江西未設(shè)西貝門店啟示：一場地域飲食文化與商業(yè)邏輯的錯(cuò)位實(shí)驗(yàn)

最近最熱的事情無疑是羅永浩與西貝之間的大戰(zhàn)，不僅將“預(yù)制菜”話題再次推向公眾視野，也帶火了鮮辣醇香、鍋氣十足的“江西小炒”。來過江西的朋友都知道，江西的餐館冰箱里基本上放有現(xiàn)摘好的菜和凍住的肉，現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做，江西小炒，吃的就是個(gè)新鮮，所以江西小炒近些年火遍大江南北。

此次“羅永浩吐槽西貝預(yù)制菜”風(fēng)波中，一張西貝莜面村各省門店數(shù)量分布圖也在網(wǎng)上火了。圖中顯示，中東部地區(qū)只有江西沒有西貝餐廳，為什么西貝不在江西開店？這一現(xiàn)象也引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議，有不少網(wǎng)友調(diào)侃，“連西貝都要環(huán)江西”，“江西的小炒沒有預(yù)制菜，西貝的口味在江西沒有生存空間”。其實(shí)西貝在江西的門店"空白"并非偶然，而是地域飲食文化差異、消費(fèi)能力匹配度、供應(yīng)鏈成本以及品牌擴(kuò)張策略共同作用的結(jié)果，折射出連鎖餐飲品牌跨區(qū)域擴(kuò)張時(shí)難以繞過的深層矛盾。

口味壁壘：贛菜的"辛辣基因"與西北菜的"清淡底色"難以調(diào)和

江西人的餐桌，是被辣椒點(diǎn)燃的江湖。如果說四川的辣是“麻辣”，湖南的辣是“香辣”，那么江西的辣就是“純辣”，顧名思義就是單純的辣味，直擊天靈蓋的那種辣。 江西人吃辣不靠花椒提味，而是直接用辣椒“轟炸”味蕾，辣得直接、辣得猛烈，甚至被稱為“中國吃辣天花板”，有人說：“四川人吃辣是享受，江西人吃辣是玩命！”這種對純辣的極致追求，塑造了贛菜“鍋氣”的鮮明特征——從永新血鴨的鮮辣爆香，到蓮花血鴨的辣椒鋪底，再到余干椒炒肉的椒香濃郁，贛菜的味覺邏輯始終圍繞"刺激感"展開。

相比之下，西貝的核心產(chǎn)品矩陣則帶著西北高原的"溫和氣質(zhì)"。作為西北菜的代表，主打牛羊肉和面食，口感偏咸香，辣味相對來說沒有那么猛烈，即便是辣度較高的菜碼，也多以陜西油潑辣子的"香而不燥"為主。這種"溫和派"的風(fēng)味體系，與江西市場"無辣不歡"的消費(fèi)習(xí)慣形成了天然對沖。西貝在大量使用預(yù)制食材和標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)味料中，但對追求“鍋氣”的江西食客眼中，或許就失去了些競爭力。

由此可知，江西餐飲市場也已經(jīng)形成了高度成熟的"辣味生態(tài)"。從街頭巷尾的拌粉瓦罐湯店，到連鎖品牌"季季紅火鍋""周真真拌粉"，再到各市區(qū)高端贛菜酒樓，本土餐飲品牌通過數(shù)十年的深耕，已經(jīng)構(gòu)建起從平民消費(fèi)到高端宴請的完整辣味消費(fèi)鏈條。西貝若想打破這種生態(tài)，要么徹底本土化，可能喪失品牌特色，要么堅(jiān)持原味，這種"二選一"的困境，成為其進(jìn)入江西的首要障礙。

更關(guān)鍵的是，江西人對 “鍋氣” 的執(zhí)著，簡直刻進(jìn)了 DNA 里。在江西的大小餐館里，“看菜點(diǎn)菜”是標(biāo)配流程，廚房大多是明檔操作，顧客能親眼看著食材從新鮮狀態(tài)下鍋翻炒，聽著滋啦作響的聲音，聞著大火爆炒出來的香氣。這種對現(xiàn)炒現(xiàn)賣的極致追求，和西貝預(yù)制菜現(xiàn)剪現(xiàn)賣的模式根本不在一個(gè)頻道上。

消費(fèi)能力：中高客單價(jià)與江西餐飲"性價(jià)比為王"的矛盾

眾所周知，西貝的定價(jià)策略始終圍繞"中高端家庭聚餐"定位展開。紅餐大數(shù)據(jù)顯示，西貝2024年人均消費(fèi)83.66元，超出同行50%以上。帶兒童家庭占比超60%，這些家長愿意為兒童餐免費(fèi)續(xù)、消毒餐椅等"安全溢價(jià)"買單。在一線城市屬于"輕奢日常"，但在江西市場卻顯得"不合時(shí)宜"。在江西，消費(fèi)者僅需花費(fèi)約40元左右，便可享受到三菜一湯的豐盛大餐，而且這些菜肴均包含地道的江西特色。

江西的消費(fèi)市場也有著自身獨(dú)特的特點(diǎn)。從消費(fèi)群體來看，底層人均15-30元的小吃快餐（如拌粉、炒粉、瓦罐湯），占據(jù)60%以上的市場份額；中層人均50-80元的地方菜、火鍋（如季季紅火鍋人均65元），覆蓋家庭聚餐和朋友小聚場景；頂層人均150元以上的高端餐飲（多為本地贛菜酒樓），主要服務(wù)商務(wù)宴請。江西的消費(fèi)者既有追求時(shí)尚、新穎的年輕一代，也有注重實(shí)惠、傳統(tǒng)的中老年群體。

對于年輕消費(fèi)者而言，他們可能更傾向于嘗試一些具有中層消費(fèi)的網(wǎng)紅屬性、創(chuàng)新元素的餐飲品牌，西貝雖然有一定的知名度，但在創(chuàng)新和潮流感方面，相對一些新興的網(wǎng)紅餐飲品牌可能稍顯遜色。對于中老年消費(fèi)者來說，他們更看重價(jià)格和性價(jià)比。西貝的菜品價(jià)格相對較高，一份普通的面食或肉類菜品價(jià)格可能在幾十元不等。而在江西，有許多本地的小餐館能夠提供價(jià)格更為親民、分量更足的餐食。

消費(fèi)能力的差距更直觀體現(xiàn)在居民收入數(shù)據(jù)上。根據(jù)2025年上半年最新數(shù)據(jù)，江西省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為24087元，同比增長4.5%，人均消費(fèi)支出14235元，同比增長4.7%。 2025年上半年城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出中，餐飲占比約37%，江西人更傾向性價(jià)比高的餐飲，日常家庭聚餐多選擇人均50元以下的餐館，高價(jià)位餐廳主要集中于商務(wù)宴請等場景。西貝的客單價(jià)相當(dāng)于江西城鎮(zhèn)居民日均可支配收入的1/2，這種"單次消費(fèi)占比過高"的特性，注定其難以成為大眾消費(fèi)的選擇。

供應(yīng)鏈困境：西北食材的"長途跋涉"與本地供應(yīng)的"水土不服"

眾所周知，餐飲行業(yè)的運(yùn)營離不開高效的物流與供應(yīng)鏈體系。對于連鎖餐飲品牌來說，穩(wěn)定的食材供應(yīng)和合理的物流成本是保證菜品質(zhì)量和價(jià)格競爭力的關(guān)鍵。西貝的許多特色食材，如牛羊肉、莜面等，大多來自西北地區(qū)。要將這些食材運(yùn)輸?shù)浇鳎媾R著長途運(yùn)輸、保鮮等一系列問題。

長途運(yùn)輸不僅增加了物流成本，還可能影響食材的新鮮度。例如，牛羊肉在運(yùn)輸過程中需要嚴(yán)格的冷藏條件，否則容易變質(zhì)。而莜面等面食原料在運(yùn)輸過程中也可能受到濕度、溫度等因素的影響，導(dǎo)致品質(zhì)下降。為了保證食材的質(zhì)量，西貝可能需要投入更多的資金在物流和保鮮設(shè)備上，這無疑會增加運(yùn)營成本，這些食材的前提不是提前做好的預(yù)制菜。此前，賈國龍信誓旦旦的說西貝100%沒有預(yù)制菜，并聲稱全國有兩個(gè)中央廚房，供應(yīng)全國300多家門店。一度讓大家十分好奇，多大的中央廚房能夠供應(yīng)這么多門店，為何不公開讓網(wǎng)友看看。如今才知道，所謂“中央廚房”不過是“中央冰庫”。

同時(shí)，江西本地可能缺乏適合西貝菜品的高質(zhì)量食材供應(yīng)商。如果西貝選擇在江西本地采購部分食材，可能難以找到與西北食材品質(zhì)相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，從而影響菜品的口感和品質(zhì)。而如果堅(jiān)持從西北運(yùn)輸食材，又會面臨上述的物流成本和保鮮問題。這種物流與供應(yīng)鏈上的難題，使得西貝在江西開設(shè)門店的成本大幅增加，降低了其在江西市場擴(kuò)張的積極性。

品牌認(rèn)知："西北符號"與江西老表的"陌生感"難以突破

在江西消費(fèi)者的認(rèn)知中，"西北菜"是一個(gè)模糊的概念。街頭巷尾的餐飲招牌中，"贛菜""湘菜""粵菜"占據(jù)絕對主流，"西北菜"的提及率很低。即便是對西貝有所耳聞的消費(fèi)者，其認(rèn)知也多停留在"聽說過，但沒吃過"的階段，品牌好感度和消費(fèi)意愿均處于低位。

這種認(rèn)知空白的背后，是西貝在江西市場的"營銷缺席"。與在華東、華南市場投入的廣告投放、社交媒體運(yùn)營相比，西貝在江西的品牌曝光幾乎為零。此前西貝無論是線上的社交媒體推廣，還是線下的戶外廣告、活動贊助等，都沒有形成大規(guī)模的宣傳效應(yīng)，但這次羅永浩讓西貝火的一塌糊涂，但風(fēng)波之后西貝的日子確實(shí)不好過，別說江西沒門店，其它地方還有沒有西貝也是未知數(shù)，但江西一些本地的餐飲品牌可能更懂得利用江西本地的媒體資源和社交平臺進(jìn)行宣傳，與消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系。

更關(guān)鍵的是，江西消費(fèi)者對"外來菜系"的接受度呈現(xiàn)明顯的"選擇性"。數(shù)據(jù)顯示，他們更傾向接受與贛菜風(fēng)味相近的湘菜（辣度、重油相似）、川味小吃（麻辣刺激），而對風(fēng)味差異較大的西北菜、江浙菜接受度較低。這種"風(fēng)味親近性"的心理機(jī)制，使得西貝作為"風(fēng)味異質(zhì)者"，需要付出更高的教育成本來培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣。據(jù)餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，培育一個(gè)新菜系的區(qū)域市場，前期營銷投入需達(dá)到年?duì)I收的15%-20%，這對尚未確定市場容量的江西來說，顯然是筆不劃算的"賭注"。

江西沒有西貝門店，本質(zhì)上是一場地域飲食文化與商業(yè)邏輯的錯(cuò)位實(shí)驗(yàn)。它揭示了連鎖餐飲品牌跨區(qū)域擴(kuò)張時(shí)必須面對的核心命題：如何在保持品牌特色與適應(yīng)本地需求之間找到平衡？如何在客單價(jià)與消費(fèi)能力之間實(shí)現(xiàn)匹配？如何在供應(yīng)鏈成本與規(guī)模效應(yīng)之間取得最優(yōu)解？

從羅永浩犀利吐槽西貝預(yù)制菜危機(jī)中，我們得以窺見餐飲行業(yè)轉(zhuǎn)型的深層困境與破局之道。當(dāng)"中央廚房標(biāo)準(zhǔn)化"撞上"現(xiàn)炒現(xiàn)賣"的消費(fèi)者心理預(yù)期，這場爭議暴露了預(yù)制菜賽道最尖銳的矛盾——效率提升與情感價(jià)值的不可調(diào)和性。對于西貝而言，將工業(yè)化思維簡單移植到餐飲領(lǐng)域，忽視了"煙火氣"作為中式餐飲核心競爭力的本質(zhì)。畢竟，美食不僅是飽腹之物，更是情感與文化的寄托，預(yù)制菜難以滿足這份深層次需求。

反觀江西小炒，它帶著濃郁的地方特色與人間煙火。每一道菜都是廚師現(xiàn)場精心烹制，火候的精準(zhǔn)拿捏、調(diào)料的巧妙搭配，讓食材煥發(fā)出最本真的味道。那熱氣騰騰的鍋氣，是預(yù)制菜無法復(fù)制的靈魂。而且，江西小炒價(jià)格親民，沒有花里胡哨的包裝，以實(shí)在的口味和實(shí)惠的價(jià)格，贏得大眾的心。在消費(fèi)者愈發(fā)追求真實(shí)、美味與性價(jià)比的當(dāng)下，江西小炒憑借其獨(dú)特魅力，成功在預(yù)制菜危機(jī)中開辟出一條屬于自己的光明大道。

或許在不久的將來，西貝會以更本土化的姿態(tài)敲開江西的大門。但在此之前，這場"空白"仍將作為一個(gè)典型案例，提醒著所有跨區(qū)域餐飲品牌：地域飲食文化的壁壘，遠(yuǎn)比商業(yè)計(jì)劃書上的數(shù)字更難跨越。