近年來,隨著全民健身戰略的深入推進,網球運動以其獨特的社交屬性與健康價值,成為都市人群追捧的時尚運動。
唰唰科技智能網球場館解決方案,通過整合會員管理、門禁控制、場地預約、課程管理等核心功能,并延伸至智能儲物、環境監測、燈控水控、智能零售等全場景服務,打造“預約-通行-服務-結算”閉環生態,助力場館實現降本增效與用戶體驗的雙重升級。
![]()
一、全景閉環-從入館到離場無縫銜接
唰唰科技智能網球場館解決方案以用戶體驗為核心,集成智能硬件終端與移動端應用,實現從用戶打開微信小程序預訂場地,到離場時自動完成結算的全程無感交互,讓場館人力從重復性工作中解放,轉向高價值的用戶服務與市場拓展。
1.一鍵預約:智能場地預訂系統
用戶通過微信小程序即可進入場地預訂,系統支持靈活配置時段,實時顯示各場地使用狀態(空閑/已預約/維護中)。選定場地后,線上支付完成即鎖定場地,超時未支付自動釋放,避免惡意占場。
![]()
2.無感通行:門禁與智能硬件聯動
預訂成功后,用戶憑生成的動態二維碼或人臉識別即可通過智能閘機,無需前臺二次核驗。系統同步觸發場地設備聯動:燈光按預設模式漸亮、空調自動調至舒適溫度;若預訂包含發球機服務,設備將提前5分鐘完成開機自檢并復位至初始位置。
防逃單機制同步啟動:系統通過場地紅外檢測與門禁數據比對,若用戶未完成預訂直接入場,將觸發聲光提醒并推送警報至管理員手機;離場時未結算的消費項(如租用球拍),閘機自動攔截,確保資金安全閉環。
![]()
3.多元服務:儲物、課程、停車、燈控…全打通
①智能儲物:掃碼開鎖,支持臨時/包月存儲模式;超時未取自動發送提醒,存儲空間不足時智能調度空柜。
②課程管理:私教檔期在線預約,系統根據學員水平匹配教練;發球機參數(速度/旋轉/落點)遠程預設。
③智能停車:車輛進入停車場時,車牌識別系統自動識別車牌并抬桿放行,顧客進場核驗后自動下發停車券至顧客賬戶,實現無感進出,提升通行效率。
④智能燈控:到場后自助掃碼開燈,按分鐘計費,無需等待工作人員協助,操作簡單快捷,即刻滿足運動照明需求。
![]()
4.自動結算:無感支付與消費閉環
訂單結束前15分鐘,系統推送續費提醒,用戶可選擇“延長1小時”或“按時離場”。離場時,所有消費項(場地費+課程費+零售商品)自動匯總,支持儲值卡、次卡、套餐卡等多種支付方式,扣款完成即推送電子賬單至微信,包含明細拆分與積分變動,全程無需人工介入。
二、智慧管理-降本增效的核心引擎
唰唰科技智能網球場館解決方案構建的中樞管理系統,將分散在預訂、服務、消費等場景的數據資產轉化為運營決策的核心動力。
通過會員行為軌跡追蹤、設備能耗動態分析、經營指標實時監測,實現從經驗驅動到數據驅動的管理模式革新。系統支持多終端同步更新,管理人員可通過PC端控制臺或移動管理APP,隨時隨地掌握場館運營全貌,讓決策精準度大幅提升。
![]()
1.會員全生命周期管理
整合消費記錄、課程參與、預約時段、偏好設置等多維度數據,構建360度會員畫像。
2.智能能耗與設備管控
借助物聯網傳感器與AI算法,系統實現對場館水、電、燈光等資源的精細化管控。預訂結束后10分鐘內,若場地無人員活動,燈光、空調自動關閉;設備健康管理模塊通過振動、溫度傳感器實時監測發球機、空調等關鍵設備運行狀態,提前預警潛在故障。
3.實時數據駕駛艙,決策有據可依
管理后臺的可視化數據駕駛艙,將場地利用率、客流量、套餐銷量等核心指標轉化為動態圖表,支持按日/周/月多維度分析。系統自動識別異常數據并標注原因,輔助管理人員快速調整營銷策略。
![]()
唰唰科技以用戶動線為核心,覆蓋入館簽到、儲物寄存、在線約課、場地使用、自助租賃、消費結算、離場歸物全流程,構建“一站式”智能服務閉環。通過數字化技術串聯全流程,實現“預約-通行-服務-結算”閉環管理,讓場館運營更智能、更高效。
同時,通過重構服務流程與數據資產,幫助場館突破傳統“收租式”盈利模式,轉向“空間+服務+數據”的復合價值創造,助力場館完成從空間運營到體驗生態的智慧迭代。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.