河南
據黑貓投訴，近日安徽消費者小劉在好想來門店選購了一款標價39.8元的新春堅果禮盒，結賬時價格卻變成了49.8元，被多收了整整10元！
小劉稱，面對質疑，店員態度傲慢地表示：“你要買就是49.8元，要么就別買。”小劉拒絕支付多收的錢，店員聯系店長后，對方竟沒有任何歉意，在電話中不耐煩地答復：“行吧，你掃10塊錢讓她走吧。”
小劉表示，店長“施舍”般的語氣讓她自尊心嚴重受辱，“感覺自己像個乞丐”。她稱到目前為止，門店只是退了這10塊錢，沒有任何正式的道歉和賠償。
2月11日，好想來客服熱線工作人員回復界面新聞稱，目前沒有收到相關事件通知，暫時無法回應。
來源 | 界面新聞主編 | 彭丹
編輯 | 范可以
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