湖南
2月12日，記者從湖南省交通運輸廳獲悉，為進一步緩解新能源車主春運出行里程焦慮，湖南197.5對高速服務區（含停車區）今年春運共投運充電車位2837個，實現充電基礎設施全覆蓋，較去年春運新增862個、增長率達43%，其中大功率充電車位788個。另外，全省還建成換電站43座（含2座重卡換電站）。
充電繁忙服務區按照“一區一策”建立保充電應急預案，安排人員現場值守加強現場管理，通過設置SOC限制和防治油車占位，加快充電周轉率，有效減少站點充電排隊時長。據統計，湖南共安排專職現場充電管理人員160余人。
湖南配備41臺移動應急充電設施（29臺應急充電車和12臺移動充電機器人），布設在車流量大、充電需求集中的高速服務區，并根據需求變化及時調度，提升重點路段和極端天氣應急充電服務保障能力。
此外，有關部門全面梳理湖南收費站附近2公里范圍內的線下地方充電站情況，共梳理出437個收費站周邊794個充電站，合計7561個充電車位，制作統一引導牌，擺放到服務區充電區域，引導司乘人員線下充電，緩解高速充電壓力。
24小時熱線服務。聯合湖南省能源局成立了省級充電服務中心，設置了充電服務熱線電話“96969”，12名話務員24小時提供熱線服務，及時為新能源車主解決充電問題。
全媒體記者 李致遠
編輯丨陳香云
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