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合同的條款細節(jié)直接關系到交易的順利進行和企業(yè)權益保障。以質量標準條款為例,該條款的設置是否嚴謹、合理,往往在交易履行過程中起到?jīng)Q定性作用。不明確或模糊的質量標準,極有可能引發(fā)后續(xù)爭議,給企業(yè)帶來損失。此前,我們在審查顧問單位合同時發(fā)現(xiàn):多份供應商合作合同的產(chǎn)品質量驗收條款僅約定 “符合行業(yè)標準”。殊不知,看似穩(wěn)妥的表述,實則暗藏法律風險。
*具體案例 具體分析 法律科普 僅供參考
一、模糊條款背后的法律風險迷霧
“行業(yè)標準”四個字,背后包含著復雜的標準體系。我國現(xiàn)行標準體系分為國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準和企業(yè)標準多種,且各標準之間存在不同的效力層級與適用范圍。若合同中未明確具體標準,一旦發(fā)生糾紛,將陷入標準適用的混亂局面。
1、國家標準與行業(yè)標準的沖突
國家標準是保障人體健康、人身財產(chǎn)安全的基本要求,具有強制性。而行業(yè)標準是在沒有國家標準的情況下,由國務院有關行政主管部門制定的標準。當兩者對同一產(chǎn)品的質量要求不一致時,適用哪一個標準?行業(yè)標準側重于生產(chǎn)工藝與特定功能的細化要求。國家標準則更強調通用性安全指標與基礎性能。
依據(jù)《中華人民共和國標準化法》規(guī)定,推薦性國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準、企業(yè)標準的技術要求不得低于強制性國家標準的相關技術要求。如果設備涉及的強制性國家標準與行業(yè)標準出現(xiàn)差異,無疑應以國家標準為準。可棘手的是,很多情況下爭議的焦點并非核心安全指標,而是像能耗、耐用性這類推薦性標準。一旦合同中缺乏明確的標準適用條款,雙方很容易陷入 “公說公有理,婆說婆有理” 的僵局。
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這種國家標準與行業(yè)標準的潛在沖突,并非個例。在食品、建材、電子等眾多行業(yè),類似的標準差異屢見不鮮。比如在食品添加劑使用上,國家標準規(guī)定了一個寬泛的安全劑量范圍,而食品加工行業(yè)標準可能出于特定工藝或產(chǎn)品定位,給出更嚴格的使用限制。
2.行業(yè)標準的更新迭代
行業(yè)標準并非一成不變,隨著技術發(fā)展和市場需求變化,標準會不斷更新。若合同中未注明標準的版本號及實施日期,當新舊標準交替時,極易引發(fā)爭議。
比如說,新能源汽車電池安全標準因材料技術突破而更新,或市場需求變化促使智能家居互聯(lián)互通標準迭代時,若合同未明確適用版本,可能出現(xiàn)供應商按舊標準交付、采購方要求按新標準驗收的情況。
又或者某建筑工程合同未約定混凝土強度檢測標準版本,恰逢新規(guī)增加抗?jié)B等級要求,施工方按舊規(guī)施工導致驗收糾紛,這時候雙方就會因責任歸屬及整改費用產(chǎn)生爭議。這種情況下,缺乏明確版本約定會使合同履行陷入僵局,甚至需通過法律訴訟界定責任,增加交易成本與時間損耗。
3、判定主體缺失的執(zhí)行困局
實踐中,常見的質量驗收主體包括第三方檢測機構、行業(yè)主管部門或企業(yè)內部質檢部門等。不同主體的檢測方法、判定依據(jù)和公信力存在差異。
第三方檢測機構:若合同未明確第三方檢測機構的資質要求、選擇方式及費用承擔,雙方可能在爭議發(fā)生后,因無法就檢測機構達成一致而延誤解決時機。
企業(yè)內部質檢:當以企業(yè)內部質檢部門作為驗收主體時,若未明確其檢測流程、人員資質等,在發(fā)生糾紛時,該檢測結果可能不被對方認可,最終依舊要訴至法院,耗費大量人力、物力和時間成本。
4、法律風險的蝴蝶效應
根據(jù)《民法典》第五百一十一條第一款規(guī)定:(一)質量要求不明確的,按照強制性國家標準履行;沒有強制性國家標準的,按照推薦性國家標準履行;沒有推薦性國家標準的,按照行業(yè)標準履行;沒有國家標準、行業(yè)標準的,按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。
但在實際訴訟中,“行業(yè)標準”的舉證責任在主張方。若企業(yè)無法提供具體標準文本,或者所提供的標準不能被法院認可,將承擔敗訴風險,面臨退貨、賠償、支付違約金等一系列嚴重后果。
質量爭議一旦爆發(fā),對企業(yè)信譽會產(chǎn)生連鎖摧毀效應。一方面,負面輿論會導致供應鏈斷裂,引發(fā)多米諾骨牌式的反應,在行業(yè)內引發(fā)連鎖反應,也損害消費者對企業(yè)的信任,失去市場份額。另一方面,質量爭議會引發(fā)市場口碑的崩塌,若因質量問題卷入訴訟,企業(yè)的負面信息將被公開,可能被列入行業(yè)信用黑名單,影響后續(xù)的商業(yè)合作機會以及銀行貸款等,最終導致多年積累的良好口碑毀于一旦。
二、律師建議
1、明確引用具體標準及版本信息
合同中須準確標注適用的國家標準、行業(yè)標準或地方標準的完整版本號及實施日期(如 “執(zhí)行GB/T 38050-2023《乳化瀝青滲透性測定法》,2023年10月1日實施”);涉及多項標準時以附件形式列明全文,無國家標準的領域可引用國際標準(如 ISO)或行業(yè)協(xié)會標準,但需確保技術要求不低于國內強制性規(guī)范。
2、引入第三方檢測并量化驗收指標
根據(jù)交易性質和產(chǎn)品特點明確驗收主體,如大型設備采購可約定由雙方共同委托具有資質的第三方檢測機構驗收且檢測費用由賣方承擔,日常原材料采購可約定由買方指定質檢部門按約驗收,并在合同中明確驗收主體的資質要求、選擇方式及費用承擔;同時需規(guī)范驗收流程,詳細約定驗收的時間、地點、方式及步驟,例如賣方應在貨物到達指定地點后3個工作日內提交驗收申請,買方需在收到申請后5個工作日內組織驗收并在合格后簽署文件,還應明確驗收不合格時的退貨、換貨、維修等處理方式及違約責任。
3、設立樣品作為對照標準
若在適用標準上雙方難以達成共識,或缺乏對應的明確標準。交易雙方可以設置一個樣品,在合同附件中詳細列明樣品的技術參數(shù),包括檢測方法、測量工具及允許誤差范圍,作為產(chǎn)品驗收的具體標準。若驗收時對產(chǎn)品質量產(chǎn)生爭議,則可以封存樣品為基準進行比對檢測。
【暢森律師告訴你】
商事交易中,“信任”不能替代“規(guī)則”,“人情”不能凌駕“法律”。實際經(jīng)營中,一些企業(yè)方覺得“合作多年,條款差不多就行”,但法律不認人情只認白紙黑字。若未及時修正模糊的質量標準條款,未來很可能在爭議中陷入被動,承受巨大的經(jīng)濟損失和信譽危機。只有把握好標準,將細節(jié)“量化”“文本化”“規(guī)范化”,才能真正實現(xiàn)從“業(yè)務驅動”到“合規(guī)驅動”的管理升級,讓每一份合同都成為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的“安全堡壘”。
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