知嘹汽車/越歌
就在全國人民準備過年的時候,奔馳中國官宣了一件事——原奔馳總裁段建軍不干了。
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替他的是德國人李德思(Daniel Lescow)。消息發布于春節假期前一天,熱騰騰的年夜飯把這條新聞蓋得嚴嚴實實。但蓋得住新聞,蓋不住背后的震動——同一周發布的奔馳集團2025年財報——中國市場全年交付量約57.5萬輛,同比下滑19%,是全球跌幅最狠的市場。集團乘用車業務調整后息稅前利潤48億歐元,暴跌44.8%。
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段建軍在奔馳待了13年,正好是德國豪華品牌在中國最風光的13年。他從銷售副總裁一路干到一把手,那些年他引經據典搞營銷,三叉星徽的光芒被他擦得锃亮。但2023年他正式接棒之后,畫風突然就變了。乘聯會的數據擺在那里,北京奔馳銷量從2023年的58.5萬臺掉到2025年的45萬臺,進口車更是從近14萬臺直接腰斬,剩下不到8萬臺。
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業績不好,再漂亮的辭藻都是廢話。他守了半輩子的品牌溢價,在新能源這一波浪潮里,好像突然就不值錢了。
更要命的是前線的經銷商開始造反。2025年下半年,中國汽車流通協會罕見地三度向奔馳發函,說的都是壓庫太狠、返利發得太慢、銷量目標定得太離譜。在一些經銷商嘴里,奔馳已經不是當年的香餑餑,而是賣一輛虧一輛的燙手山芋。段建軍試著下調了八次銷售目標,想用這種老派的和稀泥方式穩住局面。但在斯圖加特總部的考評體系里,這種操作就是對渠道的控制力不行了。
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與此同時,奔馳德國那邊的人事布局也在緊鑼密鼓地收網。41歲的佟歐福接手大中華區業務,這是個典型的少壯派,講究效率和執行。接替段建軍的李德思,履歷更清晰——長期擔任總部高層執行助理,四分之一職業生涯在中國,深度參與過smart跟吉利的合資重組。
從段建軍代表的“本土決策”,變成了德國少壯派主導、德籍高管執行的“本土執行”。這不是本土化的倒退,是總部覺得放權放大了,得收回來自己干。
與此同時,中國消費者對車的理解正在慢慢改變。
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年輕人眼里,車不再是開一輩子的家當,而是三五年一換的電子產品。奔馳的造車邏輯是傳家寶,底盤要穩到開20年還不散;現在的市場邏輯是大屏夠炫、冰箱夠冷就完事。在這個新邏輯里,奔馳那種過剩的質量反而成了累贅。
有供應鏈的人舉過一個例子:同樣的線束插頭,給奔馳供貨要插拔幾千次不松動,成本12塊;給某個新能源品牌供貨,只要裝上去不馬上壞就行,成本5毛。 2025年中國汽車行業的利潤率被壓到了歷史最低,有些企業為了降本,安全紅線都敢踩。于是有人大膽預測,前幾年賣出去的那些用5毛錢插頭的車,差不多該出毛病了。質量的回旋鏢正在往回飛。
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在這個劣幣驅逐良幣的氛圍里,奔馳的堅持看著有點傻,甚至被人罵吃老本。段建軍守住的可能是汽車安全的底線,但市場偏偏在獎勵那些討巧的玩家。
德國人還是搞不明白為什么中國消費者寧可要三五年一換的“電子玩具”,也不要能開20年的工業品。段建軍現在離場,也許是個不錯的選擇。總部要效率,市場要性價比,夾在中間的本土CEO怎么做都是錯。
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