2025年劉強東戴頭盔送外賣的畫面,當年刷爆全網時誰能想到后續走向?一年后數據出爐,美團50%、淘寶閃購加餓了么42%,京東外賣就攥著8%——但懂行的人卻拍大腿說:“這8%才是真贏了!” 別著急笑京東“菜”,今天就扒扒這事兒到底藏著啥門道。
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先說說這8%怎么來的:京東2025年2月才正式扎進外賣圈,8個月時間硬生生從美團、阿里嘴里搶下8個百分點,相當于每天近500萬單貼著京東標簽的外賣送到用戶手里。代價是真金白銀燒出來的,摩根大通算過一筆賬,每搶5%市場份額就得砸80到90億,2025年第三季度京東新業務(含外賣)直接虧了157億。但為啥要這么砸?說白了不是為了當老大,是要破局——以前外賣是美團75%、餓了么25%的雙寡頭,新玩家想活只能掀桌子。
那為啥沒能乘勝追擊干到20%、30%?三個現實原因擺在這:
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美團反應快到離譜!京東剛宣布給全職騎手交五險一金,美團轉頭就給眾包騎手發社保補貼;京東搞百億補貼,美團嘴上罵“內卷式競爭”,手底下補貼立馬跟上——畢竟外賣是美團命根子,丟了啥都沒了。
阿里的打法更狠,淘寶閃購直接喊出“未來三年不賺錢”的口號,蔣凡放話要給平臺帶來一萬億交易增量。人家阿里有整個電商生態托底,京東新業務只能自己扛虧損,根本學不來這“算總賬”的路子。
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京東自己也冷靜了:2025年Q3財報出來,新業務虧157億拖了整體利潤后腿。管理層一算:外賣不是高毛利生意,和京東主業(電商、物流)協同也不是特別強,再往死里砸錢沒必要——戰略優先級自然就變了。
但話說回來,京東外賣的存在已經把整個行業給改了方向:
最大的變化是騎手們終于有保障了!工人日報數據顯示,京東給15萬全職騎手交了五險一金,美團、淘寶閃購跟著給騎手發社保補貼。以前8400萬新就業形態勞動者沒人管,現在第一次被社保網罩著了。
競爭邏輯也變了:艾瑞數智說,淘寶閃購市占率從20%沖到30%以上,美團從80%降到60%左右。雖然京東只有8%,但硬生生把“美團一家獨大”的局面砸破了,外賣市場真成三足鼎立了。
還有,價格戰現在沒人玩了!國務院反壟斷反不正當競爭委員會約談了平臺,反對內卷。2026年外賣行業要拼效率、生態、體驗——這正好是京東擅長的,畢竟供應鏈和品質是京東的老本行。
有個騎手跟記者聊過:“以前送外賣風吹日曬沒人管,東哥這一鬧,現在平臺都給我們發補貼、交社保,終于把我們當人看了。” 這話聽著就暖,不是嗎?
8%的份額確實不起眼,但要是沒這8%,美團不會給騎手交社保,阿里不會喊“三年不賺錢”,外賣行業可能還在原地踏步。劉強東這仗,數據上看著輸了,但人心上贏麻了。
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晨星說2027年京東份額可能縮到6%,但我覺得未必。等行業回歸理性,用戶看的是體驗不是補貼,京東的供應鏈優勢和品質標簽,說不定能把這8%變成新起點——畢竟外賣大戰才打完上半場。
參考資料:
工人日報《外賣騎手社保保障覆蓋情況》
艾瑞數智《2025外賣行業競爭格局報告》
摩根大通《2025外賣市場份額分析報告》
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