在南京市大廠街道的福基旭東新城一期小區,圍繞著公共維修基金使用的疑云,正牽動著眾多業主的心。2024年4月,一個看似常規的消防檢查,意外揭開了一筆四年前舊賬的“傷疤”。
當時,街道聘請的第三方機構聯合消防部門對小區進行安全檢查,結果發現消防設施存在多處隱患,并要求限期整改。小區物業管理委員會隨即公示,擬動用住宅專項維修資金進行維修。這則公告卻在業主中引發了巨大困惑:小區的消防系統不是在2020年才剛剛進行過一次大規模維修嗎?那一次,動用了高達180萬元的公共維修基金。
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面對業主的質疑,福基旭東新城一期街道和物管會高度重視,立即安排專業機構對當年消防工程的實際工作量進行現場復核。審核結果令人震驚:根據現場可確認的工程量折算,費用約為34.2萬元。這意味著,當初180萬元的維修款中,有高達145萬元的資金去向與實體工程無法對應。
一個隨之而來的疑問是,是否2020年安裝的部分設施在后續幾年里被拆除了?為此,業主代表、物管會及街道方面共同向小區物業服務企業求證。物業公司的回復則讓事件指向了更明確的方向。他們表示,自2020年工程結束后,小區并未進行過其他可能導致消防設施變更的施工。更值得關注的是,物業公司明確撇清關系,指出當年的180萬維修工程,從申報、審核到招投標,物業公司均未參與,全程由小區業主委員會獨立操辦。
至此,這筆糊涂賬的核心焦點,落在了當時業委會身上。這一事件,不禁讓人聯想到近期南京天地新城小區發生的另一起侵占案件,使得業委會再次被推到風口浪尖。目前,地方已針對福基旭東新城業委會涉嫌侵占公共維修基金的問題啟動調查程序,公安與紀檢部門也已介入,核查資金的真實流向。街道方面承諾,將邀請消防機構重新評估維修需求,并組織居民代表全程監督后續工程,以期挽回信任。
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透視業委會的運行困境
近年來,業委會成員侵占維修基金和公共收益的事例屢見不鮮,雖然這與業委會缺乏監管有關,但也不得不提及業委會成員的素質問題。
通常情況下,業委會的組成人員主要來源于兩類群體。一類是在職的白領階層。他們小區里有自己的房產,深切關心房產的保值與居住環境,在業委會籌建初期往往表現出較高的熱情。然而,繁忙的本職工作占據了他們絕大部分時間和精力,導致難以持續、深入地參與業委會繁雜的日常事務與管理。久而久之,這部分委員的參與度下降,可能會導致業委會逐漸虛化,運作停滯。
另一類則是離退休人員。他們時間相對充裕,有服務社區的意愿,但往往帶著舊有體制下的思維慣性,容易將業委會視作類似居委會的“準行政機關”,習慣于等待“街道上級”指示或期待擁有某種“小區領導”身份。將業委會成員身份當做“官”來做,有時會影響其作為業主權益代表,主動、專業地履行職責的能力。
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如果一個小區高素質業主參與度普遍不高,業委會組織結構性弱點極易引發一系列連鎖反應。由于缺乏足夠且有效的業主監督,業委會的日常運作和決策權可能逐漸集中于少數看似“熱心”或有能力的“精英”委員手中。如果這部分人動機不純,便存在與物業公司或其他相關方形成利益同盟的風險,通過操縱工程發包、虛報項目等方式謀取私利,最終損害的是廣大業主的共同利益。
低素質的業委會組成人員,如同推倒了第一張多米諾骨牌。業委會本應發揮的監督物業、管理共有資產、凝聚社區共識等核心功能難以顯現,其公信力不斷受損。這不僅加劇了內部矛盾,也可能強化物業公司、社區對業委會空間的擠壓,形成一種“弱者更弱”的惡性循環。那么,此時需要構建有效的激勵機制,吸引并留住真正負責任、有能力的業主參與業委會工作,并建立堅實的監督防線。
在內部激勵方面,適度且合理的資金補貼是一個無法回避的議題。如果業委會成員愿意投入大量時間與精力處理小區事務,其勞動價值應當得到尊重。考慮到“誰受益,誰負擔”的原則,業委會的津貼或報酬可以探索多元化的來源渠道:
從物業服務費中列支: 既然業委會有效監督物業服務工作,其努力有助于提升物業服務質量,間接保障了物業公司的品牌價值。從物業費里提取少量比例作為業委會的服務報酬,具有一定的合理性。
從公共收益中提取: 小區內的電梯廣告、公共場地租金等屬于全體業主的共同收益。業委會的運作直接貢獻于小區房產的保值增值,用部分公共收益反哺業委會運作,也無可厚非。
業主共同分攤或政府適當補貼: 業委會承擔了一定的社會管理職能,鑒于其存在的意義,由業主通過協商進行小額分攤,或由政府給予一定的財政支持或補貼,也值得探討。
其次,更為關鍵的是建立嚴密的外部監管規范。財務透明化:所有公共維修基金、公共收益的收支必須由街道、社區強制性地定期、詳細公示,接受業主。重大工程項目的立項、預算、招投標過程和驗收結果,應確保信息對稱,流程規范。
權力制衡機制:探索建立監事小組或業主代表評審機制,對業委會的重大決策進行前置審核或事后監督,防止權力過度集中。
引入第三方審計:定期聘請獨立第三方機構對業委會的財務狀況進行審計,并將審計結果公開。
強化行政監督:街道、社區應切實履行指導和監督職責,暢通投訴舉報渠道,在發現疑點時及時介入,并與住建、消防、公安、紀檢等部門建立聯動機制,對違法犯罪行為形成震懾。
從人員組成來看,提升全體業主的參與意識和監督能力,吸引更多有知識、能奉獻的人加入業委會才是保障業委會規范運行的根基。從南京福基旭東新城的新聞來看,它提醒我們,守護好家園的“錢袋子”,需要明晰的規則、陽光下的操作以及每一位業主不曾松懈的目光。
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