鐵色青春護春運 校企合作育新人

中國青年報客戶端（中青報·中青網記者李超）“不用再送啦，真的很感謝！”南京南站“158”雷鋒服務站旁，一位寶媽向南京鐵道職業技術學院（以下簡稱“南鐵院”）青年志愿者姜金城真誠道謝。原來，此前姜金城留意到，寶媽帶著一個女童、懷抱熟睡嬰兒，身旁堆著大件行李，便主動上前問詢，接過行李全程陪同乘電梯、檢票過閘，直至將母女三人安全送抵車廂落座。

自2026年春運啟動以來，作為長三角重要交通樞紐，鐵路南京站、南京南站客流持續高位運行。在車站統籌組織下，南鐵院“小甜橙”志愿者成為站內暖心的風景。今年，雙方緊密對接，聯合招募、培訓并管理百余名學生志愿者，將其精準部署在“158”雷鋒服務站、進出站口、電梯口等重點崗位，常態化提供重點旅客幫扶、咨詢引導、秩序維護等服務。這已是雙方連續多年協同開展春運志愿服務，該項目也成為校企合作、實踐育人的標桿品牌。

南京鐵道職業技術學院“小甜橙”志愿者在開展志愿服務。受訪者供圖

“把每位旅客當家人，是我們和車站師傅們共同的信念。”春運南京站志愿服務團隊學生負責人孫家碩說。春運伊始，一位行動不便的老奶奶走進南京站“158”雷鋒服務站，其乘坐的列車即將發車，老人心急如焚。孫家碩見狀立即上前，與車站工作人員默契配合，小心翼翼推著輪椅穿越人潮，全程耐心安撫、仔細核對信息，僅用8分鐘便將老人安全送至車廂門口。這份默契，正是雙方日常聯合培訓與實戰磨合的成果。

除直接服務旅客外，車站還為志愿者搭建多元化實踐平臺。南鐵院志愿者陶中天、林嘉鵬分別在南京南站、南京站承擔宣傳工作，在車站工作人員協助下，他們穿梭于車站各個角落，用鏡頭捕捉鐵路職工備戰春運、志愿者暖心幫扶的珍貴瞬間，讓鐵路志愿服務的溫暖被更多人看見，進一步擦亮南京站春運服務品牌。

據悉，本次春運期間，雙方共遴選110余名青年志愿者，在25天的服務周期內累計服務近萬小時。南京站團委副書記宋仁志認為，“校企合作開展鐵路志愿服務，既是車站提升服務品質的重要舉措，也是鐵路行業實踐育人的有效路徑。”

南鐵院副校長趙婧則表示，“車站為學生提供了真實的崗位實踐平臺，讓學生在專業指導下將課堂所學轉化為實用技能，在入路入崗前強化職業身份認同、錘煉專業綜合素養，真正實現專業教育與崗位需求同頻共振、在校歷練與職業發展深度融通。”

來源：中國青年報客戶端