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女生的鞋柜里似乎永遠都少那么一雙鞋。女鞋的需求依然在增長,只是需求變了。
作者|安心
編輯|曉晴
“愛情會逝去,但鞋子永遠都在”。
這是電視劇《欲望都市》里Carrie Bradshaw的一句經典臺詞。她愛鞋如命,酷愛買鞋子,每次都用心儀的鞋子來安慰和鼓勵自己。
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Carrie“瘋狂”買鞋的行為看起來有些夸張,但對于萬千女性來說,誰能拒絕一雙心儀的美鞋呢?
在生活中或者社交媒體上,今天你依然可以隨處聽到或看到女生們關于鞋子的呼聲,比如:“又到了換季的時候,整理鞋柜發現去年的鞋子都配不上今年的衣服了”“想買一雙既舒適又能搭配裙子的鞋子,太難找了”。
似乎女生的鞋柜里永遠都缺那么一雙鞋。
時至今日,女鞋的市場需求依然在增長。據公開數據,2022-2024年,中國女鞋市場規模同比分別增長了3.38%、 9.7%和8.2%。
只是需求變了,如今愛美的女性更愿意選擇懂她們需求的品牌。
比如,2023年剛成立的“范小洛”,主打好看又舒適的小個子隱形增高女鞋。在抖音上,范小洛女鞋旗艦店半年時間就積累了15萬粉絲,單日直播成交破數百萬元。2023年開始做中高端手工女鞋的“呂小布”,在直播電商的助力下,今年銷售額有望超億元;目前僅在抖音平臺就吸引了超10萬粉絲關注。
他們的增長速度不僅超越女鞋行業大盤,甚至也明顯快于整個直播電商的增長。據公開數據,直播電商經過幾年的爆發式,2024年1—11月,全國直播電商零售額達4.3萬億元,其強勁的增長勢頭為電商行業貢獻了80%的增量。
那么,在女鞋這樣的傳統行業里,呂小布、范小洛這樣的新品牌靠什么實現了高增長?
“電商老兵”的新出路
今天的范小洛、呂小布都算是直播電商、女鞋領域的年輕品牌,但他們的創始人卻是電商行業的“老兵”,他們在電商平臺賣女鞋的經歷都超過10年之久。
2014年,范小洛的創始人大東從銀行離職,投身電商創業大潮。大東說,促使他離職的其中一個原因是,他從小就有著濃烈的做生意的想法。
在離職創業前,大東已經在兼職開網店,“一個月能賺20000塊,當時電商發展正處于紅利期,比較好做”,他說。
大東不顧父母反對,毅然開啟了在電商賣女鞋的征程。起初,他從東莞的批發檔口拿貨,主要銷售中端價位的女鞋。創業的前5年,他的生意穩步增長。2019年時,公司銷售額3000 萬,團隊總規模40多人,還擁有自己的工廠。
但好景不長。2019年開始,大東感到生意越來越難做。“當時流量費已經占到GMV的10%,成本越來越高,利潤越來越薄。”他說。
加上疫情影響,他們的庫存積壓嚴重。2020年,大東公司的銷售額較高峰期下滑了2/3。為了讓工廠保持運轉,他們不得不降價換銷量,這進一步壓低了利潤,最終陷入惡性循環,公司大幅虧損。
嚴峻的現實讓大東不得不做出調整:2020年年中,他關掉了工廠,裁減了團隊。相比這些,他最大的難題在于:出路在哪里?
當大東頭頂壓力的時候,同樣身處廣州、在網上賣女鞋的呂丹宏也愈發感到生意難做。“流量在萎縮,成本變得極高,要有銷量就要投更多廣告費,庫存壓力就越來越大”,呂丹宏回憶說。
呂丹宏最早在廣州的鞋廠工作,2008年他投身電商,開始在網上賣中低價位的時裝女鞋。到2018年時,他的公司已經頗具規模:團隊有50多人,年銷售額超億元。
團隊規模化、正規化的代價是人力成本高企,加上銷售額不斷下滑,到2022年時,壓力之下的呂丹宏不得不做出決定:業務暫停一年,對業務和團隊做調整。
實際上,2019年前后,移動互聯網的流量紅利逐漸見頂;同時,社交媒體、內容平臺紛紛切入電商,直播電商等新模式開始興起。這使得傳統貨架電商獲取流量越來越難,最終推高了商家的流量成本。
哪里有增長哪里就是潮水的流向,傳統貨架業務下滑成為商家們的共識,他們紛紛開始到內容電商找機會。
大東那時候天天泡在內容平臺刷內容,團隊也在各個平臺瘋狂嘗試做內容。2021年,一個偶然的機會,大東在內容平臺發現,一個“加寬筒長靴”的視頻成了大爆款。基于這個細分需求,大東的公司也開始做針對粗腿人群的加寬筒長靴,竟真得成功了。這也成了他們在內容平臺尋求突破的首個產品。
2023年,大東的團隊在內容平臺又有新發現:小個子女生對增高鞋的需求。他們隨即推出針對這個人群的隱形增高女鞋——范小洛。
隨著相關視頻內容在各大內容平臺的火爆,以及直播間里隱形增高鞋的爆賣,讓大東不斷得到驗證——范小洛這個產品做對了。
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小個子隱形增高女鞋在內容電商增長迅速,如今并已經成為大東公司最大的收入來源。不到半年時間,范小洛僅在抖音就積累了15萬粉絲。范小洛在抖音直播的銷售額在公司總銷售額中的占比,已從2024年10月不足10%升至目前約35%;預計今年6月將進一步升至70%左右。
2023 年,呂小布重新出發,產品定位中高端,將目標用戶聚焦在一、二線城市追求品質的女性群體,推出更精細化、品質更高的手工皮鞋、布鞋等產品。同時,他們也開始嘗試內容電商,努力在新的領域實現突破。
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2023年10月,呂小布開始在抖音發布短視頻內容,目前已通過多個抖音賬號形成矩陣,粉絲總量超10萬。
2024年,呂小布在抖音直播銷售額占公司總量的1/3。今年以來,呂小布開始增加在抖音的直播時長,直播銷售額也不斷創造新峰值。呂丹宏預計,今年抖音直播有望為公司貢獻60%的銷售額。
爆發靠什么?
呂小布、范小洛作為新興女鞋品牌,他們在直播電商爆發背后,做對了哪些事?在訪談中我們發現,他們花精力最多也最自信的首先是用心打磨產品,精準滿足用戶需求。
呂小布聚焦一、二線市場的中高端用戶,他們調研發現,這部分用戶對價格不那么敏感,更在乎鞋子的質感、細膩以及帶來的情緒價值。
圍繞這幾個核心訴求,呂小布在用料、做工、設計等環節上都花了不少心思。
比如鞋子內里,國內品牌女鞋廣泛使用的是豬皮,透氣透水且價格實惠。部分高端女鞋會采用牛皮內里。牛皮細膩,柔軟舒適,有光澤還耐穿,但成本高。呂小布大部份產品采用牛皮內里,僅內里原材料就比豬皮內里貴一倍。
在生產環節,呂小布采用的是為百麗等品牌做代工的工廠,很多工序靠手工完成。在廣州的代工廠里,一個鞋匠師傅負責一道工序,一人一天最多做30雙左右的鞋子。手工制作好處是做工細膩,但成本高,一個師傅的月薪就要10000元起。
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不僅要在品質上做到舒適,在鞋型及顏色設計上,他們也會參考國際大牌的款式及流行色做產品創新,努力滿足用戶對鞋子“時尚”的要求。
目前,呂小布的皮鞋和布鞋產品,均價在500元左右。但為了做到“好穿又好看”,他們也付出了“代價”:產品出廠價比一些熟知的女鞋品牌要高出30%—40%。
2023年,大東關注到,小個子女生對增高鞋的吐槽主要集中在:不舒服、不好看。市面上的增高鞋大都是在普通鞋的基礎上加上增高墊,鞋墊與鞋跟是分開的,穿起來打滑又累腳;有的增高鞋鞋跟看起來笨重,與小個子身高失調。
“這么糟糕的體驗下,她們還愿意買來穿,可見對增高的需求有多強烈”,大東認為,如果他們能做出更好看、更好穿的增高鞋,將能解決她們的大痛點、真需求。
大東的團隊找到工廠商討如何將增高功能與時尚結合。最終他們改造了整個鞋子的內部結構,鞋底增高6-8厘米的同時,鞋內部空間加大,且鞋跟坡度只能比普通鞋型稍多一點點。他們還根據用戶反饋,包括團隊10多個主播的試穿不斷優化產品。
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總之,他們要努力做到“隱形增高、時尚、質感”的效果;價格方面,范小洛目前產品單價都在200元以上,主打產品的均價在250-300元之間,基本可覆蓋大部份小個子女生的需求。
除了用心做好產品,精準滿足用戶需求,好內容的加持必不可少。
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在內容上,大東的內容團隊總結出了一套經驗,比如在抖音,內容要成為爆款,創意和趣味很重要。他們圍繞小個子女生穿上隱形增高鞋,身高立馬加高7CM,自信、美美地出門、與朋友們拍合照等劇情,制作的短視頻都成了爆款,播放量均達到了幾百萬。
呂小布則由老板娘親自出鏡拍攝短視頻,打造主理人鞋控人設。她穿著自家鞋子出入各種生活場景的短視頻,看起來質感又松弛;視頻內容不僅情緒價值拉滿,且很容易帶動觀眾到評論區留言:怎么買?求鏈接。
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在直播電商,如果要用一個數字來衡量內容的重要性,大東和呂丹宏都認為,好內容至少起到1/3的助推作用。
值得一提的是,范小洛、呂小布紛紛踏準了內容電商平臺的節拍。
實際上,基于自身經驗、競爭力不足等的考慮,抖音并不是他們最先花大力氣發展的平臺。但在最近半年—1年的時間里,他們在抖音電商“后來居上”,把這里變成了他們最大的收入來源。
可以說,他們搭上了平臺的快車。抖音電商整體規模仍在快速增長。2023年8月-2024年7月,抖音電商GMV同比增長46%,每天有超過38億流量涌入直播間。
在抖音電商的直播場景中,商家店播的規模占比在快速提升。2024年,抖音電商來自貨架場景的GMV占比超過40%,店播GMV占比略超30%,剩下約30%GMV主要來自達人直播。實際上,在抖音電商,店播帶來的GMV已連續2年超過達人直播。這背后不僅是品牌商家越來越重視官旗店的直播,中小商家也為了節省達人的中間成本,開播率也持續走高。
2024年2月—2025年1月,通過直播帶貨獲得收入的商家中,店播動銷商家占比69%,超1000個商家店播銷售額過億元,2.1萬個商家店播銷售額超千萬元。
據悉,今年抖音電商會將資源重心向商家店播傾斜,以保證商家獲取更大的GMV增長。
如何實現更大的目標?
當電商老兵走進直播間,嘗到了直播電商的甜頭,也對做直播電商有了更多信心。
接下來,他們都計劃加大在抖音平臺的投入,包括擴充團隊,發力短視頻內容制作,打造更突出的直播間人設、增加直播時長等。
在重返市場后的第一年(2024年),呂小布實現銷售額近億元,基本回到了昔日的巔峰水平。今年在抖音電商的爆發讓他們有了更多信心,目標也更大了,呂丹宏預計今年GMV“要遠超1億元”。
大東正在考慮推出一個高端品牌,做更質感的產品,提供更多附加值,覆蓋更高端的用戶。
往更遠一點說,大東作為資深電商人,他的夢想是做出成功的知名品牌。
總的來看,呂丹宏和大東都有了更大的目標,同時他們也都有了更理性的自我克制。
過去十多年的創業經歷以及近年的轉型,讓大東深刻理解了“活著的重要性”。過去他想做很多事,如今他說,要在活著的基礎上去做更多事。
作為千千萬萬中小商家中的一員,資深電商從業者,過往的經歷讓他們都得出一個共同的生存哲學:做自己擅長的事,找適合自己的機會。
實際上,在2022年,呂丹宏嘗試過轉型做衣服等其它品類,但效果并不是很理想。最后他發現,就對產品的理解和認知上,他們更擅長的還是女鞋,這才有了今天的呂小布。
從這兩年做過的加寬筒長靴到小個子隱形增高鞋,大東得出一個結論:大品類競爭都很激烈,很能競爭過頭部商家;中小商家聚焦市場上那些未被滿足的細分需求就好了,這些細分領域的機會大品牌可能看不上或者看不見,競爭壓力相對小。“只要在細分領域的競爭對手足夠弱,自己就一定能贏”大東說。
雖然在直播電商入局都不算早,目前也還在摸索中,但他們都認為,只要堅持做自己擅長的產品,在抖音這樣的平臺,只要內容和產品對了,方向對了,再小的商家都有逆襲的可能。
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