廣東
我是一個 80 后獨立女性，前不久我花了將近 11 萬塊左右，在湖北武漢接手了一個菜鳥驛站。剛經營了一個星期，我發現一天能有 760 個包裹入庫，寄出的包裹大概在 30 個左右。看起來業務量還不錯，但實際經營起來才知道其中的酸甜苦辣。
每天早上，我都要早早地去驛站開門，等待快遞車的到來。快遞員們把包裹卸下來后，我就得馬不停蹄地開始掃碼入庫，這是個極其考驗耐心和細心的活兒，一個不小心就可能出現錄入錯誤。入庫完成后，就陸續有顧客來取件了。有的顧客很有禮貌，報取件碼時輕聲細語，取了件還會說聲謝謝；但也有些顧客，因為等待時間稍微長了一點，或者包裹有破損，就會對我發脾氣，我只能陪著笑臉耐心解釋。
寄件業務雖然量不算大，但也不輕松。要幫顧客打包，檢查物品是否符合郵寄規定，有時候還得給顧客推薦合適的郵寄方式。一天忙下來，累得腰酸背痛，連喝口水的時間都沒有。而且，驛站的空間有限，包裹多的時候，整理和擺放都成了大問題，稍不注意就會弄得雜亂無章，又要花費時間重新整理。
經營菜鳥驛站不僅是身體上的勞累，還有心理上的壓力。擔心包裹丟失或損壞，害怕顧客投訴，每一個環節都緊緊地揪著我的心。不過，我也沒有后悔接手這個驛站。畢竟這是我自己選擇的事業，通過自己的努力去經營，去克服困難，讓我有一種強烈的成就感。我相信，只要我堅持下去，不斷優化服務，一定能把這個菜鳥驛站經營得越來越好，在武漢這座城市里扎穩腳跟，實現自己的創業夢想，也為周圍的居民提供更便捷的快遞服務。
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