作者丨葛暢
校審丨汪海排版丨葛暢
去年走市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)喜糖生意出奇的冷清。
即便是在五一、十一這兩個(gè)旺季節(jié)點(diǎn),喜鋪老板們也只是象征性地備了點(diǎn)貨,有經(jīng)銷(xiāo)商苦笑著回憶道:“幾家客戶加起來(lái),訂的貨都裝不滿一車(chē)。”在筆者走訪的一些喜糖街中,不少門(mén)店關(guān)門(mén)歇業(yè),只留下落灰的紅色招牌,和空蕩的門(mén)面。
但今年的氣氛突然變了。
九月底,筆者再去走訪時(shí),當(dāng)?shù)叵蔡桥l(fā)市場(chǎng)重新熱鬧起來(lái),打包禮盒到深夜又成了常態(tài)。多位店主和經(jīng)銷(xiāo)商反饋:今年的銷(xiāo)量比去年至少增長(zhǎng)三成。
喜糖市場(chǎng)到底發(fā)生了什么?短短兩年,為何會(huì)有如此強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)變?
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喜糖,突然不好賣(mài)了
“按北方的說(shuō)法,去年是寡年,不宜結(jié)婚,新人們都想討個(gè)吉利咯。”批發(fā)市場(chǎng)里,做了12年喜糖生意的劉姐這樣說(shuō)到。
所謂“寡年”,原是指農(nóng)歷與公歷銜接造成的“無(wú)春年”,卻在民間逐漸異化為婚嫁禁忌。在臨沂這樣重風(fēng)俗的北方地區(qū),這種觀念的影響遠(yuǎn)超預(yù)期,許多家庭寧可推遲婚期,也不愿在“寡年”辦喜事。
“去年一整年,店里結(jié)婚用糖的訂單量還不到往年的1/3,全靠寶寶宴的散單勉強(qiáng)撐著!”劉姐嘆氣道。
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臨沂喜糖遇“冷”并非個(gè)例。據(jù)行業(yè)媒體報(bào)道,2024年全國(guó)結(jié)婚登記數(shù)為610.6萬(wàn)對(duì),創(chuàng)近40年新低。地方風(fēng)俗疊加年輕人結(jié)婚意愿的下降,讓不少糖果從業(yè)者經(jīng)歷了一輪實(shí)打?qū)嵉暮糠直狈匠鞘械幕閼c用糖銷(xiāo)量同比下滑幅度達(dá)58%。
盡管“寡年”已過(guò),今年市場(chǎng)有所回暖,但劉姐的語(yǔ)氣中仍有一絲不安。
“在北方,我們頂多做一個(gè)顧客三次生意——訂婚宴、結(jié)婚宴、寶寶宴。但南方那邊還會(huì)過(guò)十歲禮、成人禮、壽宴等,用糖的場(chǎng)合多,生意也活絡(luò)。”劉姐嘆氣道,“咱這邊沒(méi)有這些習(xí)慣,我們只能靠天吃飯。”
地方風(fēng)俗的背后,是消費(fèi)場(chǎng)景的結(jié)構(gòu)性失衡,同時(shí)由于北方市場(chǎng)過(guò)度依賴(lài)婚慶場(chǎng)景,不少?gòu)臉I(yè)者抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,更深層的危機(jī)在于經(jīng)營(yíng)方式落后。
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“去年生意不好做,很多同行便搬到新商圈去了,那邊挨著鄉(xiāng)鎮(zhèn),比較偏僻,但他們說(shuō),那邊老板多、機(jī)會(huì)也多。”
從老城區(qū)搬到新商圈,從批發(fā)市場(chǎng)挪到主街口,希望借著人流量“救一救”,可本質(zhì)上,還是在固守過(guò)去“等客上門(mén)、熟人介紹”的坐商模式。同時(shí)部分門(mén)店的產(chǎn)品、包裝同質(zhì)化嚴(yán)重,其中還不乏五六年前的過(guò)氣款式。在消費(fèi)需求迭代的當(dāng)下,他們的迷茫和被動(dòng),顯得格外無(wú)力。
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年輕人的喜糖,進(jìn)入下一階段
“以前來(lái)買(mǎi)喜糖的大多是父母一輩,照‘老規(guī)矩’選;但這兩年更多是年輕人自己做主,從挑糖、選盒到定規(guī)格,都有著新的想法。”
說(shuō)這話的,是山東的糖果經(jīng)銷(xiāo)商程磊(化名),早期主要做下游門(mén)店的批發(fā)供貨。為了更貼近市場(chǎng),幾年前,他開(kāi)始自營(yíng)門(mén)店。
在他看來(lái),喜糖市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,是從“誰(shuí)在買(mǎi)”開(kāi)始的。
一、禮盒變小、風(fēng)格更細(xì)
“父母那代買(mǎi)喜糖,看的是份量,禮盒要大、要紅、要裝得滿;但年輕人更講究風(fēng)格統(tǒng)一、設(shè)計(jì)好看。”程磊介紹道,過(guò)去的禮盒動(dòng)輒幾十顆糖,但如今主流款只用8-12顆,整體更小巧精致,單價(jià)普遍集中在30-40元。
盡管有時(shí)年輕人的買(mǎi)糖預(yù)算還不如父母一代高,但在程磊眼中,這并非是消費(fèi)降級(jí)。
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“規(guī)格小了,但他們?cè)敢鉃榘b設(shè)計(jì)、個(gè)性化定制買(mǎi)單,比如絲帶、干花、印有紀(jì)念日和留言的小卡,或是日常可用的布質(zhì)手提包。”程磊認(rèn)為,這類(lèi)細(xì)節(jié)不只是裝飾,更是一種可拍照、可分享的“情緒設(shè)計(jì)”。顯然,禮盒已成為年輕人表達(dá)情感與個(gè)性的新載體。
二、品牌回歸,散糖退場(chǎng)
“以前選糖講究‘種類(lèi)多、看著豐富’,所以經(jīng)常會(huì)用些不知名的散裝糖來(lái)拼湊裝滿,但現(xiàn)在消費(fèi)者要的是‘少而精’。”程磊觀察到,經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)汰換,品牌糖果重新占據(jù)主導(dǎo),帶有低糖、限定、聯(lián)名等新元素的產(chǎn)品更受年輕人青睞。
“消費(fèi)者回歸品牌,但這一次,他們希望在熟悉的產(chǎn)品中看到新感覺(jué)。”
三、喜糖場(chǎng)景和協(xié)同品類(lèi)在擴(kuò)展
隨著“伴手禮文化”的迅速興起,喜糖不再只屬于婚宴,而是成為更多場(chǎng)合的情感符號(hào)。
“去年喜糖業(yè)務(wù)收縮,我便開(kāi)始有意拓展其他渠道,多地走訪下來(lái)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在像門(mén)店節(jié)日、學(xué)校活動(dòng)、企業(yè)會(huì)議等,都有伴手禮的需求。”程磊說(shuō)道。與此同時(shí),糖果也不再是禮盒的唯一主角,如休食、香氛、手工皂、馬克杯等小規(guī)格商品都成為消費(fèi)者搭配禮盒的熱門(mén)選擇。
這種跨品類(lèi)的組合,既豐富了禮盒內(nèi)容,也帶動(dòng)了糖果在更多禮贈(zèng)場(chǎng)景的消費(fèi)。當(dāng)然,這一現(xiàn)象的出現(xiàn),既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn):當(dāng)糖果被賦予更多的期待與要求,從業(yè)者又該如何應(yīng)對(duì)?
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喜糖市場(chǎng)還有機(jī)會(huì)嗎?
“做了這么多年糖果生意,現(xiàn)在感覺(jué)自己又變成了小學(xué)生,從頭學(xué)起。”程磊打趣道。
在他看來(lái),過(guò)去經(jīng)銷(xiāo)商更像是品牌的“中轉(zhuǎn)站”:只管把糖果鋪到下游門(mén)店,至于店主們?cè)趺窗⒃趺创钆洌瑥牟贿^(guò)問(wèn)。但如今,從糖果口味到禮盒搭配、從包裝設(shè)計(jì)到選材,經(jīng)銷(xiāo)商都要參與其中。
“想要門(mén)店動(dòng)銷(xiāo),就得去理解現(xiàn)在的消費(fèi)者想要什么,及時(shí)做出調(diào)整。”程磊說(shuō),“這其實(shí)挺費(fèi)勁的,但市場(chǎng)在變,你不學(xué)就跟不上。”
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不僅如此,經(jīng)銷(xiāo)商與廠家的關(guān)系,也在悄然發(fā)生變化。
“以前是廠家出什么,我們就賣(mài)什么;現(xiàn)在得站在本地消費(fèi)者的角度,去和廠家協(xié)商、共創(chuàng)。”程磊說(shuō),“這兩年不少糖果大廠也開(kāi)始重視婚慶渠道,會(huì)聽(tīng)取經(jīng)銷(xiāo)商的反饋,在糖果的包裝、搭配、口味上做出更貼近地方需求的調(diào)整。這對(duì)我們傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),既是合作機(jī)會(huì),也是要補(bǔ)的功課。”
“再學(xué)習(xí)”幾乎成了行業(yè)里的共識(shí)。面對(duì)需求端的轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的從業(yè)者開(kāi)始琢磨差異化的方向——要么在產(chǎn)品本身做創(chuàng)新,要么在禮盒形態(tài)上重新定義。
對(duì)于門(mén)店來(lái)說(shuō),變化首先體現(xiàn)在SKU上。過(guò)去,喜鋪講究“貨全”,幾十坪的店面里要陳列上百種糖,以顯得產(chǎn)品豐富、選擇多。但如今,部分店主開(kāi)始主動(dòng)減少SKU,把重心從“多”轉(zhuǎn)向“精”。
“除了認(rèn)可品牌,現(xiàn)在年輕顧客最在意的還是糖果口感,店里貨太多反而會(huì)挑花眼。”臨沂一家喜鋪老板坦言,“我們現(xiàn)在控制在二三十款左右,種類(lèi)不多,但每一款都是經(jīng)過(guò)調(diào)研和試吃篩選出來(lái)的,目的就是和本地的傳統(tǒng)喜鋪拉開(kāi)差異。”
同時(shí),一些門(mén)店也開(kāi)始主動(dòng)拓展協(xié)同品類(lèi)。增加休食、乳品、美妝、洗護(hù)、百貨等適合搭配的小規(guī)格商品,既滿足不同消費(fèi)群體的定制化需求,也能拉高客單價(jià)。
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但轉(zhuǎn)型并不輕松。不少店主反饋,他們目前面臨的一大難題,便是靠譜貨源。舉例來(lái)說(shuō),為做到差異化選品,往往需要跨省采購(gòu)。但糖果受運(yùn)輸、氣溫等因素影響較大,夏天易融、冬天易裂,稍不注意便可能造成損失;而協(xié)同品類(lèi)的擴(kuò)充,也意味著要重新尋找供貨方、重新核算成本。
“我現(xiàn)在最愁的就是找不到經(jīng)銷(xiāo)商,他們還沒(méi)注意到喜鋪對(duì)糖果之外的備貨需求。”一店主無(wú)奈提到:“雖然我們當(dāng)?shù)匾灿辛闵⒇浽矗娌桓译S便拿,尤其像美妝、洗護(hù)類(lèi)產(chǎn)品,踩雷一次,口碑就沒(méi)了,所以這也是我下一步要探索的方向。”
盡管轉(zhuǎn)型仍在路上,但積極的一面是,越來(lái)越多的從業(yè)者開(kāi)始跳出對(duì)糖果生意的傳統(tǒng)認(rèn)知,重新審視并塑造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他們都在適應(yīng)一個(gè)共同的現(xiàn)實(shí)——喜糖,不再只是簡(jiǎn)單的甜味組合,而是一門(mén)關(guān)于審美、體驗(yàn)與溝通的新生意。
“很多人說(shuō)糖果是夕陽(yáng)行業(yè),但我不這么看。”程磊坦言,“糖果在中國(guó)的傳統(tǒng)文化里,已是情感的象征,只是今后的消費(fèi)者,會(huì)對(duì)它提出更多、更精細(xì)化的要求。”
走過(guò)“寡年”的寒冬,這個(gè)行業(yè)也在經(jīng)歷一場(chǎng)靜悄悄的變革:喜糖從婚宴回禮的標(biāo)配,變成節(jié)日伴手禮、活動(dòng)回饋的小心意;從一盒標(biāo)準(zhǔn)化的商品,變成可被設(shè)計(jì)、被搭配、被講述的內(nèi)容。這也讓門(mén)店、經(jīng)銷(xiāo)商乃至廠家不得不重新思考:如何從賣(mài)一份糖果,到賣(mài)一種情緒。
而當(dāng)從業(yè)者開(kāi)始重新理解“甜”的意義表達(dá),這個(gè)行業(yè),也許正在走向新一輪復(fù)蘇。
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