許昌魏都：以法護航守秩序 以情護商迎新春

新春臨近，正值寒假，未成年人外出活動增多，商戶向未成年人售煙投訴隨之上升；同時春節消費進入高峰期，卷煙調包、違規經營等問題凸顯，已成為商戶經營中的突出風險隱患。對此，魏都區煙草專賣局堅持以法治護秩序、以監管保平安，聚焦投訴熱點與經營風險，開展節日市場專項整治行動，分點精準發力、逐項深入宣講，用接地氣的普法服務和實打實的監管保障，全力守護節日市場平穩有序。

針對向未成年人售煙投訴增多問題，執法人員逐戶上門普法，細致宣講相關法律規定，提醒商戶在醒目位置張貼“禁止向未成年人售煙”標識，對無法判斷年齡的購煙者嚴格核驗身份，并結合近期典型投訴案例，明確違規售煙將面臨罰款、停業甚至吊銷許可證等處罰，引導商戶主動落實主體責任，從源頭規避經營風險，自覺筑牢未成年人“無煙屏障”。

聽了執法人員的宣講后，社區便利店張老板表示：“以前對禁售規定理解不深，擔心影響生意，現在清楚這是法定責任，一定嚴格落實。”

春節期間人員流動頻繁、卷煙調包詐騙高發，執法人員結合真實調包案例，用通俗直白的語言現場講解調包手段、防范要點和取證維權流程。“王阿姨，最近街上買東西的人多，一定要多加留意，特別是遇見‘多拿幾包挑選’‘掃碼付款未成功謊稱已支付’等情況，要嚴防趁機調包行為。”

在提醒商戶的同時，手把手指導商戶規范貨品保管、仔細核對支付信息，還通過商戶交流群、短視頻等線上渠道，循環推送實用易懂的防騙小貼士，切實提升商戶風險防范能力。經營煙酒店多年的李老板感慨“去年春節就差點被調包，當時沒經驗吃了虧，今年學會了更加實用的防范技巧，做生意更安心、更有底氣。”

針對節日期間易出現的無證經營、串碼銷售、銷售假冒偽劣卷煙等違規行為，執法人員制作宣傳冊子，入戶面對面開展宣傳警示教育。

“老板，春節市場需求旺，無論如何也不能碰違規經營的紅線，不僅會被罰款、沒收違法所得，情節嚴重的還會吊銷煙草專賣零售許可證，丟了經營資格得不償失。” 執法人員孟醒鄭重提醒商戶。

同時，執法人員上門手把手指導商戶規范完善進銷臺賬，仔細核對條碼信息，堅持從正規渠道進貨，做好進貨查驗記錄，堅決杜絕各類違規經營行為。此外，還耐心解答商戶日常經營中的法治困惑，引導商戶樹立“誠信守法、合規經營”的理念，從源頭避免因違規經營造成財產損失和資質風險。

集貿市場零售戶王老板說：“以前對臺賬和規范進貨不夠重視，現在明白了守法才是長久生意，一定依規經營、誠信為本。”

法治護航有力度，服務商戶有溫度。此次行動既強化市場監管，又暢通投訴舉報渠道，實行24小時應急處置，切實為商戶解憂、為市場護航。下一步，魏都區煙草專賣局將持續鞏固整治成效，進一步強化法治宣傳與市場監管，全力維護安全、規范、有序的節日煙草市場環境，保障廣大商戶安心經營、人民群眾平安過節。(來源：許昌魏都區煙草專賣局 作者：楊淑霞)