抓住風(fēng)口
當(dāng)前的商業(yè)世界正處于一個系統(tǒng)性變革的交匯點。
我們不僅身處工業(yè)革命推向極致(規(guī)模化)的終局,智能革命(服務(wù)規(guī)模化)的浪潮,更是迎來了線上社會成型與變動的“轉(zhuǎn)折期”。
在這樣的“非穩(wěn)態(tài)”時期,商業(yè)世界的競爭焦點正在發(fā)生根本性遷移,四大賽道正走在轉(zhuǎn)折的道路上。
周四晚8點,王煜全在閉門直播中,點評了亞馬遜與AI新貴Perplexity的沖突:
這場沖突不是簡單的商業(yè)邊界之爭,也不僅是關(guān)于數(shù)據(jù)使用權(quán)之爭,更是未來商業(yè)模式——“用戶側(cè)AI”控制權(quán)的爭奪。
為了幫助大家理解這輪趨勢轉(zhuǎn)折,理解4大賽道不同發(fā)展周期,今天我們就繼續(xù)詳細拆解亞馬遜起訴Perplexity這事,看懂其中隱藏的未來趨勢。
理解當(dāng)下:亞馬遜與Perplexity之爭
11月4日, Perplexity 發(fā)文《霸凌不是創(chuàng)新》,稱亞馬遜10月31日發(fā)出律師函威脅他們,指責(zé)亞馬遜靠恐嚇構(gòu)建壁壘。
亞馬遜立即發(fā)起反擊,公布律師函原文,核心指控就是 Perplexity 旗下的 AI 瀏覽器 Comet,通過Agent購物技術(shù)“秘密地訪問”(covertly accessing)亞馬遜客戶賬戶。
亞馬遜認為這違反了《計算機欺詐和濫用法案》(Computer Fraud and Abuse Act)等法規(guī)。
亞馬遜當(dāng)日就在美國加利福尼亞北區(qū)聯(lián)邦地區(qū)法院發(fā)起訴訟,要求perplexity“停止違法行為+追責(zé)賠償+維護平臺規(guī)則”。
亞馬遜律師函原文&Perplexity博文
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雖然這場沖突在11月搬上臺面,其實矛盾的積累已經(jīng)有近一年的時間:
這場沖突的時間線清晰地展現(xiàn)了矛盾的升級:
2024 年 11 月: Perplexity 的 “Buy with Pro” 工具被指控通過 Perplexity 管理的亞馬遜賬戶(包括 Prime 賬戶)下單,此行為違反了平臺規(guī)則,早已埋下了矛盾的伏筆。
2025 年 7 月中旬: Comet AI 瀏覽器發(fā)布。
2025 年 8 月初: 亞馬遜首次檢測到 Comet AI 的“未經(jīng)授權(quán)的使用”和代理活動,隨后采取安全措施限制其訪問,并與Perplexity協(xié)商此事。
隨后幾個月: Perplexity 被指控發(fā)布了新版本瀏覽器來 規(guī)避亞馬遜的檢測和安全措施。
2025 年 10 月 31 日: 亞馬遜發(fā)出措辭強硬的法律威脅信,要求禁止用戶在亞馬遜上使用 Comet AI 助手。
雙方正式拉開這場Agent邊界之爭。
沖突的本質(zhì):站在更大的周期來看
站在眼下看,這就是很典型的數(shù)字邊界競賽,新平臺動了老平臺的“數(shù)據(jù)蛋糕”,必然會遭來反擊:
2008年淘寶屏蔽百度爬蟲,2018年騰訊禁止拼多多分享鏈接…相信國內(nèi)用戶已經(jīng)屢見不鮮。
這次只是換成AI Agent來搶奪電商入口。
但這仍然僅僅是表象。
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王煜全在直播中分享,要看懂這場沖突的終局,就必須啟用【線上社會遷移】的分析框架,理解商業(yè)競爭焦點的根本變化:
1.線下時代:壟斷能力傳統(tǒng)商業(yè)競爭(線下時代)比拼的是壟斷能力,體現(xiàn)為大批發(fā)商與大零售商之間的議價和博弈。
2.線上1.0時代:銷售效率在互聯(lián)網(wǎng)和早期移動互聯(lián)網(wǎng)時代(如淘寶、直播電商),競爭核心是銷售效率。
3.線上2.0/智能時代:匹配效率隨著用戶行為數(shù)據(jù)被全面聚集和可分析,未來的贏家將不再是銷售效率最高的,而是匹配效率最精準的。
數(shù)據(jù)邊界的沖突會不斷發(fā)生,但誰能率先掌握最高效、最精準的“匹配效率”,誰就能掌握未來的商業(yè)話語權(quán)。
當(dāng)前,大量的從業(yè)者只看到了AI帶來的“泡沫”和“過熱”,忽略了技術(shù)特征對社會規(guī)則的影響這一底層規(guī)律。
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