商悟社|張志雪
最近零售圈炸了個(gè)大新聞——天眼查工商信息顯示,許昌市胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)有限公司剛完成一輪工商變更,咱們熟悉的“零售界神級(jí)老板”于東來(lái),不再兼任總經(jīng)理了!
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別急著慌,先劃重點(diǎn):于東來(lái)沒(méi)跑路,也沒(méi)放權(quán),依舊穩(wěn)穩(wěn)坐著董事長(zhǎng)和經(jīng)理的位置,還是公司的法定代表人和實(shí)際控制人,手里攥著近70%的股份(69.96%),妥妥的“話(huà)事人”。真正的變化是高管團(tuán)隊(duì):常玉慶、王利增等5名老董事集體退出,新增房亞軍當(dāng)董事,馮延軍接任監(jiān)事會(huì)主席,王慧管財(cái)務(wù),菅凱歌補(bǔ)位監(jiān)事,相當(dāng)于胖東來(lái)的“管理層天團(tuán)”來(lái)了次大換血。
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可能有人會(huì)問(wèn):“胖東來(lái)這是要變天了?”畢竟在零售圈,于東來(lái)和胖東來(lái)幾乎是綁定的同義詞。這家偏安許昌、拒絕擴(kuò)張的區(qū)域零售巨頭,憑啥能成為全國(guó)同行的“標(biāo)桿”?憑的是于東來(lái)那套“反內(nèi)卷”的神仙操作——員工月薪8000+、每年帶薪休假40天、春節(jié)直接閉店讓員工回家過(guò)年,就連顧客退貨都能享受到“無(wú)理由+無(wú)套路”的極致服務(wù),甚至有人專(zhuān)門(mén)從外地開(kāi)車(chē)去胖東來(lái)買(mǎi)菜,就為了體驗(yàn)?zāi)欠荨氨蛔鹬氐母杏X(jué)”。
所以這次管理層變動(dòng),絕不是簡(jiǎn)單的“換幾個(gè)人”,背后藏著的門(mén)道,不管是創(chuàng)業(yè)者、職場(chǎng)人,還是普通消費(fèi)者,都得看懂!
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先說(shuō)說(shuō)于東來(lái)為啥“卸任總經(jīng)理”?要知道,總經(jīng)理管的是日常運(yùn)營(yíng),董事長(zhǎng)抓的是戰(zhàn)略方向。于東來(lái)這波操作,明顯是“抓大放小”——把具體的運(yùn)營(yíng)權(quán)交出去,自己專(zhuān)心盯戰(zhàn)略、守初心。這對(duì)于胖東來(lái)來(lái)說(shuō)太重要了!這些年,胖東來(lái)最讓人擔(dān)心的就是“于東來(lái)之后,誰(shuí)能撐起這片天”?畢竟很多民營(yíng)企業(yè)栽就栽在“創(chuàng)始人一退,企業(yè)就亂”。于東來(lái)現(xiàn)在主動(dòng)培養(yǎng)新管理層,相當(dāng)于給胖東來(lái)打了一劑“傳承疫苗”,確保自己的經(jīng)營(yíng)理念能延續(xù)下去,而不是變成“創(chuàng)始人依賴(lài)癥”患者。
再看新班子的配置:新增的董事房亞軍本身就持有5.3%的股份,和于娟、于東明并列股東,這說(shuō)明新管理層不是“外人”,而是跟著胖東來(lái)成長(zhǎng)起來(lái)的核心骨干。這種“內(nèi)部提拔+股權(quán)綁定”的模式,既能保證決策的連貫性,又能激發(fā)新團(tuán)隊(duì)的積極性——畢竟拿著股份干活,和拿著工資打工,心態(tài)完全不一樣。尤其是財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、監(jiān)事會(huì)主席這些關(guān)鍵崗位的調(diào)整,更像是在為胖東來(lái)的“長(zhǎng)治久安”鋪路,避免出現(xiàn)管理漏洞。
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最關(guān)鍵的是,這次變更絲毫沒(méi)動(dòng)搖于東來(lái)的核心控制權(quán)。69.96%的股份意味著他依然擁有絕對(duì)的話(huà)語(yǔ)權(quán),這就保證了胖東來(lái)最寶貴的“初心”不會(huì)變——不會(huì)因?yàn)楣芾韺幼儎?dòng)就降低員工福利,不會(huì)為了擴(kuò)張就犧牲服務(wù)質(zhì)量,更不會(huì)變成那種“眼里只有KPI”的冰冷企業(yè)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這才是最安心的:以后去胖東來(lái),該有的福利還在,該有的服務(wù)不變;對(duì)于員工來(lái)說(shuō),“于東來(lái)時(shí)代”的紅利,還能繼續(xù)享。
其實(shí)胖東來(lái)的這波操作,給所有民營(yíng)企業(yè)上了一堂課:創(chuàng)始人該如何“放權(quán)”?不是一刀切地退休,也不是死死攥著權(quán)力不放,而是在牢牢掌控戰(zhàn)略方向的前提下,培養(yǎng)能承接自己理念的團(tuán)隊(duì),讓企業(yè)從“個(gè)人英雄主義”變成“組織能力驅(qū)動(dòng)”。這一點(diǎn),比那些盲目擴(kuò)張、最后崩盤(pán)的企業(yè)高明太多了。
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很多人都說(shuō)胖東來(lái)“不可復(fù)制”,但這次管理層變更告訴我們,胖東來(lái)的成功根本不是靠于東來(lái)一個(gè)人,而是靠一套“以人為本”的制度和文化。只要這套核心不變,哪怕管理層迭代,胖東來(lái)依然是那個(gè)讓同行羨慕、讓消費(fèi)者信賴(lài)的“零售神話(huà)”。
對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),我們能從中學(xué)到什么?創(chuàng)業(yè)的人要明白,企業(yè)要想長(zhǎng)久,早做“傳承規(guī)劃”比啥都重要;職場(chǎng)的人要知道,跟著一家“愿意給員工放權(quán)、給股份”的企業(yè),遠(yuǎn)比在“創(chuàng)始人一言堂”里耗著有前途;就連逛街買(mǎi)菜的我們也該清楚,真正的好企業(yè),從來(lái)不是靠營(yíng)銷(xiāo)炒作,而是靠對(duì)員工好、對(duì)顧客好,靠穩(wěn)扎穩(wěn)打的管理和傳承。
所以別再糾結(jié)“胖東來(lái)變了沒(méi)”,答案很明確:核心沒(méi)變,只是換了種更穩(wěn)健的方式往前走。而于東來(lái)這步“放權(quán)不放控”的棋,看似低調(diào),實(shí)則藏著大智慧,值得所有老板好好琢磨。
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