跟上時代啊。"新來的銷售主管劉小飛私下提醒他,"王總對傳統銷售模式很有意見,你最好多學學新的營銷方法。"

      陳強也試過改變。他花了兩個周末的時間學習CRM系統,但那些復雜的功能對他來說真的很困難。他習慣了用紙質筆記本記錄客戶信息,習慣了面對面的交流,習慣了靠感情維系的客戶關系。

      更讓他不適應的是,王總推行的新銷售策略更注重價格競爭和快速成交,而不是長期合作關系。這與陳強一直堅持的理念完全不符。

      "我們要的是效率,不是效果。"王總在一次銷售會議上說,"一個客戶談三個月還沒成交,就應該果斷放棄,把時間投入到更有潛力的客戶上。"

      陳強忍不住反駁:"我的很多大客戶都是談了半年甚至一年才簽約的,但簽約后合作了好多年,給公司帶來了巨大價值。"

      王總看了他一眼,沒有說話,但眼神里的意思很明顯:你的思維已經跟不上公司發展了。

      03

      裁員的消息是在月初傳出來的。公司業績確實不如以前,幾個大客戶因為行業調整減少了訂單,新客戶開發也不順利。

      "公司要過冬了。"有同事私下里這么說。

      陳強倒不太擔心。他的業績依然穩定,今年到現在為止已經簽了八百萬的訂單,在全公司排第一。而且他的客戶關系牢固,即使市場不好,也不會輕易取消合作。

      但他沒想到,裁員名單上竟然有自己的名字。

      "為什么是我?"在被叫到辦公室的時候,陳強直接問王總,"我的業績全公司第一,客戶滿意度也最高,憑什么要裁我?"

      王總放下手中的文件,看著陳強:"陳強,你在公司九年了,應該明白一個道理,沒有人是不可替代的。"

      "那我的客戶怎么辦?他們都是沖著我來的。"

      "會有其他同事接手的??蛻舾氖枪荆皇莻€人。"王總的話很冷淡,"你的補償金按照勞動法標準,九個月工資。"

      陳強感覺胸口像被人打了一拳。九年的努力,九年的感情,就這樣被一句"沒有人不可替代"給否定了。

      "我不服。"陳強站起身,"我要申請勞動仲裁。"

      王總搖搖頭:"隨便你,但該走的程序還是要走的。今天下午就把工作交接清楚,明天開始不用來了。"

      下午,陳強機械地整理著自己的辦公桌。九年來積累的客戶資料,一本本筆記,還有客戶送的各種紀念品,滿滿一大箱。

      "堂哥,這是怎么回事?"陳軍聽說消息后趕來公司,"你業績這么好,怎么會被裁員?"

      陳強苦笑:"可能是我真的跟不上時代了吧。"

      同事們都過來跟他告別,很多人眼里都有不舍。陳強在公司人緣很好,從不跟人計較,總是樂于幫助別人。

      "老陳,保重啊。"劉小飛過來拍拍他的肩膀,"有什么需要幫忙的盡管說。"

      陳強點點頭,沒有說話。他知道,這一走,可能就真的回不來了。

      04

      離開公司的前幾天,陳強什么都不想做。他每天睡到自然醒,然后坐在客廳里發呆。

      妻子看在眼里,疼在心里:"老公,別想太多了。以你的能力,找個更好的工作不是問題。"

      "我都四十一了,哪那么容易找工作。"陳強嘆了口氣,"而且我這九年的客戶關系,換個公司也帶不走啊。"

      兒子放學回來,看到爸爸無精打采的樣子,小心翼翼地問:"爸爸,你是不是被老板開除了?"

      陳強勉強笑了笑:"爸爸只是換個地方工作。"

      第四天,陳強接到了幾個老客戶的電話。

      "老陳,聽說你離職了?"華泰集團的采購經理語氣里滿是驚訝,"怎么回事?。?

      陳強不知道該怎么解釋:"公司調整,我要換個環境發展。"

      "那太可惜了。我們合作這么多年,我最信任的就是你。"采購經理說,"你如果去了新公司,我們的合作怎么辦?"

      類似的電話接了好幾個。陳強這才意識到,自己在客戶心中的分量。這些客戶跟公司合作,很大程度上是因為信任他這個人。

      "也許,我應該自己創業。"陳強第一次有了這個想法。

      他開始盤點自己的資源。九年的銷售經驗,穩定的客戶關系,還有一些積蓄。如果真的自己出來干,也許不是不可能。

      但創業的風險很大,尤其是他這個年紀,上有老下有小,經不起折騰。而且,很多客戶雖然信任他,但要說立刻跟新公司合作,也需要時間來建立信任。

      陳強陷入了矛盾中。一方面不甘心就這樣被淘汰,一方面又擔心創業失敗。

      第五天晚上,他做了一個夢。夢里他還是那個剛來公司的年輕人,騎著自行車滿城跑業務。醒來后,他想起了當初的那股沖勁,想起了自己為什么選擇做銷售。

      "不是為了錢,是為了證明自己的價值。"陳強對著鏡子說。

      05

      第六天上午,陳強正在書房里修改簡歷,準備開始找工作。

      突然,他的手機響了。看到來電顯示的時候,陳強愣住了。

      是王總的電話。

      陳強有些猶豫要不要接。他被裁員已經六天了,按理說應該沒有什么工作上的聯系了。

      手機還在響,陳強最終還是按了接聽鍵。

      "陳強嗎?"王總的聲音從電話里傳來。

      "王總,有什么事嗎?"陳強盡量讓自己的語氣平靜。

      "是這樣的,華泰那邊的項目遇到了一些問題,他們指定要你來對接。你看..."

      陳強握著手機的手開始顫抖。華泰的項目他最清楚,那是他花了三個月時間才拿下的千萬大單,也是他離職前剛剛簽約的項目。

      "王總,我已經被公司裁員了。"陳強的聲音有些哽咽,"您這是什么意思?"

      電話那頭沉默了幾秒鐘,然后傳來王總的聲音:"公司現在需要你回來處理一下這個項目,你的九月份業績指標還沒完成..."

      陳強徹底愣住了。被裁員的人,還要完成業績指標?

      他看著窗外的陽光,突然想笑。

      06

      "王總,您說什么?"陳強以為自己聽錯了,"九月份業績指標?"

      "是的,華泰的這個項目算在你九月份的業績里,但現在他們那邊出了問題,需要你去協調一下。"王總的語氣很著急,"你知道的,這個項目對公司很重要,一千萬的合同,不能出任何差錯。"

      陳強看著手機屏幕上顯示的通話時間,確認這不是在做夢。

      "王總,我想確認一下,我是不是已經被公司裁員了?"

      "這個...是的,但是..."

      "那我為什么還要完成業績指標?"陳強的聲音開始變得冷靜,"被裁員的人,還需要為公司工作嗎?"

      王總顯然沒想到陳強會這么問,電話那頭安靜了幾秒鐘:"陳強,華泰那邊就認你,如果你不去,這個項目可能會黃掉。公司損失很大,對你也不好。"

      "對我不好?"陳強突然笑了,"王總,您覺得我現在還在乎對我好不好嗎?"

      "你別意氣用事,大家好商量..."

      "沒什么好商量的。"陳強的話打斷了王總,"您六天前說我被裁員了,那從那一刻開始,我就跟公司沒有任何關系了。華泰的項目也好,九月份的業績也好,都跟我沒關系。"

      07

      王總的語氣開始有些急躁:"陳強,你要想清楚,你在這個行業還要混的,不要把關系搞僵了。"

      這句話徹底激怒了陳強。他站起身,走到窗前:"王總,您這是在威脅我嗎?"

      "我不是威脅,我是在提醒你現實。"

      "現實?"陳強的聲音提高了八度,"現實就是您六天前親口告訴我'公司要轉型,銷售部門縮減編制',現實就是您說'沒有人是不可替代的',現實就是您讓我當天就收拾東西滾蛋!"

      電話那頭的王總似乎被陳強的憤怒震住了,沒有立刻回話。

      陳強繼續說:"現在華泰出問題了,您想起我了?現在需要完成業績指標了,您想起我了?王總,您把我當什么了?呼之即來揮之即去的工具嗎?"

      "陳強,你冷靜一點..."

      "我很冷靜。"陳強的聲音反而平靜下來,"我想問您一個問題,如果華泰這個項目順利進行,一千萬的業績獎金會給我嗎?"

      王總沒有回答。

      "如果華泰因為我的離開取消了合作,您會怪我影響公司發展嗎?"

      王總還是沒有回答。

      陳強深吸一口氣:"王總,我陳強在銷售這行干了九年,靠的是誠信二字。我對客戶誠信,客戶才信任我。我對公司誠信,為公司創造了數千萬的業績。但是公司對我誠信了嗎?"

      "現在您讓我去處理華泰的項目,完成九月份的業績指標,但我已經不是公司員工了。這叫什么?這叫義務勞動?還是叫免費服務?"

      王總終于開口:"我們可以給你一些費用..."

      "什么費用?咨詢費?還是勞務費?"陳強冷笑,"王總,您覺得我缺那點錢嗎?我缺的是尊重,是公司對一個九年銷冠最基本的尊重。"

      08

      陳強走到書桌前,看著桌上擺放的那些客戶資料。九年來,這些資料記錄了他與每個客戶的點點滴滴,記錄了無數次的深夜加班和周末出差。

      "王總,我想告訴您一個道理。"陳強的聲音變得平和,"客戶跟的不是公司,是人。華泰為什么指定要我去對接?因為他們信任的是陳強這個人,不是您的公司。"

      "您當初說沒有人是不可替代的,現在華泰出了問題,您第一個想到的還是我。這說明什么?說明有些人確實是不可替代的,至少在客戶心中是這樣。"

      電話那頭的王總似乎想說什么,但被陳強打斷了。

      "我知道您想說什么。您想說我這樣做會影響自己在行業里的聲譽,會讓客戶對我失望。"陳強搖搖頭,"但是王總,真正讓客戶失望的不是我,是您,是公司。"

      "華泰跟公司合作了五年,每年的訂單都在增加,他們對服務質量很滿意。但是公司為了所謂的轉型,把他們最信任的銷售給裁掉了。您覺得他們會怎么想?"

      陳強走到客廳,看著正在做作業的兒子。孩子很專心,沒有注意到爸爸在打電話。

      "我兒子今年八歲了,他問我為什么被開除。我告訴他,爸爸只是換個地方工作。"陳強的聲音有些哽咽,"我不想讓他知道,有些公司可以隨時拋棄為它奮斗了九年的員工。"

      "但是現在我要告訴他,爸爸沒有被打倒,爸爸有自己的原則和底線。"

      王總的聲音重新響起:"陳強,你要是愿意回來,我們可以重新考慮裁員的決定..."

      "不必了。"陳強的話很堅決,"木已成舟,沒有回頭路了。您既然覺得我跟不上公司發展,那我也沒必要拖公司后腿。"

      "至于華泰的項目,他們是我的朋友,我會直接跟他們溝通,不會讓他們因為公司的決定而受損失。但這是我作為朋友的義務,不是作為前員工的義務。"

      陳強看著窗外的天空,陽光很燦爛。

      "王總,最后告訴您一句話。"陳強的聲音很平靜,"人可以被打敗,但不可以被羞辱。您裁掉我,我認了,那是商業決定。但您裁掉我之后還要我干活,那是對我人格的羞辱。"

      "我陳強雖然只是個銷售員,但我有自己的尊嚴。這個尊嚴,比任何業績指標都重要。"

      說完,陳強掛斷了電話。

      他看著手機屏幕上顯示的通話結束,長長地出了一口氣。九年來積壓在心中的委屈和憤怒,在這一刻全部釋放了出來。

      妻子從廚房走出來,看到陳強臉上的表情:"怎么了?誰的電話?"

      "公司的。"陳強笑了笑,"不過沒事了,徹底沒事了。"

      他走到書桌前,打開電腦,開始修改自己的簡歷。這一次,他要為自己而活,為自己的尊嚴而活。

      窗外,陽光正好。

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