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文/狗蛋本蛋
4個月前,京東和美團的外賣大戰打得火熱。那時候,很多網友包括狗蛋都在想一個問題:老大和老三打架會不會把老二打沒了?
萬萬沒想到,老二餓了么傍上淘寶閃購,合起來殺瘋了——
立秋,大家點“秋天的第一杯奶茶”那幾天,淘寶閃購日訂單量連續多日超過 1 億單,據說首次超過美團。
圈內流傳的一張數據圖也顯示,第32周(8月份),餓了么市占率來到44.5%,較四個月前提高14個百分點。
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這么看,是老大的地位快被打沒了。
聲量攀升的同時,狗蛋發現,淘寶閃購、餓了么越玩越“花”了。
8月25日,兩家聯合發布外賣行業首套正式騎士服(秋季款),長下圖這樣:
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騎士服大面積采用阿里品牌標識的橙色,想起前陣子外賣平臺的諧音梗大戰,黃的靈,藍的贏,網友表示這回是“橙了”。
橙黑撞色拼接、賽車風剪裁、倒三角版型配連體式設計,肩線利落如鎧甲,腰身收束似戰袍。制服看起來確實有點小帥氣。
鐵柱覺得這一身很眼熟,好像在哪見過,我說,你想想邁凱倫車隊。
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新制服正式發布之前,一些騎手先行試穿,看到網上流傳的騎手試穿圖,網友火速開啟造梗模式:
這下,誰還分得清騎手和車手?
為了這套衣服,準備送外賣去了
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還有一些網友,看熱鬧不嫌事大的DNA又動了:
搞個行業制服測評,看誰家戰袍顏值墊底、質量最拉。
只能說,在淘寶閃購玩得花、廣大網友愛吃瓜的行業背景下,外賣大戰的角度是越來越清奇和廣泛了。
不僅要卷優惠、卷服務,還要卷戰袍,要求外賣騎手既要送得快,還要穿得帥。
據了解,為了應對日曬雨淋,兼顧防風、透氣,這件騎士服采用了專業戶外品牌同款的3L復合功能面料。
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右袖卡袋增設“應急信息袋”,可存放騎手血型、緊急聯系人等關鍵數據;
配備的腰包兼具醫療安全包作用,內置消毒棉片、創可貼,變身移動急救包。
過去平臺提醒騎手注意安全,更多停留在口頭上,現在落實到隨身裝備,相當于配了移動的安全緩沖墊。
安全裝備融入日常后,也會變相喚醒騎手的安全意識。
別看這些細微的升級,未來可能成為行業的“關鍵一小步”。
畢竟,你餓了么把細節卷成這樣,友商怎么辦?大概率只能跟進。不僅外賣,相關行業或許也會跟著卷安全細節,最后卷成行業新共識。
據官方的說法,新制服將免費配發給每一位活躍穩定騎手。然后,熱心的網友又要發表關切了:
升級制服屬于表面功夫,不如升級保障更實在。
可能是預判了大家的預判,淘寶閃購和餓了么同步官宣,全面升級城市騎士保障激勵體系,面向全國騎士補貼養老保險、醫療保險,補貼比例最高至100%。
狗蛋認為,兩者并不沖突,都2025年了,精神文明和物質文明,就應該兩手抓兩手都要硬。
對比十年前,外賣騎手明顯年輕化,95后、00后勞動者的需求是多元的。
不管格子間敲鍵盤,還是大街上送外賣,忙碌之余,咱們年輕牛馬都有權利追求審美表達,正所謂——
工作可以基礎,穿搭可以不基礎。
說起我國外賣行業,可以追溯至北宋中后期,距今900多年,那時候就有專門提供跑腿服務的職業,跑腿者被稱為“閑漢”,身份邊緣、著裝簡陋。
顧名思義,閑漢以幫閑為生,類似我們現在說的打零工。
如今900多年過去了,行業經濟體量劇增,從業者超過千萬,而且正在從兼職轉向長期職業化,外界對這個行業的刻板印象,還是沒打破。
這種印象主要集中于,依然認為跑外賣是打零工,認為干這一行不夠體面。隱形的職業歧視無處不在。
這時候,淘寶閃購、餓了么跳出來,拿出了行業第一套正式制服,比起砸錢補貼搞聲量,不得不說,這一步棋切得精準,花小錢辦了大事。
這套新制服長得潮酷,成了網友眼中的時尚單品,在小紅書搜關鍵詞,其中有一個靠前的詞條叫:
淘寶閃購騎手服哪里買?
細想一下,當一件行業制服,變成大家爭先搶曬的穿搭,職業好感度是不是就在審美共鳴中悄悄積累了?這種滲透力是驚人的。
外界有一種解讀,說騎手穿上后,可以用專業服務者,而非臨時工的視角定義自己。我覺得這有點扯,騎手怎么看自己,很大程度取決于外界怎么看這份職業。淘寶閃購想改變的,就是外界對騎手職業的看法。
騎手自己怎么看?有一條評論是這么說的:
“很多人看到衣服帥想入行,我只是覺得生活不易,接送外賣的路上,多了件鎧甲。”
這句樸素的話,道破了制服升級的深層意義—— 它是年輕人追求的審美表達,更是騎手從容前行的實用保障。
對外賣行業來說,還是文明進程的隱喻——
勞動者的工裝終于有審美可言了。
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