湖南
記者從國鐵廣州局獲悉，2月15日，湖南地區預計發送旅客50.4萬人次，到達旅客73.5萬人次，同比增加1.7萬人次，增漲2.3%。其中長沙南站預計發送旅客16.5萬人次，到達旅客15.1萬人次。
今年春運，湖南鐵路持續推動科技創新與客運服務深度融合。長沙南站“湘遇長南”雷鋒服務站全面升級服務，旅客查詢車次、檢票口、換乘路線等信息更加方便。長沙火車站推廣的“小悅U彩”AI出行助手，已實現站內導航、行李寄存、市內交通規劃等全流程智能引導，讓旅客“動動嘴”即可輕松出行。
與此同時，針對老年旅客和脫網人群，各站保留并優化人工服務窗口，長沙南站、長沙站等重點車站志愿者手把手協助購票、核驗，確保服務不落一人。
余票信息方面，湖南省始發列車余票情況：
長沙火車站前往重慶、懷化、石門縣北、哈爾濱、北京西、深圳、上海南、張家界、邵陽、永州、廣州、惠州、岳陽、常德、益陽等方向尚有余票。
益陽站前往長沙、常德、廣州方向尚有余票。
益陽南站前往長沙、重慶方向尚有余票，成都方向售罄。
常德站前往長沙、廣州、上海、重慶、成都、西安方向尚有余票。
岳陽站前往長沙、北京、武昌、廣州方向尚有余票。
瀟湘晨報·晨視頻記者黎棠 通訊員曾小賢 陳俊彥
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